Assistant(e) SAV pour cuisines professionnelles

il y a 2 jours

ContaminesurArve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rupella Consulting Temps plein
Spécialiste de la cuisine professionnelle en Savoie et Haute-Savoie, nous sommes une entreprise familiale française crée en 1971. La société a intégré un groupe international depuis le 1er janvier 2022. Une envie et une passion commune partagée par tous les collaborateurs, celle de la grande cuisine et du travail bien fait. Nous sommes aussi et avant tout 25 humains, derrière l'entreprise, qui se plient en quatre pour vous apporter la solution technique la plus adaptée et vous garantir souplesse et ractivité. C'est grâce à̀ eux et à notre situation géographique au cœur de la Savoie et la Haute Savoie, que nous pouvons assurer un service de proximité reconnu, dans toute la région et le bassin Lémanique, en vous garantissant des prestations de qualité et dans le respect des délais d'exécution. NOUS RECRUTONS NOTRE FUTUR(E) ASSISTANT(E) SAV Missions principales : 1. Gestion des appels téléphoniques :
• Accueillir les clients par téléphone avec professionnalisme.
• Prendre en charge les réclamations et les demandes d'intervention. 2. Planification des interventions :
• Organiser le planning des techniciens SAV en fonction des urgences et des disponibilités.
• Confirmer les rendez-vous avec les clients et les techniciens.
• Assurer le suivi des interventions et veiller à la satisfaction client. 3. Suivi administratif :
• Vérifier des rapports d'intervention et des comptes-rendus.
• Mettre à jour les dossiers clients et les bases de données.
• gestion des boites emails liés au SAV. 4. Coordination avec les équipes internes :
• Communiquer avec les équipes de vente et de technique pour optimiser le service.
• Participer aux réunions de suivi afin améliorer les connaissances produit. 5. Gestion des stocks :
• Suivre les pièces détachées et les fournitures nécessaires pour les interventions.
• Passer les commandes auprès des fournisseurs si nécessaire. Compétences requises :
• Excellentes compétences en communication.
• Organisation et gestion du temps.
• Sens du service client et capacité à gérer les situations de crise.
• Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, tableurs).
• Connaissances techniques de base sur les cuisines professionnelles Conditions de travail :
• Lieu de travail : 74130 Contamine-sur-Arve.
• Type de contrat : CDI
• Horaires : 39 heures par semaine, possibilité d'horaires flexibles.
• Rémunération : À définir selon le profil et l'expérience de 2800 à 3300 euros Brut/mois

  • Assistant(e) SAV pour cuisines professionnelles

    il y a 4 jours

    Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rupella Consulting Temps plein

    Spécialiste de la cuisine professionnelle en Savoie et Haute-Savoie, nous sommes une entreprise familiale française crée en 1971. La société a intégré un groupe international depuis le 1er janvier 2022. Une envie et une passion commune partagée par tous les collaborateurs, celle de la grande cuisine et du travail bien fait. Nous sommes aussi et avant...

  • Commercial(e) Itinérant(e)

    il y a 4 jours

    Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rupella Consulting Temps plein

    Spécialiste de la cuisine professionnelle en Savoie et Haute-Savoie, nous sommes une entreprise familiale française crée en 1971. La société a intégré un groupe international depuis le 1er janvier 2022. Une envie et une passion commune partagée par tous les collaborateurs, celle de la grande cuisine et du travail bien fait. Nous sommes aussi et avant...

  • Technicien Installateur

    il y a 4 jours

    Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rupella Consulting Temps plein

    Spécialiste de la cuisine professionnelle en Savoie et Haute-Savoie, nous sommes une entreprise familiale française crée en 1971. La société a intégré un groupe international depuis le 1er janvier 2022. Une envie et une passion commune partagée par tous les collaborateurs, celle de la grande cuisine et du travail bien fait. Nous sommes aussi et avant...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 semaines

    Livron-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France SYGMAT Temps plein

    La société SYGMAT assure la distribution, l'entretien et le service après-vente des grues et pelles de manutention SENNEBOGEN sur le territoire français : pelles industrielles, de manutention, à câbles et draglines, grues treillis, télescopiques et portuaires.Vous êtes curieux(se), passionné(e) de technique et tourné(e) vers le service client ?...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 1 semaine

    Livron-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sygmat Temps plein

    La société SYGMAT assure la distribution, l'entretien et le service après-vente des grues et pelles de manutention SENNEBOGEN sur le territoire français : pelles industrielles, de manutention, à câbles et draglines, grues treillis, télescopiques et portuaires.Vous êtes curieux(se), passionné(e) de technique et tourné(e) vers le service client ?...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 1 semaine

    Livron-sur-Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sygmat Temps plein

    La société SYGMAT assure la distribution, l'entretien et le service après-vente des grues et pelles de manutention SENNEBOGEN sur le territoire français : pelles industrielles, de manutention, à câbles et draglines, grues treillis, télescopiques et portuaires.Vous êtes curieux(se), passionné(e) de technique et tourné(e) vers le service client ?...

  • Technicien SAV

    il y a 6 jours

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France REV Bus&Truck Temps plein

    Technicien SAV (H/F)REV Bus&Truck, filiale de REV Mobilities, est une entreprise à mission innovante spécialisée dans la conversion rétrofit de véhicules thermiques en véhicules électriques. Notre mission est de décarboner les mobilités en les rendant accessibles au plus grand nombre.Dans le cadre de son développement, REV Bus&Truck recherche sa ou...

  • Agent d'entretien qualifié H/F

    il y a 1 semaine

    Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Alpes Léman Temps plein

    À propos de nousLe Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent, situé entre lacs et montagnes, ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 jours

    Contamine-sur-Arve, Auvergne-Rhône-Alpes, France Centre Hospitalier Alpes Léman Temps plein

    À propos de nousLe Centre Hospitalier Alpes Léman (CHAL) est un établissement récent, situé entre lacs et montagnes, ouvert en février 2012 de 450 lits et places de médecine, chirurgie et obstétrique.Très dynamique, le CHAL a enregistré depuis son ouverture une croissance d'activité tous secteurs confondus de 25%. 2000 personnes y travaillent dont...

  • Concepteur vendeur

    il y a 2 semaines

    Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France CUISINES AVIVA Temps plein

    Qui sommes-nous ?Nous, c'est Cuisines AvivA.Certains évoqueront l'esprit de famille du réseau, d'autres la volonté de toujours innover ou encore un concept efficace parfois même les trois en même temps.Chez Cuisines AvivA, une chose est indéniable : Grandir Ensemble Ce qui nous motive : la SATISFACTION des clients et des collaborateurs, véritable fil...