Valet femme de chambre H/F

À propos de nous :

SOLESTIA est un jeune groupe hôtelier implanté dans le Sud de la France, réunissant quatre hôtels 4 étoiles, trois à Cannes et un à Nice, pour un total de 145 chambres.

Animé par l'ambition, l'authenticité et la simplicité, SOLESTIA développe ses établissements avec une vision à long terme et une exigence constante de qualité.

Nos hôtels offrent une expérience à la fois élégante, chaleureuse et sincère, où l'attention portée aux détails et à l'humain est au cœur de chaque séjour.

Rejoindre SOLESTIA, c'est intégrer une équipe engagée, bienveillante et tournée vers l'hospitalité de demain.

Votre rôle :

En tant que Femme / Valet de chambre, vous êtes un pilier essentiel de l'expérience client. Par votre rigueur, votre sens du détail et votre discrétion, vous garantissez des chambres et des espaces communs impeccables, propices au confort et à la sérénité de nos hôtes.

Vous contribuez chaque jour à la mise en valeur de nos établissements, en respectant les standards de qualité SOLESTIA et en veillant à créer un environnement soigné, harmonieux et accueillant.

À ce poste, vous incarnez pleinement les valeurs du groupe : exigence, élégance, sens du service et sincérité.

Missions principales

1. Entretien et mise en ordre des chambres

• Nettoyer, ranger et préparer les chambres selon les standards de qualité SOLESTIA.
• Respecter rigoureusement les consignes et chambres assignées par la 1ère Femme de chambre ou la Gouvernante.
• Changer le linge de lit et de toilette, réapprovisionner les produits d'accueil et les consommables.
• Effectuer la mise en ordre finale des chambres avant l'arrivée des clients.
• Assurer la propreté et l'ordre des parties communes.
• Contrôler l'état général des chambres et signaler immédiatement toute anomalie, dégradation ou oubli à la hiérarchie et aux services concernés.

2. Gestion du linge, du matériel et des approvisionnements

• Trier, compter et gérer le linge propre et sale selon les procédures internes.
• Descendre les sacs de linge sale et assurer la rotation des chariots de blanchisserie.
• Gérer la descente des bouteilles en verre vides vers les zones prévues.
• Fournir au service petit-déjeuner le linge et le matériel nécessaires selon les besoins.
• Préparer, organiser et maintenir en ordre son chariot de travail et son local de service.
• Entretenir le matériel mis à disposition et signaler tout dysfonctionnement.
• Respecter strictement les consignes liées au stockage et à l'utilisation des produits d'entretien.

3. Application des procédures et communication

• Appliquer avec rigueur l'ensemble des procédures internes et consignes hiérarchiques.
• Respecter les normes d'hygiène, de sécurité et de tri sélectif.
• Suivre les procédures liées aux objets trouvés, au pressing et à la sécurité des clients.
• Remonter toute information utile (demande client, situation inhabituelle, matériel défectueux).
• Communiquer de manière claire et respectueuse avec la réception, la maintenance et les autres services.

4. Esprit d'équipe et excellence du service

• Participer activement à la bonne coordination du service étages.
• Collaborer étroitement avec la Gouvernante, la réception et la maintenance.
• Prendre part aux briefings et débriefings quotidiens.
• Contribuer à une ambiance de travail bienveillante, professionnelle et respectueuse.
• Représenter en toute circonstance l'image et les valeurs de SOLESTIA.

Spécificités du poste

• Travail en semaine, week-ends et jours fériés selon le planning.
• Activité physique nécessitant rigueur, organisation et endurance.
• Respect strict des consignes de sécurité et des procédures internes.

Profil recherché

• Expérience préalable en tant que Femme / Valet de chambre, idéalement en hôtellerie 3* ou 4*.
• Sens aigu du détail, de la propreté et de l'organisation.
• Rapidité d'exécution, efficacité et autonomie.
• Discrétion, ponctualité et fiabilité.
• Esprit d'équipe et excellent sens du service.
• Bonne compréhension du français ; toute autre langue est un plus.

Ce que nous offrons

• Un environnement de travail élégant au cœur de Cannes.
• Une équipe à taille humaine, bienveillante et engagée.
• Formation aux standards SOLESTIA et accompagnement à la prise de poste.
• Uniforme fourni.
• Avantages groupe et événements internes.
• Opportunités d'évolution au sein d'un groupe hôtelier en pleine expansion.

Rejoindre SOLESTIA, c'est participer à une aventure humaine ambitieuse,

où chaque détail compte et où l'excellence du service commence dans le soin apporté aux lieux.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 2 300,00€ à 2 400,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel