Chargé.e des opérations

il y a 6 jours

Rue René Clair Paris France Hello Watt Temps plein

La rénovation énergétique chez Hello Watt

L'équipe Rénovation Énergétique & Solaire a pour mission d'accompagner les particuliers dans la transition énergétique de leur logement, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins et à leur situation. Hello Watt offre plusieurs services pour faciliter cette transition : remplacement des équipements de chauffage, isolation thermique du logement et installation de panneaux solaires photovoltaïques.

L'équipe Opérations de Hello Watt

L'équipe Opérations (Ops) est responsable de la gestion et de la coordination des projets de rénovation énergétique. En tant que principal point de contact, elle assure la liaison entre nos clients et nos partenaires spécialisés, garantissant une exécution fluide des projets. L'équipe joue un rôle essentiel pour offrir une expérience client optimale, en mettant en avant la réactivité, l'excellence, la pédagogie et une écoute attentive des besoins de chaque client.

Nous recrutons un(e) stagiaire Operation Manager pour poursuivre notre développement.

Ce stage te permettra de découvrir le marché de la rénovation énergétique tout en contribuant à l'optimisation continue de notre service.

Tes missions au sein de l'équipe

En tant qu'Operation Manager, tu seras un.e clé dans le bon déroulement des travaux chez nos clients. Ton rôle te permettra de développer des compétences sur l'ensemble des processus opérationnels, de la planification à l'exécution des travaux. Tu seras en charge de plusieurs tâches variées, notamment :

1. Gestion des opérations avec les artisans et les clients : 80%

  • Elaboration des devis pour les clients

  • Planification des travaux et gestion des délais, lien avec nos artisans partenaires

  • Suivi de la relation client pendant et après les travaux (suivi de la qualité, SAV,…)

2. Développement et structuration des processus : 20%

  • Aide au pilotage et à l'amélioration de la performance du réseau d'artisans

  • Participation à l'optimisation des processus opérationnels

Tu seras en lien constant avec l'équipe commerciale pour garantir une coordination parfaite entre la phase avant-vente et la gestion des travaux.

Ce stage est une opportunité de plonger au cœur de l'optimisation des processus et de contribuer directement à l'amélioration continue des projets de rénovation énergétique.

  • Chargé.e D'opérations

    il y a 2 semaines

    Fort-de-France SOLIHA AIS Antilles Temps plein

    Présente aux Antilles et sur tout le territoire de la Martinique depuis plus de 14 ans, **SOLIHA AIS Antilles est une association du Mouvement national**SOLIHA, Solidaires pour l’habitat, inscrit dans l’économie sociale et solidaire, et qui œuvre pour favoriser l'accès et le maintien dans le logement des personnes vulnérables partout en France....

  • Chargé.e D'opérations

    il y a 1 semaine

    Paris, France NOV HABITAT Temps plein

    Le/La Chargé.e d’Opérations assure la prospection foncière et immobilière, le montage et le suivi de projets de construction ou de restructuration lourde, des études préalables jusqu’à la fin des périodes de garantie. **Missions**: - Veiller activement aux opportunités foncières. - Réaliser les études d’opportunité, de marché, de...

  • Chargé.e des opérations et de la relation client et partenaires

    il y a 6 jours

    Boulevard Voltaire, Paris, France off-campus Temps plein

    Pour la rentrée de septembre, off-campus prépare une nouvelle programmation de cours et d'événements variés, toujours plus fournie.Nous cherchons donc un ou une stagiaire afin de nous aider à garantir le bon déroulement de nos nouveaux cours et la satisfaction de nos clients.En temps que chargé.e des opérations et de la relation clients /...

  • Chargé.e Des Opérations Logistiques

    il y a 3 jours

    Paris 13e, France Hiflow Temps plein

    Lancée en 2012, Hiflow est une **plateforme digitale spécialisée dans la livraison à l'unité de voitures**, grâce à un important **réseau de chauffeurs indépendants.** Nous sommes le principal prestataire de livraison de nombreuses entreprises: sociétés de leasing, loueurs de voitures, constructeurs automobiles, concessionnaires automobiles, etc....

  • Chargé.e D'appui Aux Opérations

    il y a 3 jours

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 1 hour ago Permanent Competitive - CHARGÉ.E D'APPUI AUX OPÉRATIONS - INSTITUTIONS FINANCIÈRES H/F**JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** 1. Améliorer la qualité du suivi des projets et valoriser les informations collectées- Vérification et amélioration des informations contenues dans...

  • Chargé.e Des Opérations Logistiques

    il y a 2 semaines

    Paris, France Hiflow Temps plein

    **À propos**: Lancée en 2012, Hiflow est une **plateforme digitale spécialisée dans la livraison à l'unité de voitures**, grâce à un important **réseau de chauffeurs indépendants.** Nous sommes le principal prestataire de livraison de nombreuses entreprises: sociétés de leasing, loueurs de voitures, constructeurs automobiles, concessionnaires...

  • Chargé.e de Mécénat

    il y a 6 jours

    Paris 6e, France Fondation Maison des Sciences de l'Homme Temps plein

    **Chargé.e de mécénat - CDI Paris 6ème** Nous recherchons notre futur.e chargé.e de mécénat afin d’accompagner notre stratégie de levée de fonds auprès des entreprises, des fondations et des donateurs particuliers: - Identifier et prospecter de potentiels financeurs et partenaires, - Proposer et participer à la mise en place des différentes...

  • Alternance - Chargé.e Des Opérations/gestion de Projet -..

    il y a 4 jours

    Paris, France CLIC&MOI Temps plein

    **Contrat d'alternance dès septembre 2025** **CLIC&MOI, qui sommes-nous ?** Tu as déjà entendu parler de la fracture numérique ? Elle touche 13 millions de personnes qui ont peu de compétences sur internet. Notamment les seniors ! En regard de ce problème, il y a aujourd’hui des millions d'étudiants et jeunes diplômés qui ont besoin d’un...

  • Chargé.e d'opération maitrise d'ouvrages H/F

    il y a 1 semaine

    Quai de Paris, Strasbourg, France VNF Temps plein

    Informations générales Direction territoriale Vous connaissez les fleuves, rivières et canaux de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies Navigables de France (VNF) est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires....

  • Chargé d'opérations H/F

    il y a 7 jours

    France Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Vous n'avez pas encore votre propre espace candidat. Créez-le en cliquant ici. Domaine d'activités et famille de métier Domaine d'activités et famille de métier Maitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable) Chargé d'opérations H/F Nature du...