Emplois actuels liés à Operating Area Quality Lead H/F - Puteaux, Île-de-France - OTIS

  • Operating Area Quality Lead H/F

    il y a 5 jours

    Puteaux, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, FranceAperçu du posteAccompagner les « Operating area » (OA) dans l'amélioration de la qualité opérationnelle (installation et services) et la satisfaction client.Au cours d'une journée type, vous devrez :Déployer la stratégie qualité :Garantir que les...

  • Operating Area Quality Lead H/F

    Il y a 10 minutes

    Puteaux, Île-de-France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, FranceAperçu du posteAccompagner les « Operating area » (OA) dans l'amélioration de la qualité opérationnelle (installation et services) et la satisfaction client.Au cours d'une journée type, vous devrez :Déployer la stratégie qualité :Garantir que les...

  • Engagement Manager

    Il y a 10 minutes

    Puteaux, Île-de-France Tata Consultancy Services France- TCS Temps plein

    As a Global Engagement Manager, you will lead strategic client relationships and oversee the successful delivery of complex, multi-region programs—particularly in the areas of IT infrastructure, cloud transformation, and digital services. You will act as the bridge between client vision and delivery execution, ensuring alignment, satisfaction, and...

  • Practice Leader – Data

    Il y a 12 minutes

    Puteaux, Île-de-France INOP'S Temps plein

    Descriptif de poste :Aujourd'hui, nous lançons notrePractice Data & IA, et nous cherchons son chef d'orchestre : un leader capable de transformer l'expertise en business, la data en valeur et l'IA en accélérateur de croissance.En tant quePractice Leader Data & IA, vous serez le pilote stratégique, commercial et communautaire de notre écosystème...

  • marketing digital

    Il y a 5 minutes

    Puteaux, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposFlatlooker et Hello Syndic se rejoignent pour créer Manda.Le rôle de Manda est d'accompagner chacun de ses clients dans toutes leurs histoires immobilières : location, gestion, achat, vente, syndic, travaux, etc. Et on investit dans nos équipes et nos outils pour avoir un impact positif sur vos histoires immobilières.Notre leitmotiv :...

  • Commis de cuisine, plongeur H/F

    il y a 4 jours

    Puteaux, Île-de-France SONMAT Temps plein

    Qui sommes-nous ?Notre restaurant coréen fast casual, situé à Puteaux, propose une expérience culinaire moderne et authentique. Dans une ambiance conviviale et dynamique, nous plaçons l'esprit d'équipe au cœur de notre fonctionnement. Nous mettons un point d'honneur à travailler avec des produits frais et de qualité pour offrir la meilleure...

  • Commis de cuisine, plongeur H/F

    Il y a 22 minutes

    Puteaux, Île-de-France SONMAT Temps plein

    Qui sommes-nous ?Notre restaurant coréen fast casual, situé à Puteaux, propose une expérience culinaire moderne et authentique. Dans une ambiance conviviale et dynamique, nous plaçons l'esprit d'équipe au cœur de notre fonctionnement. Nous mettons un point d'honneur à travailler avec des produits frais et de qualité pour offrir la meilleure...

  • JDE Program

    Il y a 23 minutes

    Puteaux, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: selon profilJob DescriptionWe are looking for a freelance experienced JDE Program Manager with a proven track record in large-scale ERP/Oracle programs, strong governance and stakeholder management skills, and the ability to coordinate global teams in a highly regulated environment. This high-impact role involves end-to-end upgrade of Oracle (JD...

  • Tech Lead ServiceNow

    Il y a 23 minutes

    Puteaux, Île-de-France Tata Consultancy Services Temps plein

    Tata Consultancy Services (TCS) is an IT services, consulting and business solutions organization that has been partnering with many of the world's largest businesses in their transformation journeys for over 55 years. As part of the Tata group, India's largest multinational business group - TCS has over 614,000 of the world's best-trained consultants in 55...

  • Team Leader Paie

    Il y a 23 minutes

    Puteaux, Île-de-France Primexis | Expertise-comptable et conseil opérationnel Temps plein

    DescriptionDescription de Primexis :Cabinet indépendant deconseil opérationnel et d'expertise comptablespécialisée, situé à La Défense,Primexisaccompagne dans la durée lesdirections financières des grandes entrepriseset organisations dans l'amélioration continue de leur performance.Nos clients, grands groupes français, filiales françaises de...

Operating Area Quality Lead H/F

Il y a 51 minutes

Puteaux, Île-de-France OTIS Temps plein

Date Posted:

Country:

France

Location:

23 RUE DELARIVIERE LEFOULLON, OTIS SIEGE SOCIAL, 92800, France

Aperçu du poste

Accompagner les « Operating area » (OA) dans l'amélioration de la qualité opérationnelle (installation et services) et la satisfaction client.

Au cours d'une journée type, vous devrez :

Déployer la stratégie qualité :

  • Garantir que les stratégies qualité sont appropriées et que les objectifs concernant la qualité sont attribués à des responsables bien identifiés.
  • S'assurer que les programmes qualité d'Otis sont déployés, en respectant les méthodes et standards.
  • Mettre en place les initiatives de satisfaction clients (VoC et Customer expérience) suivant le cadre défini par Customer Expérience EMEA.
  • Déployer le programme OPXL par l'animation de groupes de travaux avec locaux avec les OA et OT lead
  • Préparation avec les OA lead des Comités Qualité locaux
  • Présentation des résultats et plans d'action en Comité Qualité OU France

Manager l'amélioration de la Qualité Chantier :

  • Accompagner l'OA/OA pour définir les plans d'actions pertinents :
  • Déployer et piloter un plan global d'actions qualité chantier (pilotage des PUI, définition d'un plan de réduction des AMT, déployer les plans de réduction des taux d'appels et piloter le process de traitement des appareils à l'arrêt
  • Présence hebdomadaire en agence partout en France

Certification ISO 9001 / Lift Directive :

  • Déployer le programme d'Assurance Qualité au niveau de l'OA afin d'assurer le maintien de la certification ISO9001, et Directive Ascenseur Module H d'Otis France.
  • Réaliser les audits process (SIP) et audit CE
  • S'assurer de la levée des réserves identifiées
  • Accompagner les auditeurs

Ce dont vous aurez besoin pour réussir :

  • Être diplômé d'un Bac+5 (Master ou MBA) ou expérience équivalente
  • Expérience significative sur un poste similaire
  • Maitrise des outils bureautiques
  • Anglais professionnel (écrit et parlé)
  • Esprit d'analyse, leadership et capacité à fédérer autour de KPI's communs
  • 1 à 2 jours de déplacement par semaine

Quels sont les avantages ?

Vous vous engagez avec le leader mondial du marché l'ascenseur, un secteur qui ne connait pas la crise

Nous vous offrons un package complet :

  • Treizième mois
  • Contribution de l'entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d'entreprise
  • Plan d'épargne entreprise
  • Participation aux bénéfices de l'entreprise
  • Tickets restaurant
  • Accord télétravail

À votre arrivée et tout au long au long de votre carrière, vous êtes formé(e) à notre technologie, nos process et aux savoir-être. Vous pourrez à tout moment échanger des idées avec des collègues expérimentés.

If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.

Otis is the world's leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2.4 billion people every day and maintain approximately 2.4 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.

You may recognize our products in some of the world's most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers We are 72,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.

When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You'll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you'll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.

We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.

Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click

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Otis is An Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age, or any other protected class according to applicable law. To request an accommodation in completing an employment application due to a special need or a disability, please contact us at