Responsable de Boutique

il y a 4 jours

Rue Bellecordière Lyon France Aroma-Zone Temps plein

AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

Vous avez envie d'intégrer une entreprise en fort développement, dynamique, innovante et avec des valeurs fortes de Responsabilité Sociétale et Environnementale, rejoignez-nous 

Mission

Nous recherchons un(e) Responsable de Boutique (F/H) pour notre boutique de Lyon Hôtel Dieu.

Rattaché(e) à la Direction Réseau Boutiques, vous dirigez une équipe d'environ 15 personnes et travaillez en étroite collaboration avec les autres Services de la société (RH, R&D, Achat, Infographie, Logistique).

Votre mission est de :

Piloter et gérer l'ensemble des activités de la boutique en assurant la satisfaction clients et l'atteinte des objectifs commerciaux.

Plus précisément :

  • Manager votre équipe de vente, caisse, stock et atelier (animation, organisation, communication, vision, partage d'objectifs et des résultats…)

  • Etes responsable de la qualité de l'accueil, prestations, services et conseils clients pour garantir la satisfaction client (forte présence terrain, polyvalence)

  • Effectuer des reportings et des analyses d'activité et proposer des pistes d'amélioration continue

  • Optimiser les plannings en respectant les budgets alloués

  • Assurer la formation du personnel aux bonnes pratiques d'accueil, de conseil et de vente, aux produits et protocoles, et réaliser des audits réguliers pour veiller au respect des protocoles

  • Veiller aux approvisionnements, l'objectif étant « zéro rupture » en assurant l'efficacité de l'organisation des stocks et réapprovisionnement des rayons, vous organisez et dirigez les inventaires pour limiter la démarque

  • Assurer le suivi des caisses et la conformité des remises en banque et remonter les informations aux services comptables

  • Assurer la parfaite organisation et déroulement des opérations d'ouverture et fermeture boutique

  • Coordonner les entreprises de services extérieures (la maintenance technique, l'entretien des locaux et des équipements, sécurité etc …)  pour assurer la conformité et sécurité des locaux

  • Vous êtes en charge de la présentation de la boutique et des abords extérieurs : lieu à l'image de l'entreprise (propreté, mise en place du merchandising, optimisation flux clients etc …)

Profile

De formation commerciale, vous avez une expérience de 3 à 5 ans en management d'équipe dans le secteur de la vente au détail, une connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout.

Vous maitrisez les enjeux du métier retail : conseil clients, reporting, indicateurs de performance, gestion des stocks.

Vous avez un leadership naturel qui vous permet d'accompagner au mieux votre équipe.

Vous maitrisez logiciels bureautiques (Pack office) et caisse (idéalement Cegid) et avez un bon niveau d'anglais.

Savoir-être :

  • Dynamique, polyvalent(e), exemplaire et exigent(e)

  • Qualités managériales : leadership, accompagnement, communication, feedback et esprit d'équipe 

  • Grand sens organisationnel, d'analyse et de synthèse

  • Autonome, apporteur(se) de solutions pratiques et concrètes

  • Rigoureux(se) et précis(e), soucieux(se) du travail bien fait, sensible au détail et à l'esthétique

  • Très orienté(e) client, excellentes aptitudes en communication, sens du service

*Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

  • Responsable de Magasin L'adresse Boutique

    il y a 5 jours

    Lyon, France L'Adresse boutique Temps plein

    **À PROPOS DE L’ADRESSE BOUTIQUE** L’Adresse est une boutique multimarques de prêt-à-porter premium pour femmes. Vous pouvez retrouver des marques telles que Anine Bing, Soeur, Autry, J. Dreyfuss, Kujten, Frame, Roseanna, Ghoud, Xirena et bien d’autres encoreL’Adresse fait partie d’un réseau de plusieurs boutiques “L’Adresse” à Lyon et...

  • Responsable boutique

    il y a 2 jours

    Rue de l'Aspic, Nîmes, France Le Comptoir de Mathilde Temps plein

    Vous rêvez de conjuguer passion du commerce, esprit d'équipe et univers gourmand ? Rejoignez Le Comptoir de Mathilde et sa boutique à Nîmes, en plein cœur du centre Depuis 2007, Le Comptoir de Mathilde régale les papilles avec des produits d'épicerie fine et de chocolat au style artisanal, fabriqués en France. Rejoindre notre Maison, c'est contribuer...

  • Responsable de boutique H/F

    il y a 4 jours

    Rue Gasparin, Lyon, France Fusalp Temps plein

    En tant que responsable de boutique Fusalp, vous êtes chargé(e) de superviser toutes les opérations de la boutique, de la gestion des stocks à la satisfaction client. Votre rôle consiste à assurer que nos clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle en boutique, en offrant un service personnalisé et en répondant à leurs besoins. En...

  • Responsable Boutique

    il y a 7 jours

    Rue d'Argentine, Saulieu, France Le Relais Bernard Loiseau Temps plein

    Description de l'entreprise L'univers Bernard Loiseau :Maison emblématique de la gastronomie française et symbole de l'art de vivre à la française, le Relais Bernard Loiseau est un établissement Relais & Châteaux 5 étoiles, situé au cœur du Morvan. Il incarne l'élégance, l'excellence, la tradition et l'innovation, dans un cadre naturel...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 1 semaine

    Rue d'Allagnat, Clermont-Ferrand, France Aroma-Zone Temps plein

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et...

  • Adjoint Responsable Boutique

    il y a 2 jours

    Rue d'Allagnat, Clermont-Ferrand, France Aroma-Zone Temps plein

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et...

  • Vendeur Responsable Boutique

    il y a 2 jours

    Lyon 3e, France BOUTIQUE LITERIE LYON Temps plein

    Notre groupe, spécialiste et expert en literie haut de gamme à Lyon et Paris, recherche pour son magasin **Le Lit Français, à Lyon**: **UN VENDEUR RESPONSABLE BOUTIQUE (H/F)** - **Missions** Vous êtes chargé(e) de l'accueil, du conseil et de la vente des collections. Définition des projets clients. Vous êtes garant(e) de l'accompagnement des clients...

  • Responsable de Boutique

    il y a 1 semaine

    Rue d'Allagnat, Clermont-Ferrand, France Aroma-Zone Temps plein

    AROMA-ZONE, Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et...

  • Responsable Adjointe de Boutique

    il y a 2 semaines

    Lyon, France BOUTIQUE ACCESS by Rush SARL Charbo Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la mode, et plus particulièrement par les marques moyen/haut de gamme, vous êtes doté(e) d un fort esprit d'équipe ainsi que d'excellentes qualités relationnelles. Vous disposez d'une forte connaissance du secteur et de ses tendances. Votre sens du service et du résultat vous permettent de conseiller une clientèle...

  • Adjoint Responsable de Boutique

    il y a 5 jours

    Lyon, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Vous avez une passion pour les vins, les produits du terroir et les tables gourmandes ? Rejoignez le Groupe **LES DOMAINES QUI MONTENT **pour développer et animer notre boutique à Lyon en tant que: **Responsable de Boutique Adjoint (H/F) **Lieu **:Lyon 6ème (Brotteaux) **Nos principaux pôles d'activité**: - Cave,...