Conseiller(ère) téléphonique Santé/Prévoyance

Il y a 22 minutes

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Matmut Temps plein

PAS JUSTE UN QUOTIDIEN

Être conseiller(ère) téléphonique santé / prévoyance à la Mutuelle Ociane Matmut, c'est jouer un rôle clé auprès de nos adhérents et nos prospects en les accompagnant de manière juste dans l'analyse et la gestion de leurs besoins en assurance.

Rattaché(e) à notre centre d'appels de Bordeaux (quartier Mériadeck), vous intégrez un cadre de travail dynamique et collectif. Avec l'accompagnement d'un responsable d'équipe téléphonique, vous contribuez au bon développement et à la fidélisation du portefeuille adhérents dans le respect des procédures.

Vos missions ?

  • réceptionner les appels de nos adhérents et répondre à leurs demandes,
  • promouvoir et vendre les offres santé et prévoyance,
  • alimenter et exploiter la base de données,
  • veiller à la satisfaction des adhérents.

Prise de poste envisagée au 09/02/2026

PAS JUSTE UN METIER

Vous avez envie d'un employeur mutualiste, engagé, proche de ses adhérents et de ses

collaborateurs ?

"Nous assurons, nous accompagnons, nous protégeons, nous nous engageons, c'est notre

raison d'agir au quotidien pour aider chacun à construire et rêver demain.» C'est notre Raison d'être, notre raison d'agir.

À la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont

indissociables. Nous rendons l'assurance accessible et équitable grâce à notre modèle

mutualiste. Responsabilité, proximité, efficacité nous guident pour satisfaire chaque jour nos clients sociétaires. C'est aussi ce qui vous anime ?

PAS JUSTE UN SALAIRE

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier d'avantages qui favorisent votre épanouissement :

  • salaire à partir de € brut annuel (évolutif selon expérience),
  • rémunération variable (à découvrir lors de notre entretien),
  • intéressement et participation aux résultats
  • Mutuelle santé à 4 € par mois
  • télétravail possible (2 jours / semaine),
  • remboursement des frais de transport public à hauteur de 75%,
  • titres restaurant,
  • forfaits mobilités durables,
  • prévoyance (Incapacité, Invalidité, Décès) financée à 92% par l'employeur,
  • Comité Social et Économique (CSE) proposant de nombreux avantages.
Profil

PAS JUSTE UN PROFIL

Avoir le bon profil pour la Mutuelle Ociane Matmut, ce n'est pas qu'une question de

compétences. Nous recherchons la personne qui partagera nos valeurs mutualistes et

s'épanouira à nos côtés.

Issu(e) d'une formation commerciale, vous justifiez d'une première expérience en centre d'appels. La connaissance du secteur de la santé serait un atout.

Les qualités attendues :

  • sens de l'accueil,
  • écoute,
  • compréhension des besoins,
  • capacité d'analyse et d'argumentation,
  • force de conviction.

Vous pensez que c'est #justement votre place ? Alors échangeons

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap ou

assimilés au sens de l'article L du Code du travail. L'UES Matmut s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Contrat

DUREE DETERMINEE

Temps de travail

Temps complet

Statut

Non cadre

Localisation du poste
Lieu

35 Rue Claude Bonnier, 33000 Bordeaux, France

Critères candidat
Niveau d'études min. requis

BAC.

Niveau d'expérience min. requis

Jeune diplômé/Sans expérience

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