Réceptionniste tournante H/F

il y a 10 heures


Marseille, France M Hotel Temps plein

Payer : 2 213,99€ à 2 235,47€ par mois

Description du poste :

À propos du poste

Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans la création d'une expérience positive. Votre capacité à gérer les demandes avec professionnalisme et courtoisie sera essentielle pour assurer un service de qualité.

Le poste comprend 3 après-midis, de 15h à 23h30, ainsi que 2 nuits, de 22h45 à 7h.

Le salaire net est de 1690 euros par mois.

Responsabilités

  • Accueillir les clients avec le sourire et répondre à leurs questions
  • Gérer les réservations et les check-in / check-out
  • Fournir des informations sur les services de l'établissement et les attractions locales
  • Répondre aux appels téléphoniques en respectant une étiquette professionnelle
  • Gérer les systèmes téléphoniques multi-lignes et transférer les appels selon les besoins
  • Traiter les demandes spéciales des clients pour améliorer leur séjour
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale si :

  • Vous parlez plusieurs langues et pouvez communiquer avec une clientèle diverse
  • Vous avez une expérience préalable en service client, idéalement en hôtellerie ou en réception
  • Vous maîtrisez les systèmes de gestion en réception et avez une bonne connaissance des services d'accueil
  • Vous faites preuve d'une excellente étiquette téléphonique et d'un sens aigu du service client
  • Vous savez travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive

Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez rejoindre une équipe dédiée à offrir un service exceptionnel, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Type d'emploi : CDI, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 732,50€ à 2 901,18€ par mois

Avantages :

  • Formation linguistique offerte
  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge: -...

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    Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F CDD Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge: -...

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    Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....

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    Marseille, France IBIS STYLES HYERES CENTRE GARE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....

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    Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F CDD Saisonnier Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f pour la saison - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous...

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    Marseille, France IBIS HYERES CENTRE Temps plein

    _Réceptionniste tournante H/F_ En journée, le/la Réceptionniste tournant(e) accueille les clients à leur arrivée et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel ( service boissons et petite restauration) Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour....


  • Marseille, France Ibis budget Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) tournant(e) Après une période d'intégration et de formation vous serez amené à réaliser les missions suivantes: - Check-in / Encaissement - Gestion de la caisse - Informations touristiques et renseignement des clients - Prise de réservations - nettoyage des communs et salle petit dejeuner -...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines


    Marseille 8e, France AC Hotel by Marriott Marseille Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant afin de renforcer notre équipe, en CDI. Vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée avec prévenance et attention - Enregistrer les réservations clients - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son...

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    Marseille 8e, France AC Hotel by Marriott Marseille Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant afin de renforcer notre équipe pour la saison d'été. Vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée avec prévenance et attention - Enregistrer les réservations clients - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 7 jours


    Marseille, France EVENTS ONE Temps plein

    **À propos de nous**: **EVENTS-ONE** qu'est-ce que c'est ? Un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie - restauration de luxe en intérim. Historiquement déployé à Marseille depuis 1998, le réseau s'est développé en Île-de-France depuis 2007 et sur la Côte d'Azur en 2016. Aujourd'hui, Events One c'est 12 agences,...