Stagiaire Parcours Client Digital

il y a 1 semaine


rue de la Gare aux Marchandises STRASBOURG, France la CTS Temps plein


Informations générales

Référence

Intitulé du poste

STAGIAIRE PARCOURS CLIENT DIGITAL


Contrat

sans contrat


Description de la mission

Rattaché à la Responsable du Parcours Client Digital au sein de la Direction de la Relation Client et du Développement Commercial, le/la stagiaire participe de manière active à l'optimisation du parcours digital pour nos clients.

Il/elle contribue à la mise en place de la stratégie numérique, à l'amélioration continue des outils et services numériques et à la personnalisation du parcours client grâce à l'analyse des données.

MISSIONS PRINCIPALES 

Amélioration de l'expérience utilisateur 

Participer à l'amélioration des parcours utilisateurs sur les supports digitaux

Exploitation de la donnée pour la performance digitale

Suivre les KPIs de performance des outils digitaux (trafic, conversion, usage…)
Participer à la création et à la mise à jour r des tableaux de bords sur Power BI

Veille technologique et innovation

Suivre les tendances en IA, big data, etc.
Identifier des solutions d'agents innovants pour enrichir l'expérience client


Profil

PROFIL RECHERCHE 

Étudiant(e) en Master (Bac+4/5) en marketing digital, data Analytics, IA ou transformation digitale
Maîtrise des outils d'analyse de données (Matomo, Power BI…)
Connaissances en gestion de projet (méthodes agiles, outils collaboratifs)
Sensibilité UX/UI et bonne culture digitale
Esprit analytique, rigueur, autonomie et sens de l'initiative
 

SOFT SKILLS 

 Être rigoureux/se, organisé(e) et efficace

Avoir un bon esprit d'analyse

Faire preuve de dynamisme, de curiosité et de réactivité


Notre offre

Stagiaire
4 à 6 mois à partir de février 2026
Poste basé à Strasbourg (67)

Lettre de motivation + CV à jour à faire parvenir avant le 15/01/2026
Entretien en présentiel ou en visio


Lieu


14 rue de la Gare aux Marchandises 67200 STRASBOURG

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

4- Licence - Master 1


Poste à pourvoir le

12/01/2026


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