Technicien itinérant

TOMRA Food est une organisation multinationale et un fournisseur de premier plan de solutions de tri, d'épluchage et de post-récolte intégrées basées sur des capteurs pour les industries alimentaires. Transformer la production alimentaire mondiale pour maximiser la sécurité alimentaire et minimiser les pertes de nourriture en s'assurant que chaque ressource compte, est notre force depuis plus de 50 ans.

Chez TOMRA, nous encourageons la liberté d'innover et de prendre des risques pour remettre en cause le statu quo. Nous apprécions la passion qui est en vous afin d'atteindre le succès. Nous croyons en un état d'esprit responsable et sûr qui prend soin de nos clients, de nos produits et de nos collègues.

Rejoignez l'équipe dynamique de TOMRA Food en France en tant que technicien itinérant, où vous jouerez un rôle essentiel en assurant le fonctionnement sans faille de nos systèmes de triage alimentaire de pointe. Nous recherchons une personne hautement qualifiée et motivée pour relever le défi de fournir un service client de premier ordre, englobant la mise en service, l'exploitation, les tests, l'intégration, l'optimisation, la maintenance, la formation et les activités de réparation, principalement en France.

Sous la responsabilité directe de notre chef d'équipe français, vous ferez partie intégrante de notre équipe de service sur le terrain. Basé idéalement dans le Nord de la France, entre Paris et Lille, vous serez chargé de répondre rapidement aux problèmes des équipements et des clients, sur site et à distance. Votre expertise sera cruciale pour fournir des rapports détaillés sur le terrain après chaque installation ou intervention technique, tout en menant des sessions de formation pour le personnel de maintenance de nos clients.

Ce poste offre un mélange parfait de travail pratique et de résolution de problèmes, ce qui en fait un poste idéal pour un passionné de technique et de technologie, avec environ 80 % de déplacements nationaux dans le nord de la France.

Rôle et responsabilités :

• Fournir efficacement des prestations de service sur le terrain en respectant les objectifs de coûts et de délais.
• Assurer une performance optimale des machines de tri de TOMRA Food afin de dépasser les attentes des clients.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à l'équipement, en effectuant les réparations nécessaires.
• Collaborer avec les départements internes afin d'améliorer les processus d'assistance aux clients.
• Effectuer des installations et des ajustements sur les équipements TOMRA Food selon les besoins.
• Fournir une formation complète aux clients sur le fonctionnement et l'entretien de nos systèmes.
• Maintenir des rapports de terrain précis et détaillés pour guider les procédures de suivi administratif.

• Formation technique de niveau BAC+2 en électronique, électrotechnique, automatisme, maintenance industrielle ou dans un domaine connexe.
• La maîtrise du français et la capacité de comprendre l'anglais parlé et écrit (min. B2) sont essentielles pour ce poste. D'autres langues sont un atout.
• Expérience confirmée de la maintenance préventive et corrective sur site.
• Volonté de voyager jusqu'à 80 % du temps, principalement en France, avec des déplacements occasionnels à l'étranger, et des horaires de travail flexibles.
• Bonne compréhension de l'informatique, des réseaux et de la configuration des ordinateurs.
• Permis de conduire valide.
• Capacité à établir et à maintenir des relations efficaces avec les clients, les collègues et la direction.

Ce que nous offrons:

• Jusqu'à 10 % de prime annuelle – STI basée sur les performances et liée à votre réussite et aux objectifs de l'entreprise.
• Travail hybride entièrement flexible – Contrat à domicile avec un équilibre moderne entre vie professionnelle et vie privée.
• Assurance maladie familiale entièrement prise en charge par l'entreprise – Couverture complète pour vous et toute votre famille.
• Sécurité supplémentaire – Plan de prévoyance (protection salariale + couverture vie).
• quipement haut de gamme – Ordinateur portable, téléphone portable, EPI et vêtements de travail professionnels dernier cri.
• Voiture de fonction + carte essence/recharge – Véhicule moderne pour usage professionnel et privé.
• Tous les frais de déplacement pris en charge – Frais + assurance voyage complète payés par TOMRA.
• Congés généreux – 25 jours de vacances + jours de RTT supplémentaires
• Récompenses à long terme – Reconnaissance du jubilé tous les 5 ans
• Possibilité d'achat d'actions – Achetez des actions TOMRA à des conditions avantageuses
• Formation continue – Formation et développement sur mesure via TOMRA Learn
• Activités d'équipe – Activités et événements sociaux réguliers avec des collègues formidables