Conseiller Clientèle des Particuliers en CDD
il y a 7 jours
Missions :
Le métier de
Conseiller Clientèle Particuliers
allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :
•
Le pilier Humain
: le relationnel, le sens du service client, l'empathie, la confiance
•
Le pilier Financier
: l'analyse et la gestion du risque, le développement commercial
En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers,
vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie
. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.
Au quotidien, vos missions principales seront de :
•
Conseiller les clients et commercialiser les produits et services
adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne...)
•
Assurer la gestion courante des comptes
et le suivi de chaque dossier
•
Développer et fidéliser un portefeuille de clients
en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).
Niveau d'études minimum :
Bac + 2 / L2
Formation :
Diplômé(e) d'un Bac+2 minimum, vous avez une expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an
Compétences recherchées :
• Vous disposez d'excellentes
qualités relationnelles
et d'écoute
, essentielles pour comprendre et accompagner vos clients.
• Votre
adaptabilité
vous permet de répondre efficacement à des situations variées et aux besoins spécifiques de chaque client.
• Votre
appétence commerciale
et votre sens du service vous motivent à proposer des solutions adaptées et à atteindre vos objectifs.
•
Rigoureux et organisé(e)
, vous assurez un suivi précis des dossiers et veillez au respect des procédures.
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Lorient, Bretagne, France ESCAM Lorient Temps pleinDescription de l'entreprise ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).5 filières pour booster ta carrière : Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ...
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il y a 2 jours
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