Technicien support N1 H/F

il y a 1 semaine

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France TIBCO Temps plein

Nous, les Tib's, sommes
prestataires de services numériques
. Nous sommes plus de 1700, au service de plus de 2000 clients des télécoms, de l'industrie, du retail, de l'assurance, de la banque, de la santé et du public.

Nous assistons leurs utilisateurs connectés et œuvrons aux performances de leurs infrastructures, depuis nos 86 points de présence en France et nos 5 centres de services.

Vos
attentes

  • Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète ?
  • Entrer dans une société française qui maitrise son destin ?
  • Intégrer une équipe à taille humaine ?
  • Vous aimez l'autonomie, la création, la prise d'initiative, l'esprit d'équipe ?

Mission
Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur bancaire, un Technicien support N1 H/F.

Vous Serez En Charge Des Tâches Suivantes

  • Installation et mise en service des équipements informatiques sur le site
  • Traitement, suivi et résolution d'incidents
  • Gestion du parc informatique et Smartphones (postes, téléphonie, imprimantes)
  • Gestion d'inventaire
  • Rédaction et mise à jour des procédures et documents techniques
  • Demande d'intervention auprès du mainteneur TCO pour des interventions en agences
  • Support auprès des utilisateurs sur site ou à distance

  • Reporting d'activité

  • Vous êtes issu(e) d'une formation dans le domaine de l'informatique et vous justifiez d'une expérience significative sur le support.

  • Vous possédez de bonnes connaissances techniques sur

  • Bonne maîtrise des environnements Windows (10, 11), suite Office 365.

  • Connaissance de base des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP).
  • Utilisation d'un outil de ticketing (GLPI, ServiceNow, etc.).

  • Notions d'Active Directory, messagerie Outlook/Exchange.

  • Organisé(e) et rigoureux(se) vous savez travailler de manière autonome

  • Vous êtes reconnu pour votre sens aigu du service client et votre disponibilité auprès des utilisateurs.
  • Vous avez au minimum 1 an d'expérience sur un poste similaire, hors stages.

Process de recrutement

  • Transmettez nous votre candidature
  • Etude de l'ensemble des candidatures par les équipes recrutement
  • Entretien avec l'entreprise cliente
  • Démarrage de votre mission

Infos

  • Poste à pourvoir dès que possible, mission longue durée à Besançon (25).
  • Rémunération selon expérience

C'est vous ?
Devenez tib's et envoyez nous votre candidature
TIBCO
– Service Ressources Humaines - BP 9 - Le Bois Cholet SAINT-AIGNAN DE GRAND LIEU

Dans le cadre de sa politique en faveur des bénéficiaires de l'obligation d'emploi, Tibco souligne que ses postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

  • Technicien Réseau et télécom H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Jm Conseils Temps plein

    Présentation de la société Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'une belle structure implantée localement depuis + de 25 ans avec des perspective d'évolution ? JM Conseils recherche pour un de ses clients un Technicien Réseau et Télécom H/F. Acteur incontournable dans l'univers des télécommunications basé à Besançon, notre...

  • Technicien Usinage H/F

    il y a 6 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HUMANI RH RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humainreste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur Nous recherchons pour notre client un Technicien Usinage H/F. Notre client est une entreprise reconnue dans le domaine...

  • Technicien Usinage H/F

    il y a 2 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HUMANI RH RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humainreste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur Nous recherchons pour notre client un Technicien Usinage H/F. Notre client est une entreprise reconnue dans le domaine...

  • Technicien de Maintenance Référent

    il y a 6 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Schindler Temps plein

    Localisation: Besançon, FranceRéférence de l'offre: 84542We Elevate... Quality of urban lifeSchindler est facilitateur de vie urbaine, transportant plus de 2 milliards de personnes chaque jour dans le monde entier. Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler est aujourd'hui l'un des principaux fournisseurs mondiaux d'ascenseurs, d'escaliers mécaniques,...

  • Coordinateur Support Transport H/F

    il y a 14 heures

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Arrive Temps plein

    Coordinateur Support Transport H/F Le Groupe Arrive comprend EasyPark, Flowbird, RingGo, ParkMobile et Parkopedia…Présent dans plus de 90 pays et villes, nous accompagnons nos clients et nos communautés vers un avenir meilleur et des villes plus agréables à vivre dans le but de transformer la mobilité urbaine et de simplifier le...

  • Technicien de maintenance industrielle

    il y a 6 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HUMANI RH RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recrutons à destination de nos clients divers profils dans de nombreux secteurs d'activité. L'accompagnement humain reste notre priorité pour initier une nouvelle aventure professionnelle, dont vous candidat, serez le premier acteur Nous recherchons pour notre client, acteur industriel familial indépendant de renom dans le secteur des...

  • Technicien Usinage H/F

    il y a 2 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France HUMANI RH RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons pour notre client unTechnicien Usinage H/F.Notre client est une entreprise reconnue dans le domaine de la microtechnique et de l'usinage de précision. Elle est spécialisée dans la fabrication de composants de haute qualité destinés à diverses industries telles que l'aéronautique et le luxe.Son engagement envers l'excellence et...

  • Technicien d'Exploitation et Supervision F/H

    il y a 11 heures

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France EFS Temps plein

    Présentation Entité de rattachement L'Etablissement français du sang (EFS), chargé du service public transfusionnel et de la satisfaction des besoins en produits sanguins labiles, est un acteur essentiel de notre système de santé, garant du cadre éthique du don en France. La sécurité sanitaire et la préservation de l'autosuffisance quantitative...

  • Technicien(ne) multitechnique H/F

    il y a 2 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Sas MIGH25 Temps plein

    À propos du posteVous êtes plombier(re) ou electricien (ne) avec des compétences complémentaires ? Vous êtes curieux (ses) , vous aimez comprendre, réparer?Alors rejoignez notre équipe de techniciens Société de dépannage recherche son technicien(ne) multi technique ayant des connaissances en électricité, plomberie, volets roulants, peinture,...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 2 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE FRANCHE COMTE ELEVAGE Temps plein

    La société LES ELEVEURS DE LA CHEVILLOTTE, spécialisée dans la transformation et la commercialisation de viande en gros recherche pour son site de Besançon (25) un TECHNICIEN DE MAINTENANCE H/F.Rattaché(e) au responsable maintenance, vous intégrerez une équipe composée de 5 personnes, pour assurer les opérations de maintenance, les dépannages et...