receptionnaire automobiles h/f
il y a 6 jours
Concession Automobile de Renom , multi marques , leader en Martinique recherche dans le cadre d'un remplacement un(e)
RECEPTIONNAIRE AUTOMOBILE H/F
Au sein du service Après vente et sous la responsabilité du Chef d'Atelier, le Réceptionnaire automobile est responsable d'une unité de réparation et des clients qui s'y rattachent.
Interface et relai privilégié entre le client et l'atelier de réparation , ses missions sont essentielles pour une satisfaction client et une qualité de service :
- Accueillir les clients de l'atelier et analyser leurs problématiques afin d'organiser dans les meilleurs délais les interventions de l'atelier
- Organiser et planifier l'ordre de passage
- Assurer la gestion administrative du dossiers client : création de l'ordre de réparation et informations pour l'atelier
- Assurer un suivi du dossier client et Garder le contact avec le client en le tenant informé : besoins de travaux complémentaires, propositions de travaux préventifs, heure de récupération...
- Faire preuve de réactivité pour proposer des solutions de maintenance adaptées
- Une fois la réparation effectuée , clôturer le dossier et assurer la facturation
- Réaliser des travaux administratifs réguliers : relances de campagnes, suivi des garantie, prêt de véhicule ponctuel...
- Favoriser la communication et la bonne entente au sein de l'équipe pour une meilleure cohésion de l'atelier et la réception
Le profil devra être Technique et commercial
Formation Bac+2 minimum idéalement en maintenance automobile
Expérience de 2 ans minimum dans le secteur automobile
Excellent sens du contact
Sens du service client
Sens de la planification et de l'organisation
Force de proposition
Proactif(ve)
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Réceptionnaire - Conseiller Client Automobile (H/F)
il y a 2 semaines
Le Grand-Quevilly, France Vikings Automobiles Temps pleinLe groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **BLET SUD **basée à **Grand-Quevilly,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire-conseiller client service après-vente **H/F.** La concession BLET Sud de Grand-Quevilly représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires en qualité de distributeur et réparateur...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 1 semaine
Le Havre, France Gueudet Temps pleinFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...
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Réceptionnaire Apv Automobile
il y a 2 semaines
Le Chesnay, France Volkswagen Temps pleinLa société** Vélizy Automobiles** partenaire de la marque **Volkswagen**, recherche un **Conseiller Client/Réceptionnaire Après-Vente H/F** pour sa concession **Prestige le Chesnay **située au **10, rue de la Celle 78150 LE CHESNAY.** **Vos missions seront**: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions...
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Réceptionnaire D’atelier Mécanique Automobile
il y a 1 semaine
Le Havre, France Etre Emploi Temps plein**Réceptionnaire d’atelier mécanique automobile H/F**: **ETRE emploi** recherche pour l’un de ses clients un Réceptionnaire d’atelier mécanique automobile H/F. Poste à pouvoir dans le secteur de Saint-Lô (50). Nous vous proposons d’intégrer une entreprise leader dans son domaine. En qualité de Réceptionnaire d’atelier mécanique...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 1 semaine
Le Havre, France Gueudet Temps pleinFondé en 1880 et expert automobile depuis 1920, Gueudet est devenu en quelques générations le 2ème distributeur automobile en France._ - Avec plus de 4200 collaborateurs répartis sur plus de 150 sites et un CA de 2 milliards d'euros, le groupe Gueudet est un acteur majeur de la distribution automobile, poids lourds et agricole._ **Mission**: La...
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Réceptionnaire automobile
il y a 1 jour
Le Vast, Normandie, France Point S Temps pleinDescription du postePrésentation de l'entrepriseRejoignez notre Centre Point S de Le Vast, acteur reconnu de la réparation automobile, au sein d'un atelier moderne et dynamique, où la satisfaction client et la qualité de service sont au cœur des priorités. Nous plaçons l'humain et la performance technique au centre de notre développement, avec une...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 6 jours
Le Plessis-Belleville, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...
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Receptionnaire Après
il y a 1 semaine
Le Havre, France OXYGENE AUTOMOBILES Temps pleinLe Groupe POLMAR est spécialisé dans la distribution, la réparation et dans tous les métiers de l’automobile depuis 2010. Il compte 7 concessions, une carrosserie, 12 marques distribuées, et poursuit son développement et sa croissance. Dans ce contexte, OXYGENE AUTOMOBILES, concessionnaire automobiles de la marque OPEL recherche un(e) Réceptionnaire...
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Réceptionnaire Automobile
il y a 2 semaines
Montigny-le-Bretonneux, France Thimax Atelier Temps plein**Spécialiste dans l‘entretien et la location de voitures et utilitaires, le GROUPE THIMAX, fondé par deux passionnés d’automobile, accompagne les entreprises et les particuliers depuis plus de 10 ans dans leurs projets.** **Nous recrutons un Réceptionnaire automobile H/F en CDI 39H, pour notre site de Montigny-le-Bretonneux.** **Rattaché(e) au...
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Chef d'unité
il y a 2 jours
LE LAMENTIN, France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, un Chef d'unité - réceptionnaire H/F, en CDI au Lamentin (972).Rattaché au chef d’atelier, votre mission consiste à garantir la qualité de services apportée à nos clients ainsi que la...