receptionnaire automobiles h/f

il y a 6 jours

Le Lamentin, France POTENTIELS Temps plein

Concession Automobile de Renom , multi marques , leader en Martinique recherche dans le cadre d'un remplacement un(e)

RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE H/F

Au sein du service Après vente et sous la responsabilité du Chef d'Atelier, le Réceptionnaire automobile est responsable d'une unité de réparation et des clients qui s'y rattachent.

Interface et relai privilégié entre le client et l'atelier de réparation , ses missions sont essentielles pour une satisfaction client et une qualité de service :

  • Accueillir les clients de l'atelier et analyser leurs problématiques afin d'organiser dans les meilleurs délais les interventions de l'atelier
  • Organiser et planifier l'ordre de passage
  • Assurer la gestion administrative du dossiers client : création de l'ordre de réparation et informations pour l'atelier
  • Assurer un suivi du dossier client et Garder le contact avec le client en le tenant informé : besoins de travaux complémentaires, propositions de travaux préventifs, heure de récupération...
  • Faire preuve de réactivité pour proposer des solutions de maintenance adaptées
  • Une fois la réparation effectuée , clôturer le dossier et assurer la facturation
  • Réaliser des travaux administratifs réguliers : relances de campagnes, suivi des garantie, prêt de véhicule ponctuel...
  • Favoriser la communication et la bonne entente au sein de l'équipe pour une meilleure cohésion de l'atelier et la réception

Le profil devra être Technique et commercial

Formation Bac+2 minimum idéalement en maintenance automobile

Expérience de 2 ans minimum dans le secteur automobile

Excellent sens du contact

Sens du service client

Sens de la planification et de l'organisation

Force de proposition

Proactif(ve)

  • Réceptionnaire Automobiles

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France GL AUTOMOBILES Temps plein

    Nous recherchons un réceptionnaire Automobile H/F pour rejoindre notre équipe. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir, informer et renseigner les clients - Organiser la prise en charge et la réception des véhicules. - Gestion des pièces - Gérer le planning Compétences et profil: - Excellentes compétences en communication verbale et...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Automobile (H/F)

    il y a 6 jours

    Le Havre, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **LEBON SA **basée à **Saint Lô,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire-conseiller client service après-vente H/F.**La concession LEBON SA représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Seat/Cupra et Sköda en qualité de distributeur et réparateur...

  • Réceptionnaire Atelier Automobile

    il y a 6 jours

    Le Lamentin, France CIA GARAGE BULIARD Temps plein

    Le Garage BULIARD est un leader historique du marché de la carrosserie / peinture, et désormais de la mécanique générale en Martinique, synonyme de qualité. **EXPERIENCE METIER EN ATELIER AUTOMOBILE OBLIGATOIRE** **PRESENCE PREALABLE EN MARTINIQUE OBLIGATOIRE** Nous recherchons un(e) Réceptionnaire Atelier Après-Vente Automobile (H/F) pour...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Automobile (H/F)

    il y a 6 jours

    Le Grand-Quevilly, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **BLET Sud **basée à **Grand-Quevilly,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.** La concession Blet Sud de Grand-Quevilly représente la marque Volkswagen en qualité de distributeur et réparateur agréé. Intégré(e) au...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Automobile (H/F)

    il y a 6 jours

    Le Grand-Quevilly, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **BLET SUD **basée à **Grand-Quevilly,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire-conseiller client service après-vente **H/F.** La concession BLET Sud de Grand-Quevilly représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires en qualité de distributeur et réparateur...

  • Réceptionnaire - Conseiller Client Automobiles

    il y a 4 heures

    Le Havre, France LEBON SA - Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession LEBONbasée à St Lô**,* recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.* La concession LEBON de St Lô représente la marque Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat/Cupra et Skoda en qualité de distributeur et réparateur...

  • Réceptionnaire secteur automobile

    il y a 4 semaines

    Chatuzange-le-Goubet, France FERRIER ERIC Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI – RÉCEPTIONNAIRE AUTOMOBILE RENAULT (H/F)Entreprise : Agence Renault ERIC FERRIERLieu : 260 AV. CHARLES DE GAULLE 26300 CHATUZANGE LE GOUBETType de contrat : CDI Le posteNotre agence Renault recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour accueillir et accompagner les clients dans l’entretien et la réparation de leur véhicule. Vous...

  • Réceptionnaire Apv Automobile

    il y a 1 semaine

    Le Chesnay, France Volkswagen Temps plein

    La société Vélizy Automobiles recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Prestige le Chesnay située au 10, rue de la Celle 78150 LE CHESNAY. Vos principales missions seront: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, - Etablir le suivi de l’état...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 2 semaines

    Le Plessis-Belleville, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 1 semaine

    Noisy-le-Grand, France Gueudet Temps plein

    Fondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...