Pilote des Prestations Clients H/F

il y a 2 jours


Aubevoye, Normandie, France Expleo Temps plein


Description du poste

Au sein de l'équipe Testing Performance, rattaché à l'agence de Montigny-le-Bretonneux, vous occuperez le rôle de Pilote des Prestations Clients H/F.

Missions :

Déploiement et définition du plan de validation

  • Définition et validation des supports (physique / Numérique)
  • Définition et obtention des cibles prestations (confort thermique ) / Prise de connaissance des CDC ou zones sous surveillance-Risque thermique Organes (RETEX projet , métier…)
  • Définition du plan de validation (via Oneval )
  • Définition de l'EBC (choix supports, réalignements…).
  • Réalisation de kick-Off avec le LIV / le SMSN (Calcul) / Chef d'équipe (Roulage)
  • Fourniture des données d'entrée nécessaires

Réunions de convergence projet

  • Participer aux réunions projets (RAMG , IP, IP+, IP5P , IP4P…) pour faire converger et défendre la prestation LAS – ADAS
  • Organisation de RPT avec divers acteurs projets (LIS , LIV,SMSN , PFE…).
  • Participer aux réunions avis sectoriels

Analyse des résultats

  • Analyser des résultats fournis par les essais / calculs / Roulage
  • Proposer des solutions pour traiter les Ki
  • Ouverture de LUP (si nécessaire)

Avis Jalon, Contrat Prestation

  • Donner son avis au jalon
  • Remplir le Contrat Prestations
  • Vérifier la conformité homologation
  • Rédiger le Dossier VTC

Profil :

  • De formation ingénieur ou Master 2 mécanique ou Management/Gestion de projet. 
  • Vous avez une expérience d'au moins 3 ans.
  • Vous faites preuves d'un esprit d'analyse, de rigueur et d'une aisance relationnelle.
  • Vous disposez d'un niveau opérationnel en anglais.

Rémunération et avantages :

  • Politique interne sur le télétravail
  • CSE (chèque vacances, culture, subvention pratique ).
  • 13 RTT + un compte épargne temps
  • Carte de tickets restaurant
  • Prévoyance Santé
  • Prime de vacances
  • Prime de cooptation
  • Contribution au remboursement de vos titres de transport en commun ou forfait à la mobilité durable
  • Salaire à partir de € brut annuel suivant votre expertise 

Notre process de recrutement :

  • Vous candidatez,
  • Premier échange téléphonique avec notre équipe recrutement,
  • Un entretien avec votre futur manager et votre chargé de recrutement en agence ou en visio
  • Si validation, envoi de la proposition de collaboration
  • Début de votre parcours d'intégration chez Expleo

A bientôt dans nos équipes  

La localisation des postes n'est qu'indicative, une mobilité géographique sur le territoire national peut être requise.

A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi de l'article L du code du travail. »

#LI-LB3




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