Product Owner Nantes

il y a 5 jours

Nantes, Pays de la Loire, France Collective Temps plein

Budget: 500

Au sein de BPCE, le programme « Assistance client » vise à proposer un agent conversationnel motorisé par l'IA afin d'accompagner nos clients lorsqu'ils rencontrent une difficulté sur leurs espaces digitaux. Déjà déployé avec succès au sein des applications et des sites B2C des établissements BP et CE, il est souhaité étendre ce parcours avec un dispositif d'escalade conseiller pour les demandes complexes (ex de canaux : chat, webcallback, messagerie, prise de RDV, ...).

Au Sein De La Direction Digitale, Le Product Owner Contribuera à La Définition Des Besoins Du Projet Jusqu'à Sa Mise En Œuvre Avec L'IT Puis à Son Amélioration Continue. Ses Principales Responsabilités Seront Les Suivantes

  • Roadmap Produit : Élaborer et maintenir la roadmap produit, en priorisant les scénarios d'usages en fonction de leur faisabilité technique, de la valeur client et des objectifs business.
  • Backlog Produit : Gérer et prioriser le backlog produit, en s'assurant que les user stories sont claires et complètes, puis en assurer la recette avec le binôme business analyst.
  • Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques UX Design, de data science.
  • Expérimentation et itération : Contribuer à l'organisation et la réalisation des tests sur les parcours et conversations puis à l'analyse des résultats.
  • Communication : Assurer une communication avec les parties prenantes et experts internes.

De Profil Sénior Ou Supérieur, Le Prestataire Présente Des Expériences Concluantes De PO Dans Un Contexte Digital

  • Expérience réussie de conduite de projet sur des parcours digitaux, idéalement dans le domaine bancaire
  • Bonne maitrise des canaux d'escalade vers un conseiller (chat, webcallback, messagerie, ...)
  • Capacité à fédérer des équipes métiers et IT dans un environnement complexe
  • Excellente capacité d'analyse et de synthèse.
  • Coordination, rigueur, sens du service, dialogue et pilotage d'acteurs nombreux et variés.

  • Product Owner

    il y a 1 jour

    Nantes, Pays de la Loire, France Sfeir Temps plein

    C'est quoi SFEIR ? SFEIR, c'est avant tout une communauté de plus de 900 passionnés de tech, répartis en France, en Belgique et au Luxembourg. Notre mission ? Accompagner nos clients dans leurs projets les plus ambitieux : Développer des applications web et mobiles performantes ; Concevoir des architectures SI, Cloud et Data ; Innover grâce à...

  • 99631/Product Owner confirmé Nantes

    il y a 24 heures

    Nantes, Pays de la Loire, France Worldwide People Temps plein

    Product Owner confirmé Nantes maintenir le RUN des produits IA du périmètre déjà en service : améliorer leur supervision, mettre en place et analyser les feedbacks, améliorer leur suivi et la valeur délivrée (KPI), surveiller les métriques de performance IA et proposer des actionsassurer le BUILD sur les produits en cours de fabrication : tenir...

  • Product Owner

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France SFEIR Temps plein

    C'est quoi SFEIR ?SFEIR, c'est avant tout unecommunauté de plus de 900 passionnés de tech, répartis en France, en Belgique et au Luxembourg.Notre mission ?Accompagner nos clientsdans leurs projets les plus ambitieux : Développer des applications web et mobiles performantes ; Concevoir des architectures SI, Cloud et Data ; Innover grâce à l'IA et...

  • Product Owner

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Atos Temps plein

    Chez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l'intelligence artificielle. Notre mission : réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien.Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où...

  • Product Owner H/F

    il y a 3 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Consort Group Temps plein 40 000 € - 55 000 €

    Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group.Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs.C'est votre future...

  • Product Owner Technique appétence IA

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Valeuriad Temps plein

    de l'offre d'emploiTu souhaites être le garant de la valeur métier tout en t'immergeant dans les contraintes techniques de l'IA ? Chez Valeuriad, tu auras un rôle unique pour faire le pont entre la vision produit et le fonctionnement de modèles complexes.Pourquoi ce poste compte ?Le rôle de Product Owner Technique IA chez Valeuriad se distingue de celui...

  • Product Owner ERP

    il y a 4 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France SYD GROUPE Temps plein

    À propos du groupe SYDNous intervenons autour de 6 domaines d'expertise : intégration de solutions métiers, Conseil & Pilotage, Développement web & mobile, Data & IA, Infrastructure, Cloud & Cyber, RSE & Numérique Responsable.Chez SYD, les relations humaines sont guidées par trois valeurs essentielles qui façonnent notre façon de vivre et de...

  • Product Owner ERP

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France GROUPE SYD Temps plein

    Quel sera ton poste ? Lieu : Nantes (44) Télétravail : 2 jours par semaine Démarrage ASAP - mission longue Freelance, portage salarial ou CDI Contexte ClientDans le cadre de notre développement, nous recherchons unProduct Owner ERP (H/F)afin de rejoindre la DSI de notre client.Tes Missions SontMaîtriser les fonctionnalités déployées et déployables...

  • Product Owner SIRH

    il y a 5 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Puy du Fou Temps plein

    CONTEXTE DU POSTE :Le Product Owner SIRH est responsable de la définition, de la priorisation et du suivi des évolutions du SIRH. Le Puy du Fou s'étend à l'international et renforce ses équipes SIRH. Dans ce contexte, le Product Owner SIRH Groupe veille à ce que les solutions mises en œuvre répondent aux besoins des équipes RH, managers et...

  • Product owner IA

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Free-Work Temps plein

    Nous poursuivons activement notre développement et recherchons actuellement un(e)Product Owner (H/F)pour intervenir chez l'un de nos clients stratégiques. Ce poste s'inscrit dans un contexte à forte valeur ajoutée, au cœur de projets innovants liés à l'intelligence artificielle.Contexte et missions :Dans le cadre du développement, du maintien en...