Correspondant Front Office rechanges F/H

il y a 4 jours

Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

L'Établissement De Mérignac Compte Aujourd'hui Plus De 3150 Collaborateurs Travaillant Sur Des Activités Allant De La Conception à La Mise En Vol De Nos Avions Dont

  • l'assemblage final des Rafale et Falcon
  • l'aménagement basique des Falcon
  • la réalisation des avions spéciaux
  • le contrôle
  • les essais sol
  • les mises en vol série
  • des développements technologiques
  • des études aérodynamiques, de performances, de structures et systèmes
  • de l'industrialisation
  • du soutien et support client
  • des métiers tertiaires : achats, maintenance des bâtiments, informatique, RH

Au sein de la Direction du Service Client (DSC) de la Direction Générale des Avions Civils (DGAC), Dassault Aviation Falcon Spares (DAFS) est en charge de la distribution mondiale des pièces de rechange Falcon. DAFS s'appuie sur deux entités commerciales, basées à Mérignac (France) et à Teterboro (USA) pour la vente des pièces de rechanges aux clients des hémisphères Est et Ouest respectivement.Nous recherchons un(e) correspondant(e) Front office rechanges de première ligne, responsable d'un portefeuilles de clients et dont les missions sont les suivantes :- Réceptionner tous les appels entrants des clients.- Traiter les demandes reçues : devis, commandes et en tenant compte des exigences clients.- Répondre aux questions des clients ou les rediriger vers la personne appropriée pour satisfaire à leurs attentes.- Traiter et coordonner toutes les actions liées aux commandes AOG livrables sous 48h.- Gérer les litiges.La fonction amène à avoir des relations avec des clients de différentes nationalités (équipementiers, opérateurs d'avion, stations service) mais également en interne, avec les différents services en France et à l'international.

De formation niveau Bac+ 2/3, vous avez une expérience de la fonction, idéalement dans le monde du support aéronautique.Vous avez une connaissance des outils bureautiques et avez déjà utilisé des logiciels métiers. Vous avez une expérience de la coordination des intervenants internes et externes.Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre bon relationnel. Vous avez une capacité d'écoute et d'analyse du besoin client.Votre sens de l'organisation et votre rigueur vous seront utiles dans la préparation et la gestion de vos dossiers.Un anglais courant est nécessaire, et le poste requiert une disponibilité pour des astreintes.

  • Agent de transit maritime H/F

    il y a 6 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France f jammes Temps plein

    Notre société Familiale, crée en 1910, est issue de la production et l'importation de bois de Européens et Internationaux.De par notre clientèle exigeante, notre spécialité bois est renforcée par la logistique, au centre de notre fonctionnement journalier.La vision de notre groupe est axée sur un service client et logistique toujours plus efficace...

  • Chaudronnier Confirmé F/H

    il y a 6 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...

  • Contrôleur Qualité F/H

    il y a 6 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...

  • Chaudronnier Confirmé F/H

    il y a 2 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...

  • Opérateur de Production F/H

    il y a 6 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...

  • Ordonnanceur (H/F) - MANAERO

    il y a 1 semaine

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    MANAERO, agence d'emploi spécialisée dans l'aéronautique, recherche pour l'un de ses Clients : un ordonnanceur (H/F) basé(e) à Mérignac Mission Sous la responsabilité du Team Leader logistique, au sein d'une équipe de 9 personnes, vous participez à la gestion opérationnelle des différents chantiers de maintenance avions.LES MISSIONS ET...

  • Opérateur Traitement Thermique F/H

    il y a 6 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...

  • Ajusteur Monteur Confirmé F/H

    il y a 6 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Le groupe F-TECH est un fournisseur de pièces de structures métalliques et composites destinées aux secteurs de l'Aéronautique et de la Défense.Fondé en 2002, le groupe s'est développé par croissance organique et par croissances externes pour devenir un fournisseur de rang N°1 des grands donneurs d'ordre de l'aéronautique.Positionnés sur le "high...

  • Opérateur Traitement Thermique F/H

    il y a 2 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France F-TECH Temps plein

    Dans le cadre d'un départ en Retraite, nous recherchons un OPÉRATEUR TRAITEMENT THERMIQUE (F/H), en CDD de 3 mois (temps complet) évolutif, pour notre site de production F-TECH Atlantique, basé à Mérignac (33), dans la perspective de renforcer notre équipe à taille humaine comptant actuellement moins de 50 collaborateurs.Placé(e) sous la...

  • Approvisionneur / Ordonnanceur (H/F) - GROUPE PIMENT

    il y a 6 jours

    Mérignac, Nouvelle-Aquitaine, France AEROCONTACT Temps plein

    Présentation de la sociétéLe Groupe PIMENT et ses marques spécialisées, PIMENT, au savoir-faire reconnu dans laéronautique et OPTIMA, cabinet de recrutement multi-sectoriel, vous accompagnent tout au long de votre évolution professionnelle, en vous proposant des contrats en intérim, CDD, CDI et freelance dans de nombreux secteurs dactivité. Nous...