Conseiller(ère) en séjour H/F

il y a 6 jours

Évreux, Normandie, France LE COMPTOIR DES LOISIRS - office de tourisme evreux Temps plein

Conseiller.e en Séjour

Le Comptoir Des Loisirs Evreux Évreux, Normandie, France

Au Comptoir des Loisirs, on partage un territoire, on crée des souvenirs, on cultive l'art de l'accueil.

Parce qu'une belle destination se construit avec attention, nous recherchons un·e conseiller·e en séjour enthousiaste, prêt·e à devenir l'un des visages — et des sourires — de l'accueil personnalisé au Comptoir des Loisirs.

Le poste

  • Contrat : CDI à temps plein

  • Temps de travail : 35h hebdomadaires

  • Convention collective des organismes de tourisme (n°1909)

  • Classification : Employé·e 1.2 – Indice 1 500

  • Lieu de travail : Siège – 11 rue de la Harpe, 27000 Évreux

  • Rattachement hiérarchique : le Responsable Accueil & Boutique,

  • Prise de fonction : Début février 2026

Votre mission

Être ambassadeur(drice) du territoire, garant·e d'un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé, et contribuer activement à la candidature Destination d'Excellence portée par l'Office de Tourisme en 2026.

Concrètement, vous :

  • accueillez, écoutez, conseillez… et donnez envie de (re)venir

  • transformez une demande en expérience réussie

  • participez à l'amélioration continue de la qualité de service

Vos missions au quotidien

Accueil & information

  • Accueillir les visiteurs, habitants et partenaires (sur site, par téléphone et en ligne)

  • Conseiller de manière personnalisée en français et en langues étrangères

  • Valoriser l'offre touristique, culturelle et de loisirs du territoire

  • Incarner les valeurs d'un accueil attentif et inclusif

Boutique & billetterie

  • Gérer la boutique et les billetteries (animations, spectacles, événements)

  • Assurer les encaissements dans le respect des procédures

  • Veiller à un espace d'accueil propre, ordonné et accueillant

  • Gérer les stocks, livraisons et réassorts

Information touristique & qualité

  • Mettre à jour la base de données d'informations touristiques

  • Gérer la documentation (suivi des stocks, diffusion)

  • Appliquer les procédures qualité et proposer des améliorations

  • Participer à la dynamique Destination d'Excellence

Missions transversales

  • Participer aux actions de promotion, communication et animation (salons, forums, festivals…)

  • Apporter un appui ponctuel aux autres services

  • Effectuer des déplacements occasionnels sur le territoire

Le profil que nous recherchons

Compétences

  • Diplôme de niveau 5 (bac+2) souhaité

  • Maîtrise des outils bureautiques et d'internet

  • Connaissance et pratique d'outils intégrant l'intelligence artificielle

  • Pratique de deux langues étrangères souhaitée (dont l'anglais)

  • Bonne connaissance (ou forte curiosité) du territoire et de son offre

  • Permis B indispensable

Savoir-être (indispensable aussi)

  • Aisance relationnelle et sens du service

  • Rigueur, organisation et réactivité

  • Esprit d'équipe et goût du travail collaboratif

  • Curiosité, adaptabilité et envie d'apprendre

  • Disponibilité ponctuelle en soirée, week-ends et jours fériés

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Pour travailler dans un Office de Tourisme engagé dans la qualité et l'excellence de l'accueil

  • Pour contribuer activement à une démarche reconnue au niveau national

  • Pour évoluer dans une équipe dynamique, solidaire et passionnée

  • Pour exercer un métier vivant, humain…

Candidature

Merci d'adresser CV et lettre de motivation à l'attention de Caroline PORTHEAULT, directrice du Comptoir des Loisirs. -

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 1 882,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller commercial F/H

    il y a 6 jours

    Évreux, Normandie, France Generali France Temps plein

    Generali dans le monde et en FranceGenerali est l'un des plus grands groupes internationaux d'assurance et de gestion d'actifs. Fondé en 1831, il est implanté dans 50 pays et a réalisé un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros et plus de 800 milliards d'actifs sous gestion en En France, Generali est un assureur de premier plan, reconnu pour son...

  • Délégué territorial de l'Eure H/F H/F

    il y a 2 jours

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  • Alternance Facteur F/H

    il y a 2 semaines

    Évreux, Normandie, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : BSCCLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 2 jours

    Évreux, Normandie, France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • Charge De Recrutement Stagiaire H/F

    il y a 2 semaines

    Évreux, Normandie, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adecco, vous intégrez le n°1 mondial du recrutement permanent et temporaire.Nous sommes le trait d'union entre des personnes de talent et des entreprises à la recherche de compétences.Notre ambition : permettre à chacun d'être acteur de sa vie professionnelle. Nous nous y engageons...

  • Chef de Secteur GMS H/F

    il y a 7 jours

    Évreux, Normandie, France CASTEL-Vins Temps plein

    Informations générales Référence Intitulé du posteChef de Secteur GMS H/F ContratCDI Description de la mission Le monde du vin vous attire ? Vous souhaitez vous épanouir dans un métier alliant challenge, convivialité, et esprit d'équipe ? Intégrez une entreprise à taille humaine qui vous ressemble Autant famille qu'entreprises, réunies sous...

  • Gestionnaire administratif et financier

    il y a 2 semaines

    Évreux, Normandie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Communes   Référence O Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Gestionnaire administratif et financier - Pôle ressources associatif (F/H) - Vie associative - Evreux Date limite de...

  • Animateur QSE BTP H/F

    il y a 1 semaine

    Évreux, Normandie, France Skilea Consulting Temps plein

    OFFRE D'EMPLOI – ANIMATEUR QSE BTPPrésentation de la Société :Skilea Consulting est une société de conseil ingénierie qui accompagne ses clients dans les domaines du BTP et de l'Industrie. Nous intervenons sur toutes les étapes des projets, de leur initialisation jusqu'à leur livraison.Notre fort développement nous offre la possibilité de...

  • Formateur - Patients difficiles : Gérer les appels tendus avec calme et professionnalisme - Freelance (H/F)

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    Évreux, Normandie, France Forma-Recrut Temps plein

    Vos missionsSalaire fixe : 400 € par jour (TTC)Frais de déplacement inclusNous proposons une journée d'introduction à notre entreprise, prevoir un entretien téléphonique avec les participants afin de personnaliser la formation,Aucun frais d'entrée n'est à prévoir par le candidatDates : 2 jours : 20 et 21 mai 2026-----Les objectifs pédagogiques...