Conseiller de vente en alternance

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

Le leader assiste le manager ou, le cas échéant, le directeur en supervisant une zone de travail. Il est le garant de l'image BURGER KING .

Vos missions

Ses principales missions :

Service client:

- Le leader doit s'assurer de la satisfaction de la clientèle et d'une bonne qualité de service dans un délai raisonnable.

- Il doit contrôler la fluidité de la prise de commande et la rapidité du service.

- Il doit veiller à fidéliser au mieux la clientèle et mener des actions correctives faisant face aux commentaires des clients.

- Opérationnel sur le terrain, le leader doit être présent dans la cuisine, au comptoir et dans la salle afin d'aider ses équipiers si nécessaire et limiter le temps d'attente des clients. Il est le soutien du manager ou du directeur dans la gestion du quart de travail ; Gestion opérationnelle Le leader gère le quotidien de sa zone de travail dans le respect des normes BURGER KING.

- Il participe, sous la supervision du Manager d'ouverture ou du Directeur à l'application des procédures d'ouverture et de fermeture du restaurant.

- Il est garant de la bonne application des indicateurs de qualité et met en place des actions correctives si nécessaire.

- Il fait respecter les normes d'hygiène et de sécurité BURGER KING.

- Il est capable de couvrir une zone de travail en totale autonomie mais doit être contrôlé par le manager de shift ou le directeur.

- Il participe à la formation des employés en assistant le manager

- Il veille à la bonne utilisation et au bon fonctionnement du matériel du restaurant.

- Il participe la réception de l'approvisionnement des matières premières

Gestion des équipes:

- Le leader anime les équipes d'une zone de travail : ses équipes le suive et le respecte, il a acquis une expérience en terme de gestion du personnel, il sait repositionner les employés en fonction du flux.

- Il répartit le travail entre les équipiers. Il s'assure du bon fonctionnement du système de pointage des salariés.

Vos compétences

Qualifications et compétences techniques requises:

Formation : Bac obtenu / Bac +2 Savoirs

Compétences :

-Accueil clients

-Connaissance des techniques de vente

-Procédure d'encaissement

-Technique de production culinaire

-Animateur d'équipe

-Maitrise des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire

Qualités individuelles attendues:

- Sens du contact et de la satisfaction client

-Facilité d'expression

-Dynamisme et réactivité

-Respect des standards et des processus

-Ponctualité

-Goût pour le travail d'équipe

-Rigueur

-Polyvalence et adaptabilité

-Bonne présentation

-Disponibilité

-Prise d'initiatives

-Capacité en management d'équipe

-Proactivité

Package salarial:

- Contrat de travail à durée indéterminée

- Poste à temps plein

- Rémunération : selon grille en vigueur au sein de l'entreprise

Type d'emploi : Alternance

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    Paris, Île-de-France Le Bon Marché Temps plein

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    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indpendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de...

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  • Conseiller de vente

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    Paris, Île-de-France Richemont Temps plein

    Who are we?A High Jewelry Maison with a strong heritage who promotes exceptional know-how in an enchanting and creative environment. Our Maison is looking for talented individuals who contribute to developing and transmitting their expertise with care and no compromise. At Van Cleef & Arpels you will be surrounded by passionate experts and will contribute to...

  • Conseiller de Vente H/F

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    Paris, Île-de-France Printemps Temps plein

    Vos missions : Vous contribuez au développement du chiffre d'affaires par l'excellence de la relation client, la parfaite maîtrise du cérémonial de vente et de l'offre commerciale Printemps, tout en garantissant la fidélisation de la clientèle. Rattaché(e) au Manager des Ventes du secteur, vos principales missions seront les suivantes :Gérer la...

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    Tu cherches une alternance dans la vente ou le commerce ?Nous avons des entreprises partenaires prêtes à t'accueillir… à condition que tu intègres notre école Le CFA Orélia School recrute pour sa formation Bac +2 – Négociateur Technico-Commercial (RNCP L'objectif : te former à un métier dynamique, t'accompagner dans ta recherche d'entreprise et...

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    Paris, Île-de-France Academee CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

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