Conseiller/ Conseillère Service Client CDI
il y a 2 semaines
Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur , nous faisons de la satisfaction client notre priorité.
Notre singularité ?
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d'innover ensemble.
Nos valeurs
Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.
Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.
Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.
Rejoindre Boulanger, c'est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.
Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble
Description du posteRattaché au Responsable Service Client, tu joues un rôle clé pour aider nos clients.
Une journée chez Boulanger c'est :
- Faire briller l'accueil client. Comment ? En accueillant chaque client rapidement et en les accompagnant avec professionnalisme pour une satisfaction garantie.
- Assurer les encaissements. Comment ? En suivant les procédures et en veillant à chaque détail pour une expérience fluide et agréable.
- Simplifier le financement. Comment ? En créant des dossiers de financement et apportant des réponses claires pour aider chaque client à concrétiser ses achats.
- Optimiser le retrait des produits. Comment ? En faisant en sorte que les produits soient prêts rapidement, tout en proposant des accessoires pour enrichir l'expérience.
- Gérer le SAV avec efficacité. Comment ? En trouvant des solutions adaptes et en offrant un accompagnement personnalisé qui fait la différence.
- Fidéliser tes clients. Comment ? En présentant les programmes de fidélité et en construisant une relation de confiance durable.
- Offrir une expérience premium. Comment ? En anticipant les attentes des clients et en leur proposant des solutions sur-mesure pour dépasser leurs attentes.
Tu es fait pour ce job si :
Le service client, c'est ta force
Réactivité et rigueur sont tes alliés
L'écoute, c'est innée
Le bon communiquant, c'est toi
Si, comme nous, tu es engagé et authentique, si tu es généreux dans tes échanges et agile dans tes actions, alors rejoins notre collectif pro, simple, sympa, et osons ensemble
Informations complémentairesPourquoi nous rejoindre ?
Chez nous, l'expérience compte, mais ta personnalité et ton envie d'apprendre sont encore plus précieux
- Formation "48h du commerce" : Une fois par an, tu vivras cet évènement au siège. Un événement unique où tu découvriras les dernières innovations technologiques avec 900 collègues et plus de 50 formateurs internes passionnés
- Avantages exclusifs : Profite de belles remises sur nos produits et des offres spéciales en tant que membre du club+ Boulanger.
- Engagement pour l'inclusion : Notre indice de parité est de 89/100, preuve de notre engagement pour l'égalité.
- Responsabilité sociétale : redonner une seconde vie aux produits, c'est un engagement fort. Chez Boulanger, chaque magasin participe à ce geste éco-responsable.
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Conseiller Service Client — Expérience Premium Formation 48h
il y a 1 semaine
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Conseiller Conseillère Service Client CDI Temps plein
il y a 1 semaine
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Conseiller Service Client
il y a 1 semaine
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Conseiller Agence
il y a 2 semaines
Carcassonne, France Viasanté Mutuelle Temps plein**REJOINDRE VIASANTE C’EST** - Appartenir à un grand groupe de proximité : VIASANTE est la mutuelle du groupe AG2R La Mondiale, comptant dans les 10 premiers acteurs mutualistes de la santé. - Une formation tout au long de votre carrière afin d’améliorer continuellement vos compétences. - Participer à des projets d’entreprise...
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Conseiller Commercial Services Automobile
il y a 2 semaines
Carcassonne, France Holding Maurel Temps pleinNotre concession PEUGEOT MAUREL AUDOISE à CARCASSONNE recherche un(e) Conseiller Commercial Services (H/F) Mécanique. Rattaché(e) au Chef Après-Vente, vous intégrez nos équipes et vous aurez l’opportunité d’intervenir sur l’ensemble des missions suivantes: - Accueillir le client et réceptionner son véhicule, - Proposer et valider l’offre de...
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Conseiller Client Accueil Service H/F
il y a 1 semaine
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Conseiller Clientèle en Agence Maaf
il y a 1 semaine
Carcassonne, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller clientèle en agence MAAF F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de plusieurs collaborateurs au sein de l’agence MAAF de **CARCASSONNE**, et participez au développement du portefeuille clients et de l’entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l’équipe. Votre mission ? Conseiller, conquérir, fidéliser,...
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Vendeur Conseil
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