Alternance - Chargé de missions H/F

il y a 1 semaine

Arcueil, Île-de-France SGS Temps plein
Description de l'entreprise

Nous sommes SGS - le leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification.

Nous sommes reconnus comme la référence mondiale en matière de durabilité, de qualité et d'intégrité.

Nous employons plus de collaborateurs et exploitons un réseau de 2 650 bureaux et laboratoires, mobilisés pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.

Description du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un(e) Chargé(e) de mission polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe.

Rattaché(e) au responsable de pôle, vous interviendrez sur des missions administratives, de facturation et de planification, en lien direct avec nos clients et nos équipes techniques.

Vos principales missions seront les suivantes :

Planification et coordination des interventions

  • Gérer les agendas des auditeurs et inspecteurs

  • Affecter les missions selon les disponibilités, compétences et contraintes réglementaires

  • Planifier les rendez-vous clients et transmettre les ordres de mission

 Suivi administratif des dossiers clients

  • Assurer l'instruction et le suivi des dossiers dans les outils internes

  • Suivre les étapes de facturation et la délivrance des certificats

  • Réaliser un reporting régulier sur l'avancement des dossiers et les indicateurs de performance

Relation client et gestion des demandes

  • Répondre aux sollicitations clients et partenaires

  • Gérer les réclamations et contribuer à la résolution des litiges

  • Coordonner les échanges avec les différents intervenants internes (équipes techniques, commerciales, administratives…)

 Support transversal au service

  • Participer à l'analyse et au traitement des dossiers CEE

  • Réaliser ponctuellement des missions déléguées par le supérieur hiérarchique

  • Contribuer à la fluidité et à la bonne organisation du service

Qualifications

De formation Bac+2 à Bac+3 (gestion administrative, management, comptabilité, coordination, ou équivalent), vous justifiez idéalement d'une première expérience (stage ou alternance) sur des fonctions administratives ou de planification.

Ce poste requiert :

  • Une grande rigueur et un sens de l'organisation affirmé

  • Une bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, Outlook, ERP interne)

  • Un bon relationnel et un esprit d'équipe

  • Des capacités d'adaptation et de priorisation

Informations complémentaires

SGS est un groupe international avec des possibilités d'évolutions variées, nous favorisons la mobilité et les évolutions internes.

Nous proposons une diversité de métiers dans de nombreux secteurs d'activités où les compétences de chaque collaborateur se complètent pour apporter une expertise sans faille à nos clients.

Venez vivre une aventure professionnelle et personnelle au sein d'une organisation dont le succès repose sur l'expertise de ses collaborateurs et sur de belles valeurs telles que la passion du métier, l'intégrité, l'esprit d'entreprise et d'innovation.

Nous vous accompagnons tout au long de votre prise poste.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap.

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  • Alternance - Secrétaire Médical (H/F)

    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France Academee CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    ACADEMEE, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, créée sous l'impulsion de Studi et du groupe M6, recherche pour son entreprise partenaire, un Secrétaire Médical (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Services à la personne reconnue par l'État.Vous avez déjà...

  • Alternance - Équipier polyvalent (H/F)

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Academee CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    ACADEMEE, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, créée sous l'impulsion de Studi et du groupe M6, recherche pour son entreprise partenaire, un Équipier polyvalent (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.Vous avez déjà...

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    il y a 1 semaine

    Arcueil, Île-de-France SGS Temps plein

    Description de l'entreprise Description de l'entrepriseNous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 650 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de collaborateurs travaillant ensemble pour...

  • Chargé(e) de mission H/F

    il y a 6 jours

    Arcueil, Île-de-France SGS Temps plein

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  • Alternance Data Analyst H/F

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Groupe Atlantic Temps plein

    À propos de nousVOTRE FUTUR TERRAIN DE JEU ?Le site d'Arcueil (94) regroupe plus de 350 personnes des différentes Directions de la filière Commerce du Groupe (Directions Générales, DRH, Commerciales, Marketing & Communication) pour la France et l'International. Lieu convivial et moderne, le site d'Arcueil dispose d'un restaurant d'entreprise, d'une...

  • charge de mission dematerialisation et simplification des politiques rh f/h

    il y a 6 jours

    Arcueil, Île-de-France Ministère de la Défense Temps plein

    Description de l'organisation:Le ministère des Armées offre un cadre de travail unique où civils et militaires œuvrent ensemble afin d'assurer la réussite des missions des forces armées et le fonctionnement des opérations.En rejoignant le ministère des Armées, vous aurez la possibilité d'évoluer dans votre carrière grâce à la multiplicité des...

  • charge de mission dematerialisation et simplification des politiques rh f/h

    il y a 2 semaines

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  • Assistant Financier et Comptable en Alternance

    il y a 2 semaines

    Arcueil, Île-de-France Luca Finance & Management School Temps plein

    Description de l'offre d'emploi Tu souhaites préparer un DSCG en alternance ?Tu veux te former sur le métier Collaborateur/trice Comptable ?Chez Luca Finance & Management School, l'école comptable, nouvelle génération nous recherchons pour notre entreprise partenaire, spécialisée dans le domaine de la comptabilité, un Collaborateur comptable ...