télévendeur (h/f)

il y a 7 jours

ChâteauGontier, Pays de la Loire, France RAMONETOU Temps plein

Créée en janvier 2013, Ramonetou est spécialisée dans le ramonage et l'entretien de cheminées, poêles à bois, poêles à granulés et le diagnostic de conduit de cheminée et le débistrage. Elle est leader sur le marché en nombre d'interventions et de techniciens en France.

De par sa communication accrocheuse, Ramonetou est de plus en plus connue du grand public.

Moderne et avant-gardiste en son domaine, l'entreprise connait une forte croissance économique et cherche à renforcer ses équipes.

Description du poste

Vos responsabilités :

Rattachée au service commercial de Ramonetou, assurer la vente par téléphone des prestations proposées dans le secteur de la fumisterie, et plus particulièrement du débistrage des conduits de fumée. Accompagner les clients dans la compréhension de cette intervention technique, fidéliser la clientèle et contribuer pleinement à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'entreprise

Vos missions :

1. Développement commercial

  • Présenter les produits ou services, argumenter et répondre aux objections.
  • Identifier les besoins du client pour adapter le discours commercial.
  • Qualifier les contacts (prise de RDV, devis, informations nécessaires).

2. Gestion des ventes

  • Réaliser les ventes par téléphone selon les objectifs fixés.
  • Éditer ou transmettre les devis, bons de commande, contrats.
  • Suivre les relances commerciales.
  • Assurer le suivi du cycle de vente jusqu'à la conclusion.

3. Relation clients et fidélisation

  • Assurer un accueil téléphonique professionnel et chaleureux.
  • Répondre aux demandes d'information des clients.
  • Fidéliser les clients existants en proposant des produits complémentaires.
  • Analyser les retours clients et remonter les informations pertinentes au management.

4. Administration commerciale

  • Saisir les informations clients dans le CRM ou l'outil interne et planifier les rendez-vous
  • Mettre à jour les dossiers clients et gérer les documents administratifs obligatoires
  • Suivre et traiter les mails entrants.
  • Respecter les procédures de conformité et de traitement des données (RGPD).

Formation en POEI suivi d'un CDD de 6 mois. Poste à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

Profil recherché :

  • Formation commerciale souhaitée (Bac à Bac+2).
  • Première expérience en télévente ou relation client appréciée.
  • Motivation et goût du challenge essentiels.

Compétences :

  • Maîtrise des techniques de vente par téléphone.
  • Aisance avec les outils CRM, téléphonie et bureautique.
  • Aisance orale, sens du contact et écoute active.
  • Dynamisme, persévérance, motivation.
  • Capacité à convaincre et gérer les objections.
  • Patience et professionnalisme.
  • Gestion du stress et des objectifs.

Modalités de travail :

Horaires : 35h du lundi au vendredi midi (08h30 – 17h00 lundi-jeudi et 09h00-12h00 vendredi). Travail en présentiel au sein du siège Ramonetou, télétravail possible le vendredi matin

Salaire entre 22 000€ et 24 000€ brut / annuel

Avantage : CSE, mutuelle d'entreprise et prime d'intéressement 1x par an

  • ibode (h/f)

    il y a 4 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France CENTRE HOSPITALIER DU HAUT ANJOU Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉIBODE (H/F)CONTRATMutation; Détachement; CDIDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le Centre Hospitalier du Haut Anjou, ou CHHA, est un établissement MCO-SSR-Psychiatrie et médico-social, positionné sur le Sud de la Mayenne et le Nord-Ouest du Maine et Loire. L'établissement fait partie du GHT de la Mayenne, il dispose...

  • Etancheur F/H

    il y a 7 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France SEB Foucault Temps plein

    Qui sommes-nous ? Basée à Villers-Bocage (14), SEB FOUCAULT est une entreprise reconnue dans la grande région normande, qui est spécialisée dans le bardage et la couverture/étanchéité Quelles seront vos missions ?Dans le cadre de notre développement nous sommes à la recherche d'un Etancheur (H/F) pour notre site basé à Château Gontier...

