MERCURE PARIS SAINT-OUEN
il y a 4 jours
Le Mercure Saint-Ouen est un établissement 4 étoiles situé aux portes de Paris, accueillant une clientèle affaires et loisirs. L'hôtel propose des chambres modernes, un espace séminaire, une offre de restauration ainsi qu'un service attentif, incarnant les standards du groupe Accor.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Directeur d'Hôtel expérimenté et orienté performance pour piloter l'établissement, gérer les équipes et garantir la satisfaction des clients.
MissionEn véritable chef d'orchestre, vous êtes responsable de l'ensemble du fonctionnement de l'hôtel :
Pilotage opérationnelAssurer la bonne gestion des opérations au quotidien (hébergement, restauration, séminaires).
Veiller au respect des standards Accor et des procédures internes.
Garantir une expérience client irréprochable et la qualité de service.
Encadrer, fédérer et développer l'équipe (recrutement, intégration, formation, gestion des compétences).
Instaurer un climat social positif et promouvoir une culture centrée client et performance.
Piloter les plannings et les besoins en effectifs selon l'activité.
Élaborer, suivre et optimiser le budget annuel de l'hôtel.
Développer le chiffre d'affaires, le taux d'occupation et les revenus annexes.
Analyser les indicateurs de performance (RevPAR, GOP, satisfaction clients) et mettre en place les plans d'action adaptés.
Contribuer au développement commercial en lien avec les acteurs locaux et les partenaires du groupe.
Garantir le respect des normes légales et des procédures en matière d'hygiène, sécurité et environnement.
Piloter les audits et assurer les plans correctifs.
Expérience confirmée en direction d'hôtel dans un établissement 3 ou 4 étoiles.
Management d'équipes pluridisciplinaires et sens aigu du service client.
Maîtrise de la gestion financière et de la performance hôtelière.
Leadership naturel, capacité à embarquer les équipes et sens du résultat.
Organisation, autonomie et capacité à gérer les imprévus.
La connaissance des outils Accor (FOLS, TARS, etc.) est un plus.
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Mercure Saint Ouen
il y a 7 jours
Saint-Ouen, France Mercure Saint Ouen Temps pleinSitué au Cœur de Saint-Ouen, à deux pas des stations de métro, l'hôtel Mercure Paris Saint-Ouen dispose de 140 chambres, de son restaurant "La Fabrique à Saveurs", d'un bar, de 2 salles de réunion, Parking et Fitness. L'hôtel rénové en 2017 a opté pour un style Urbain et épuré. Si la routine n’est pas faite pour toi, viens tenter une aventure...
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Stage - Attaché commercial H/F - Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen
il y a 22 heures
Saint-Ouen-sur-Seine, France Mercure Saint Ouen Temps pleinSitué au cœur de Saint-Ouen, à proximité immédiate des stations de métro, le Mercure Paris Saint-Ouen dispose de 140 chambres, d’un restaurant La Fabrique à Saveurs, d’un bar, de 2 salles de réunion, d’un parking et d’un espace fitness. Rénové en 2017, l’hôtel propose un univers urbain et épuré. Si la routine n’est pas faite pour...
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MERCURE PARIS SAINT-OUEN
il y a 2 semaines
Av. Gabriel Péri, Saint-Ouen, France Hôtel Orphée Temps pleinLe Mercure Saint-Ouen est un établissement 4 étoiles situé aux portes de Paris, accueillant une clientèle affaires et loisirs. L'hôtel propose des chambres modernes, un espace séminaire, une offre de restauration ainsi qu'un service attentif, incarnant les standards du groupe Accor.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Directeur...
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MERCURE PARIS SAINT-OUEN
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, Île-de-France SOHOMA Temps pleinLe Mercure Saint-Ouen est un établissement 4 étoiles situé aux portes de Paris, accueillant une clientèle affaires et loisirs. L'hôtel propose des chambres modernes, un espace séminaire, une offre de restauration ainsi qu'un service attentif, incarnant les standards du groupe Accor.Dans le cadre de son développement, nous recherchons un Directeur...
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Mercure Paris Saint Ouen
il y a 1 jour
Saint-Ouen, France Mercure Saint Ouen Temps pleinNous sommes une équipe fun, nous travaillons dans la bonne humeur et la bonne ambiance, notre slogan préféré " J'adore rire" !! Votre objectif est de rendre le séjour des clients inoubliable en leur faisant vivre une expérience extraordinaire chez nous ! Les avantages que vous aurez au sein de notre hôtel: - Prime de nuit - Prime d'objectif de...
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Femme de Chambre
il y a 7 jours
Saint-Ouen, France Mercure Saint Ouen Temps pleinSitué au Cœur de Saint-Ouen, à deux pas des stations de métro, l'hôtel Mercure Paris Saint-Ouen dispose de 140 chambres sur 8 étages, de son restaurant "La Fabrique à Saveurs", d'un bar, de 2 salles de réunion, Parking et Fitness. L'hôtel rénové en 2017 a opté pour un style Urbain et épuré. Vous intégrerez un réseau familial de 65 hôtels...
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Plongeur / Commis de Cuisine (H/F) Cdi 25h00
il y a 2 semaines
Saint-Ouen, France Mercure Saint Ouen Temps pleinL’Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen recherche son plongeur Polyvalent (F/H) en CDI 25h00. Au cœur de la ville des Puces, dans une ambiance ‘’Street détente’’, venez rejoindre une équipe dynamique dans le nouveau Grand Paris !! Notre hôtel est Full Service avec 140 chambres, 1 Restaurant, 1 Bar, 2 Salles de Séminaire, 1 Parking, 1 Fitness. - Vous...
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Plongeur Polyvalent
il y a 1 semaine
Saint-Ouen, France Mercure Saint Ouen Temps pleinL’Hôtel Mercure Paris Saint-Ouen recherche son plongeur Polyvalent (F/H) en CDI 25h00. Au cœur de la ville des Puces, dans une ambiance ‘’Street détente’’, venez rejoindre une équipe dynamique dans le nouveau Grand Paris !! Notre hôtel est Full Service avec 140 chambres, 1 Restaurant, 1 Bar, 2 Salles de Séminaire, 1 Parking, 1 Fitness. - Vous...
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Doc Control
il y a 6 jours
Saint-Ouen, France ARTING Temps plein**Description de l’offre d’emploi**: Nous recherchons un(e) expert(e) en gestion documentaire pour rejoindre notre équipe dans le cadre d’un projet industriel dans le secteur Gaz/Nucléaire. **Missions principales du Doc Control**: - Lecture des documents qualité et du cahier des charges concernant les exigences de gestion documentaire. - Mise en...
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Night Auditor 35h 3 ou 4 Jours de Repos
il y a 3 jours
Saint-Ouen, France Mercure Saint Ouen Temps pleinPrendre les décisions nécessaires au bon fonctionnement de l’établissement. Assurer la sécurité des biens et des personnes en respectant les procédures en vigueur de l’hôtel. Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité dans le respect des standards Mercure. Gérer l'encaissement, la facturation et le...
