Responsable commercial

Citron est une scale-up qui accélère la transition énergétique des grands patrimoines immobiliers à l'aide du digital

Elle s'appuie pour cela sur deux piliers :

• Une plateforme web big-data et IoT de management de la performance énergétique des bâtiments
• Une activité de conseil et d'accompagnement à travers des offres telles que des audits énergétiques ou de l'Energy Management

Citron, c'est plus de 150 personnes passionnées d'innovation qui se donnent à fond pour protéger l'environnement, plusieurs millions d'euros de chiffre d'affaires et une ambiance de folie

LE CONTEXTE

Citron recherche un/une Responsable de segment dédié au marché des foncières (Immobilier d'investissement).

Le Responsable de segment fait partie de l'équipe Commerce et est en lien étroit avec les Responsables de comptes. Il est garant de la stratégie de Citron sur son marché, de la croissance de son portefeuille et du rayonnement de l'entreprise auprès des clients et des partenaires.

Le/La Responsable de segment a pour mission de positionner Citron comme un acteur de référence en développant le portefeuille, en animant la communauté et en assurant la fidélisation des clients existants.

Une expérience confirmée dans le secteur de l'immobilier d'investissement (Foncière) est indispensable pour réussir dans ce rôle.

LES MISSIONS PRINCIPALES :

Stratégie et développement commercial

• Définir et déployer la stratégie commerciale propre au segment des foncières / Immobilier d'Investissement.
• Identifier les opportunités de croissance et accélérer le développement du portefeuille client.
• Participer à la prospection et à l'acquisition de nouveaux clients dans le segment.
• Contribuer à la fidélisation et à la réduction du churn sur son segment.
• Représenter Citron et développer sa visibilité et crédibilité dans le secteur (conférences, associations sectorielles, événements).

Communauté et influence sectorielle

• Animer et fédérer la communauté clients et partenaires autour des enjeux spécifiques du segment.
• Organiser des rencontres régulières au siège à Suresnes pour renforcer le lien et la proximité avec les foncières.
• Participer à des associations et réseaux sectoriels pour anticiper les évolutions du marché.
• Remonter les retours clients et les tendances marché aux équipes Produit et Opérations.
• Contribuer à la construction de nouvelles offres dédiées aux acteurs de l'investissement immobilier.

Coordination

• Travailler avec les équipes Produit, Marketing, Opérations et Data pour assurer une exécution cohérente de la stratégie.
• Contribuer à l'amélioration continue des outils, méthodes et process commerciaux.
• Participer aux rituels internes avec les Responsables de Comptes et Chefs de Projet Energie et Digital.

Missions transverses possibles :

• Contribution aux réponses aux appels d'offres stratégiques.
• Partage interne de bonnes pratiques sectorielles.
• Participation à la définition des process de delivery et au staffing.
• Implication dans la stratégie commerciale globale.

LE PROFIL RECHERCHÉ :

5 à 8 ans d'expériences minimum dans le secteur de l'immobilier d'investissement avec un rôle dans une équipe commerciale, acquisition/fidélisation ou gestion de portefeuille de nouveaux clients

• Connaissance approfondie des acteurs des foncières, sociétés d'investissement, property/asset management, fonds immobiliers.
• Compétences en upsell, cross-sell, négociation et développement de portefeuille.
• Leadership et capacité à influencer sans autorité directe.
• Capacité à gérer des situations complexes.
• Capacité à structurer et piloter la croissance d'un segment sur le long terme.
• Excellente communication et capacité à représenter Citron dans des forums externes.
• Développement de la vision globale Citron sur le marché et intégration avec d'autres segments.

Chez Citron, nous croyons en la diversité et en l'inclusion. Nous nous engageons à offrir des opportunités égales à tous les candidats, quel que soit leur origine, leur genre, leur orientation sexuelle, leur religion, leur âge ou leur situation de handicap.