Coordinateur pédagogique E-Learning F/H

Rejoignez l'une des écoles du groupe Eureka Education, un Groupe engagé pour l'avenir

Le groupe Eureka Education regroupe plus de 20 écoles en France et en Suisse réparties sur plus de 130 campus. Notre objectif est de permettre à chacun de trouver sa juste place dans le monde d'aujourd'hui et de demain grâce à des formations professionnalisantes en phase avec les besoins de notre société.

L'ECOLE TERRADE s'inscrit pleinement dans cette démarche. Elle est l'école de référence sur les métiers de la coiffure, de l'esthétique, de la santé et du bien-être. Forte de 65 campus et apprenants, l'école Terrade offre un large panel de formations du CAP au Bac+5. Nos apprenants bénéficient d'un accompagnement individualisé, des dernières innovations pédagogiques et d'un réseau unique de partenaires professionnels. La mission de l'Ecole Terrade est la transmission de compétences et de savoirs pour permettre à tous l'accès à une employabilité durable.

MISSION PRINCIPALE

L'ECOLE TERRADE recherche un/une Coordinateur pédagogique e-learning F/H en CDI.
Ce poste est à pourvoir dès maintenant et est basé à Nantes.

En tant que Coordinateur pédagogique e-learning F/H, vous jouez un rôle central dans la coordination, la qualité et l'innovation pédagogique des parcours à distance.

À ce titre, vos missions principales seront :

Vous assurez la gestion opérationnelle et la coordination du service e-learning :

• Vous pilotez les équipes support et tutorat e-learning, assurez la répartition des tâches et le suivi de la qualité de service.
• Vous formez et accompagnez les nouveaux collaborateurs du service e-learning.
• Vous supervisez la gestion administrative et pédagogique des inscriptions, du suivi des parcours et des certifications.
• Vous garantissez la cohérence, la qualité et la mise à jour des contenus pédagogiques et des plannings de formation diffusés sur la plateforme.
• Vous assurez la coordination entre les élèves, les écoles, la direction et les services support.
• Vous participez à la mise à jour des supports numériques de suivi (tableaux de bord, reporting, fiches élèves).

Vous accompagnez et animez la pédagogie à distance :

• Vous organisez et suivez les examens ou évaluations en ligne.
• Vous favorisez l'engagement et la motivation des apprenants grâce à des actions de suivi et de communication régulières.
• Vous contribuez à la création d'une communauté d'apprenants et à leur intégration au sein des écoles du groupe.

Vous participez à la planification pédagogique :

• Vous prenez part aux réflexions sur les rythmes pédagogiques et êtes force de proposition sur des rythmes innovants.
• Vous mettez en place et maîtrisez les calendriers synoptiques.

Vous garantissez la qualité et la conformité (Qualiopi) :

• Vous veillez à la conformité du service e-learning au Référentiel National Qualité (Qualiopi).
• Vous participez activement à la démarche qualité : recueil, analyse et suivi des indicateurs (satisfaction, assiduité, réussite, accompagnement).
• Vous documentez la traçabilité des processus pédagogiques et administratifs (suivi des élèves, bilans, évaluations, preuves de conformité).
• Vous préparez et contribuez aux audits internes et externes.
• Vous identifiez les non-conformités et proposez des actions d'amélioration continue.
• Vous sensibilisez les équipes aux bonnes pratiques Qualiopi et veillez à leur application quotidienne.
• Vous participez à la mise à jour des procédures et du système documentaire qualité.

Vous contribuez à l'innovation, au reporting et à l'amélioration continue :

• Vous assurez une veille active sur les tendances du digital learning et les outils pédagogiques innovants.
• Vous collaborez avec les équipes pédagogiques et techniques pour enrichir l'expérience apprenant.
• Vous produisez et actualisez les tableaux de bord de suivi (indicateurs de performance, taux de progression, satisfaction, etc.).
• Vous contribuez à la conception de nouveaux parcours e-learning et à l'évolution du LMS.
• Vous identifiez et remontez les besoins d'amélioration technique, fonctionnelle ou pédagogique.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+3 minimum dans le domaine de la formation, de la pédagogie, du digital learning ou équivalent. Vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience dans la coordination de formations à distance, la gestion e-learning ou la qualité en formation.

Vous disposez des compétences techniques suivantes :

• Vous maîtrisez les plateformes LMS (type Moodle, 360Learning, Rise, TalentLMS…).
• Vous comprenez les exigences Qualiopi et les normes de la formation professionnelle.

Vous possédez également de solides compétences relationnelles. Vous avez le sens du service, de l'écoute et de la pédagogie et êtes doté(e) de capacités d'analyse, d'organisation et de priorisation.

Le Groupe Eureka Education accorde la même considération à toutes les candidatures