Alternance - Chargé Onboarding Client (H/F)

il y a 1 jour

JoinvillelePont, Île-de-France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé Onboarding Client (H/F) en contrat d'apprentissage.

Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Commerce - Vente reconnue par l'État.

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Missions :

- Accompagner les clients lors de l'ouverture de compte digital.
- Répondre aux demandes via chat, mail, téléphone ou visio.
- Optimiser les process internes et mettre à jour le CRM.
- Créer et mettre à jour FAQ, guides et tutoriels.
- Analyser les retours clients et piloter des campagnes marketing.

Compétences / Profil :

- Disponible pour une alternance dès novembre 2025.
- Expérience en stage ou alternance.
- Connaissance du commerce, de la conformité ou de la relation client.

Cette offre d'alternance est à pourvoir IMMÉDIATEMENT.
Lieu de l'alternance : Joinville-le-Pont (94)
Type de contrat : Apprentissage
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats.
Rémunération comprise entre 486 € et 1801 € brut, en fonction de l'âge et niveau d'étude
Cette opportunité est ouverte aux personnes en situation de handicap

Référence : #STUDICFAMP

Pour ce poste, vous devez être éligible à l'apprentissage : avoir entre 16 et 29 ans et être autorisé à travailler en France. Exceptions possibles : apprentis préparant un diplôme supérieur, travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau ou porteurs d'un projet de création/reprise d'entreprise.

Seuls les candidats intéressés pour suivre une formation STUDI pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre Coaching Alternance.

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