Emplois actuels liés à Stagiaire Qualité Clients F/H - Bd Irène Joliot Curie Vénissieux France - Rexroth

  • Stagiaire Ingénieur, Développement Software

    il y a 1 semaine

    Boulevard Irène Joliot Curie, Vénissieux, France Rexroth Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d'environ collaborateurs dans le monde, le Groupe Bosch a réalisé en 2016 un chiffre d'affaires de 73,1 milliards d'euros. Ses activités sont réparties en quatre domaines : Solutions pour la mobilité, Techniques...

  • Stagiaire en communication H/F

    il y a 2 heures

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France FB Academy Temps plein

    SK Academy recherche un(e) stagiaire en communication & réseaux sociaux (H/F) pour participer au développement de sa visibilité digitale et de son image de marque.MissionsSous la responsabilité de la direction, le/la stagiaire aura pour missions :Création de contenus pour Instagram, TikTok et FacebookRéalisation de storiesMise en avant du centre, des...

  • Stagiaire Gestion Administrative

    il y a 2 heures

    Vénissieux, Auvergne-Rhône-Alpes, France FB Academy Temps plein

    À propos du stageVous souhaitez découvrir le fonctionnement interne d'une entreprise, développer vos compétences en gestion administrative, organisation et relation client ?Nous accueillons un·e stagiaire en Gestion de la PME (GPME) à partir de Bac +2 pour une immersion de 2 à 8 semaines au sein de notre centre de formation et institut de beauté.Ce...

  • Stagiaire Ingenieur Genie Industriel

    il y a 2 semaines

    Vénissieux, France Groupe Paredes Orapi Temps plein

    Nous recherchons pour notre usine de production CHIMIOTECHNIC basée à VENISSIEUX (69), un Stagiaire Ingénieur Génie Industriel/Projeteur (H/F) dans le cadre d'un stage de 6 mois. Le site de CHIMIOTECHNIC est engagé dans un plan d'investissement important sur 4 ans, dont le début est prévu pour 2026 (bâtiment, Utilities, Machines, etc.). Rapportant au...

  • Stagiaire Qualité

    il y a 1 semaine

    Rue de Boulogne Strasbourg, France PolyPeptide France Temps plein

    PolyPeptide Group AG et ses filiales consolidées (« PolyPeptide ») est une organisation spécialisée dans le développement et la fabrication sous contrat (CDMO) d'ingrédients pharmaceutiques actifs à base de peptides et d'oligonucléotides. En soutenant principalement ses clients dans les secteurs pharmaceutique et biotechnologique, elle contribue à...

  • Stagiaire Logistique

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, France SAS ACTIEXPRESS Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire pour notre société jusqu'à fin août 2023. Vos missions: - Organisation et rangement du dépôt, manutention, utilisation d’un gerbeur électrique. - Filmage manuel, sanglage de palettes - Saisie des expéditions sur le logiciel du transporteur - Préparation quotidienne des commandes clients. - Préparation des...

  • Stagiaire Vente E-commerce

    il y a 1 semaine

    Vénissieux, France SAS ACTIEXPRESS Temps plein

    Nous recherchons un(e) stagiaire pour notre société jusqu'à fin août ou Septembre 2025. La bonne maîtrise du français écrit ET parlé est une nécessité, nous traitons majoritairement avec nos clients par téléphone et par mail, avec également l'accueil de clients sur place. Votre poste consistera à assister le responsable des ventes sur...

  • Stagiaire Gestionnaire Flotte Automobile

    il y a 3 jours

    Vénissieux, France Carso Investment Temps plein

    **L'entreprise** **_ Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé_**. Notre mission : Garantir un monde plus sain. **_ L’ADN du groupe CARSO, c’est avant tout ses équipes et leur expertise_** nous permettant d’obtenir de nombreux agréments et accréditations...

  • Stagiaire ESG

    il y a 2 heures

    Bd Haussmann, Paris, France Sienna Investment Managers Temps plein

    Description de l'entreprise Sienna Investment Managers est un gérant d'actifs paneuropéen et multi-expertises. Combinant actifs cotés et privés (immobilier, dette privée, actifs coté), Sienna IM développe pour ses clients des solutions personnalisées et innovantes, pour donner du sens à leurs investissements. A fin septembre 2025, le Groupe gère...

