Conseiller Client Cellule Sites Spécifiques H/F
il y a 2 jours
Bienvenue dans notre cellule dédiée aux sites spécifiques Vous intégrez une équipe de 3 collaborateurs où chacun pourra pleinement participer à la prise en charge d'une clientèle professionnelle. Au sein d'une cellule dédiée à une clientèle sur mesure et multisites, permettant de faciliter la compréhension et la prise en charge des besoins de nos clients, vous participez à l'amélioration des process ainsi qu'à la mise en place d'une gestion spécifique de ce portefeuille. Pour cela, nous comptons sur votre agilité pour établir une relation de confiance et de qualité avec vos différents interlocuteurs. Vos missions : Vous assurez la relation clients via différents canaux (téléphone, mail), Vous réalisez des propositions commerciales personnalisées et adaptées à leurs besoins spécifiques, Vous créez et assurez le traitement administratif du contrat client, Vous organisez et planifiez tout type de rendez-vous, en vue d'une mise en oeuvre opérationnelle des services proposés, Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client durant toute la vie de son contrat (mise en place, avenants, envoi de nouveau matériel, premier niveau de réponse technique, appels de courtoisie et de fidélisation, résiliations) Modalités du poste / horaires de travail : Poste en CDI, en 35 heures hebdomadaires Notre plateau est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h. Horaires de travail variables sur ces amplitudes horaires (sur planning).
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Conseiller Client Cellule Sites Spécifiques H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps pleinInformations généralesEntité de rattachementVous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...
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Conseiller client appels sortants H/F
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps pleinNous recherchons un Conseiller Client Technique en appels sortants F/H Au sein de notre plateau d'Assistance technique, vous intégrerez une équipe d'une quarantaine de conseillers. Bonne humeur, cohésion et bienveillance vous accompagneront tout au long de votre parcours chez IMA PROTECT. Dès votre arrivée dans l'entreprise, vous bénéficiez d'une...
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Conseiller client technique H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps pleinInformations généralesEntité de rattachementVous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...
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PROTECT - Conseiller client technique H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France IMA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...
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PROTECT - Conseiller client technique H/F
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France IMA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...
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Conseiller client junior H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps pleinInformations généralesEntité de rattachementVous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au cœur de ses préoccupations : Participez à cette aventure IMA...
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Conseiller client en télésurveillance
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps pleinRejoignez-nous vite en tant que Conseiller client en télésurveillance F/H Vos missions : Au sein de notre plateau téléphonique Service client Télésurveillance, vous rejoindrez une équipe d'une vingtaine de collaborateurs. En tant que contact privilégié de nos clients utilisateurs des solutions de télésurveillance, vous assurerez les missions...
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Conseiller clients H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France IMATECH Temps pleinInformations généralesEntité de rattachementIMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises.Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les domaines de...
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TECH - Conseiller clients H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France IMA Temps pleinInformations générales Entité de rattachement IMATECH est une entité du Groupe IMA, singulière dans la personnalisation de sa relation client et plurielle par la richesse de ses expertises. Avec un ancrage fort au cœur de Nantes, Paris et Lille, nous accompagnons depuis plus de 25 ans nos partenaires avec des solutions sur mesure dans les...
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Conseiller client Téléassistance H/F
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France IMA PROTECT Temps pleinRejoignez-nous vite en tant que Conseiller Client en Téléassistance F/H. En tant que conseiller client en téléassistance, vous accompagnez nos clients tout au long de la vie de leur contrat, pour nos offres de téléassistance destinées à favoriser le maintien à domicile des personnes fragilisées ou isolées. Vos missions : - Vous assurez...
