Travailleur Social H/F/X

Critères de l'offre

Présentation de la Croix-Rouge

La filière lutte contre les exclusions (qui regroupe plus de 1 800 salariés) intervient sur des dispositifs de droit commun (maraudes/Samu Social, accueil de jour, SIAO, hébergement, logement adapté et accompagné), des dispositifs médicaux-sociaux (LAM, LHSS, EMSP) et dispositifs dédiés aux demandeurs d'asile et réfugiés (CADA, HUDA, CPH), au sein de plus de 100 établissements en France.

Notre stratégie métier se décline en 5 axes fondamentaux visant notamment l'accès aux droits et la promotion des droits des personnes accueillies, le renforcement de l'approche médico-sociale, l'accès direct au logement, l'amélioration des conditions d'hébergement, le décloisonnement de l'intervention sociale, la valorisation de l'expression des personnes et leur participation à l'accompagnement proposé.

La Croix-Rouge française intervient dans le respect de ses principes et valeurs ; l'association met en œuvre une politique qualité visant le respect de l'inconditionnalité de l'accueil, la continuité des prises en charge et la préservation du droit au recommencement.

Poste

Le SIAO est une mise en réseau du dispositif d'accueil, d'hébergement d'urgence, d'insertion et d'accès au logement des personnes sans abri risquant de l'être ou mal logées.

Il a donc pour objet de :

Centraliser les demandes d'urgence, d'insertion et de logement accompagné pour simplifier les démarches, assurer la régulation des orientations

Participer à l'observation sociale afin de recenser les besoins, les disparités, le manque…sur le territoire au niveau local ou encore départemental

Assurer la coordination des acteurs locaux afin de favoriser une collaboration entre les intervenants de l'accueil, de l'hébergement et du logement.

Connaître l'ensemble de dispositifs/organismes existant sur le département

Informer et sensibiliser les partenaires et les personnes sur le SIAO

Former les partenaires au logiciel SI-SIAO

MISSIONS ET ACTIVITÉS DU POSTE

Coordination des parcours des usagers

Assurer une permanence hebdomadaire sur les accueils de jour

Favoriser l'accès aux droits et à la santé

Saisie des personnes rencontrées sur les différents lieux dans le SI-SIAO (évaluations flash et approfondies)

Orienter vers le droit commun

Favoriser la création de parcours coordonnant logement/emploi/santé en sollicitant les partenaires concernés : SI-SIAO, bailleurs, IAE, DAC, EMPP, psychologue … en lien avec les référents de parcours

Animation du réseau des accueils de jour

Aider au développement des partenariats des accueils de jour :

Acteurs de la veille sociale, de l'hébergement, services sociaux, aide alimentaire, structures de la domiciliation, santé

Logement, accès aux droits sociaux et de santé, emploi, immigration

Acteurs médico-sociaux, entreprises, partenariats privées, éducation, culture

Suivi de l'activité des accueils de jour

Préparer la période hivernale et estivale des accueils de jour, en lien avec la DDETSPP

S'assurer de l'adéquation de l'offre avec les besoins du public

Accompagner et soutenir les accueils de jour dans le respect du cahier des charges fixées par la DIHAL

S'assurer de la montée en compétences des bénévoles

Garantir la qualité de l'accueil

Favoriser un positionnement respectueux du droit des personnes

Accueil téléphonique des personnes appelantes

Répondre aux appels

Présenter les services du 115

Identifier les besoins et les demandes

Proposer une écoute bienveillante

Respecter la confidentialité et les règles RGPD

Profil du candidat

Dynamique, sérieux(se), vos capacités d'observation et de synthèse vous permettront de réussir dans vos missions. Diplôme d'éducateur spécialisé, d'assistant de service social ou de CESF

COMPÉTENCES

Autonomie et être de force de proposition. Expérience dans le secteur de la lutte contre les exclusions

Sens d'adaptation

Maîtrise de l'outil informatique

Expérience du public à la rue

Permis B obligatoire

Rejoignez-nous

Vous recherchez du sens et souhaitez vous épanouir au sein d'une association engagée et porteuse de valeurs humanistes ?

Nos collaborateurs bénéficient de divers avantages tels que le Compte Épargne Temps, une garantie d'évolution de la rémunération, une prime de fin d'année, une mutuelle et prévoyance avantageuses, un accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…

La Croix-Rouge française est une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital, et est signataire d'un accord : Diversité et égalité professionnelle.

Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination et s'engage auprès de ses salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.

De même, engagée sur les sujets sociétaux, la Croix-Rouge française inscrit dans sa stratégie deux engagements ambitieux en faveur de l'environnement. Avec pour double objectif de sensibiliser et outiller 100% de ses volontaires aux conséquences du changement climatique et de réduire de moitié son empreinte carbone à l'horizon 2030.

Découvrez le témoignage de nos collaborateurs

Date de prise de poste souhaitée

02/01/2026

Prime de fin d'année : Oui

RTT / JREP : Oui