  • Stagiaire en Hydrobiologie

    il y a 6 jours

    69200 Vénissieux, France Groupe Carso Temps plein

    Entreprise Le Groupe CARSO est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. **Notre mission**: Garantir un monde plus sain. Avec près de 3000 collaborateurs, nous avons l’ambition d’étendre notre réseau européen et de développer très fortement nos activités dans nos 6 divisions...

Stagiaire Qualité Clients F/H

il y a 10 heures

Bd Irène Joliot Curie Vénissieux France Rexroth Temps plein
Description de l'entreprise

Le Groupe Bosch est un important fournisseur mondial de technologies et de services. Avec un effectif d'environ collaborateurs dans le monde. Le Groupe Bosch a réalisé un chiffre d'affaires de 88 milliards d'euros en 2022. Ses activités sont réparties en quatre secteurs d'activité : Solutions pour la Mobilité, Techniques Industrielles, Biens de Consommation et Techniques pour les Energies et les Bâtiments. En tant que société leader de l'Internet des objets (IoT), Bosch propose des solutions innovantes pour les maisons intelligentes, l'industrie connectée et la mobilité connectée. Bosch conçoit une vision de la mobilité qui est durable, sûre et passionnante.

Bosch Rexroth est filiale à 100% du groupe Bosch. En France, Bosch Rexroth, a pour mission la commercialisation de produits, systèmes, solutions et services industriels du groupe sur le marché français. Les activités de production liées à l'hydraulique mobile, mais également des activités d'Etudes & Développements, Applications et Ventes, ainsi que les services supports associés sont représentés en France. De la mécanique à l'usine du futur, en passant par l'hydraulique et l'électronique, le savoir-faire Rexroth couvre toutes les technologies de l'entraînement, du contrôle et de la commande.

Description du poste

Afin de renforcer notre équipe Qualité et d'améliorer continuellement la satisfaction de nos clients, nous recherchons un(e) stagiaire Qualité Clients. Ce stage vous offrira l'opportunité de développer vos compétences en gestion de la qualité et des réclamations techniques, tout en contribuant à l'optimisation de nos processus. 

Intégré(e) au sein de notre service Hydraulique Mobile, vos principales missions seront : 

(1) Gestion et suivi des réclamations techniques clients en Hydraulique Mobile : 

  • Recevoir et enregistrer les réclamations techniques de nos clients. 
  • Assurer l'interface et la coordination entre les clients et les usines du groupe pour le traitement et la résolution des problèmes techniques. 
  • Suivre l'avancement des dossiers et communiquer régulièrement l'état aux clients. 

(2) Amélioration des processus de gestion des réclamations : 

  • Participer à l'analyse des processus existants et identifier les axes d'amélioration. 
  • Contribuer à la digitalisation des outils et des processus de gestion des réclamations pour gagner en efficacité et en traçabilité. 
  • Rédiger des documentations et des procédures associées aux nouvelles méthodes. 

(3) Support et coordination interne : 

  • Assurer un rôle d'interface privilégié entre les clients et les équipes techniques internes. 
  • Coordinateur technique entre clients et atelier expertise/réparation pour les clients mobiles.

(4) Support technique ponctuel et relationnel : 

  • Réaliser des suivis clients, sur site ou via Teams. 
  • Développer une bonne compréhension technique des produits et des problématiques rencontrées. 
  • Apporter un soutien ponctuel aux équipes de l'atelier pour la compréhension des problèmes techniques. 
Qualifications

Étudiant(e) en Master 2 avec une spécialisation Qualité, idéalement précédée d'une formation technique (BUT Génie Mécanique, BUT Maintenance Industrielle ou équivalent).

Ce stage est idéal pour vous si : 

  • Vous aimez la technique et souhaitez développer une expertise dans le domaine de l'hydraulique mobile. 
  • Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre agilité. 
  • Votre excellent relationnel, votre sens de la communication et votre écoute sont des atouts majeurs pour interagir avec les clients et les équipes internes. 
  • Vous savez gérer la pression et êtes orienté(e) solution. 

Un niveau d'anglais technique est un plus pour interagir avec les usines et partenaires internationaux. 

Informations complémentaires

Stage d'une durée de 6 mois.

Poste basé sur le site de Vénissieux accessible en transport en commun. 

Prime de transport. 

Salaire 13 mois.

Restaurant d'entreprise.