Factrice ou Facteur services expert à Cournon d'Auvergne F/H

il y a 6 jours

CournondAuvergne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : COURNON D AUVERGNE PPDC

Référence

Date limite de candidature

/12/2025

Personne à contacter

-


Permis obligatoire

Oui


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

Factrice ou Facteur services expert à Cournon d'Auvergne F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II


Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.1

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Votre rôle :

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services  complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs sur plusieurs sites de votre établissement.

Vos principales missions :


• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.

• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d'écoute client.

• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.

• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou  Responsable Opérationnel.

• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les  bonnes pratiques.

• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d'équipe ou le Responsable Opérationnel.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Etablissement Grand Clermont

Horaires :06H45 à 13H45 du lundi au samedi, 1 repos par semaine

Modes de distribution: VAE, voiture, staby

Equipe de 12 agents


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en  compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité


Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Télétravail possible

Non


Localisation

Auvergne-Rhône-Alpes, Puy-de-Dôme - 63


Ville


Cournon d'Auvergne

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ?

Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?

Rejoignez-nous


Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

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