Chef de réception

il y a 1 semaine


SaintPauldeVence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein
Description de l'entreprise

Poste a pourvoir de mars à novembre 2026.

Début des entretiens à partir de Mi-janvier

Fondé en 1985 dans une maison datant du XVIe siècle située dans une rue piétonne du centre médiéval, l'hôtel le Saint-Paul Relais & Châteaux 5* constitue le seul établissement hôtelier présent à l'intérieur des célèbres remparts de la cité de Saint-Paul-de-Vence et Labellisé Clef Verte 2026.

Les équipes d'hébergement et de restauration proposent des prestations de luxe dans un cadre mêlant romantisme et traditions. L'établissement dispose d'une cave à vin comprenant les meilleurs crus ainsi qu'un bar à cocktail et des restaurants Le Saint-Paul et Coté Terrasse.

« Le soleil de Saint-Paul est le plus beau de toute la Provence » (Vauban à Louis XIV le 7 janvier 1701).

Description du poste
  • Fonctions principales :

  • Superviser et animer l'organisation des équipes de la réception
  • Traiter les éventuelles réclamations et de leur apporter rapidement une solution, remplacement de la responsable hébergement lors de ses absences
  • Savoir vendre les services et produits de l'hôtel, susciter la consommation
  • Veiller à la qualité de l'accueil
  • S'assurer de la bonne facturation des prestations de l'hôtel
  • Suivi et contrôle des réservations et coordination de l'attribution des chambres
  • Gérer les annulations de réservations et les éventuels remboursements clients
Qualifications
  • Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre bonne humeur et votre savoir-être
  • Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients vous caractérise.
  • La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
  • Première expérience sur le poste souhaitée
  • D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et vous êtes souriant(e)
Informations complémentaires

Avantages :

  • Appartenance à l'association prestigieuse Relais & Châteaux
  • Un tarif à 150 euros par nuit avec petit déjeuner pour 2 personnes dans l'ensemble des établissements Relais & Châteaux.
  • Horaires flexibles
  • Team Building : Concours de pétanque, Barbecue, Loto etc.
  • Force de groupe et développement en interne
  • Mutuelle
  • Logement possible

  • Chef de réception

    il y a 1 semaine


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    il y a 1 semaine


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    il y a 2 jours


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