  • Chef d'équipe Bardeur F/H

    il y a 7 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France SEB FOUCAULT Temps plein

    Qui sommes-nous ?Basée à Villers-Bocage (14), SEB FOUCAULT est une entreprise reconnue dans la grande région normande, qui est spécialisée dans le bardage et la couverture/étanchéitéQuelles seront vos missions ?Dans le cadre de notre développement nous sommes à la recherche d'un Chef d'Equipe Bardeur (H/F) pour notre site basé à Château Gontier...

  • Menuisier F/H

    il y a 3 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France France Travail Temps plein

    Nous Sommes à La Recherche D'un Profil Menuisier Fabricant H/F Pour Notre Client Basé à Château-Gontier.Restauration Et Pose De Tout Type De Menuiseries Sur ChantierAnalyse des plans de fabricationFabrication et restauration en atelier (de A à Z) de tout type de menuiseriesUsinage sur machines traditionnelles Fabrication en bois massifAssemblage...

  • aide-soignant (h/f) en ehpad

    il y a 3 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France EHPAD St Joseph Centre Personnes Agées Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAIDE-SOIGNANT (H/F) EN EHPADDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le Centre Hospitalier du Haut Anjou, ou CHHA, est un établissement MCO-SSR-Psychiatrie et médico-social, positionné sur le Sud de la Mayenne et le Nord-Ouest du Maine et Loire. L'établissement fait partie du GHT de la Mayenne, il dispose historiquement de liens...

  • Ouvrier paysagiste végétal F/H

    il y a 7 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France Daniel Moquet Temps plein

    Description de l'entrepriseDepuis 45 ans, Daniel Moquet et son équipe mettent tout en œuvre pour redonner un second souffle aux extérieurs des particuliers Notre objectif est d'offrir à nos clients des prestations de qualité.Fort de cette réussite et face à la forte demande des clients, Daniel Moquet décide de créer un nouveau concept : Daniel...

  • Chef d'équipe étancheur F/H

    il y a 5 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France SEB Foucault Temps plein

    Qui sommes-nous ? Basée à Villers-Bocage (14), SEB FOUCAULT est une entreprise reconnue dans la grande région normande, qui est spécialisée dans le bardage et la couverture/étanchéité Quelles seront vos missions ?Dans le cadre de notre développement nous sommes à la recherche d'un Chef d'Equipe Etancheur (H/F) pour notre site basé à...

  • Manager de mag adjt h/f

    il y a 2 semaines

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France Marie Blachère Temps plein

    Venez rejoindre le leader Français de la boulangerie.Marie Blachère recrute Avec plus de 850 boulangeries et collaborateurs nous proposons de nombreuses opportunités de carrière.Soutien incontestable du manager, le Manager Magasin Adjoint (H/F) participe au développement du point de vente Après 3 semaines de formation, vos missions seront :Animer et...

  • Recruteur indépendant H/F

    il y a 7 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France Work&You Temps plein

    Présentation de la société Work&You révolutionne le recrutement en se concentrant sur le recrutement prédictif, en plaçant les valeurs humaines et l'accompagnement sur-mesure des candidats au cœur de notre approche. Notre équipe s'efforce de créer une expérience unique pour chaque candidat, en alliant innovation et proximité, tout en cultivant un...

  • Assistant administratif formation F/H

    il y a 3 jours

    Château-Gontier, Pays de la Loire, France ADX Formation Temps plein

    Rejoignez nous au sein d'ADX Formation et devenez notreAssistant administratif formation F/H.Rattaché(e) à la Responsable du développement et des relations commerciales et au sein d'une équipe de 7 personnes, vous assurez la mise en œuvre, l'organisation et le suivi administratif des actions de formation et des certifications.Vos missions seront :La...