Gestionnaire d'immeubles

Gestionnaire d'immeubles - F/H

Avec 7 sociétés réparties sur l'ensemble du territoire et près de logements, ICF Habitat, filiale logement de SNCF, compte parmi les plus grands opérateurs de logements en France.
Partenaire des collectivités, acteur des grandes transformations urbaines, le Groupe, fort de ses 1500 collaborateurs et collaboratrices, invente aujourd'hui le logement de demain : un habitat à visage humain, responsable, innovant, conçu pour répondre aux attentes de tous les publics et aux besoins spécifiques de chaque territoire.

Rénovation de l'habitat, développement, gestion locative et accompagnement social, property management, vente, conseil, fonctions supports…, ICF Habitat propose une pluralité de métiers, d'expertises et de services offrant à ses futurs talents l'opportunité de donner du sens à leur carrière tout en participant aux grands défis du logement abordable, durable et de la fabrique de la ville.

Le
poste :

Vous avez le sens du contact et l'envie de jouer un rôle clé
dans la vie des locataires ? Vous aimez être sur le terrain, au cœur de
l'action, avec des missions variées et enrichissantes ? Ce poste est fait pour
vous

Où ? À Drancy, au
sein de notre filiale ICF Habitat La Sablière  

Votre mission ? Être le visage et la voix d'ICF Habitat auprès des résidents, en assurant une
gestion de proximité de 264 logements, avec un objectif : garantir la
satisfaction et le bien-être de nos locataires.

Ce que vous ferez au
quotidien :

*Relation
client et proximité :
Vous êtes le contact privilégié des locataires sur le terrain. Vous
répondez à leurs questions, les conseillez sur leurs droits et
obligations, et assurez un suivi personnalisé de leurs demandes.

*Gestion
des réclamations et suivi des interventions :
Vous prenez en charge les réclamations clients, de la saisie à la
résolution, en coordonnant les interventions techniques avec nos équipes
internes et nos prestataires. Vous vous assurez que tout soit traité dans
les délais impartis.

*Valorisation
des logements :
Vous participez à la commercialisation des logements, en réalisant
les visites, les états des lieux et en mettant en avant les atouts des
appartements et du quartier. Vous veillez également à la préparation des
logements avant relocation (états des lieux, chiffrage, préconisations de
travaux, visites conseil).

*Prévention
des impayés :
Vous assurez les relances préventives pour éviter les contentieux
et accompagnez les locataires dans la gestion de leur compte locatif.

*Suivi
des prestataires et sécurité des résidences :
Vous supervisez les entreprises intervenantes sur site (entretien, travaux
ponctuels) et contrôlez leurs interventions (réalité et délais du service
assuré, fournitures, contrôle du temps passé). Vous veillez au respect des
règles de sécurité et au bon fonctionnement des équipements (ascenseurs,
systèmes de sécurité).

Ce que nous recherchons
:
*Un excellent
communicant, capable de créer une relation de confiance avec les
locataires.
*Une
personne de terrain qui aime les missions variées et l'autonomie
dans son travail.
*Un
collaborateur organisé, à l'aise avec les outils numériques (tablette et
téléphone fournis).
*Une
sensibilité aux valeurs du logement social, avec la volonté d'avoir un
impact positif au quotidien.
*Une bonne maîtrise du français à l'écrit comme à l'oral,
indispensable pour assurer un suivi précis des dossiers et des échanges
avec les locataires.

Vous vous reconnaissez ? Rejoignez-nous et contribuez,
chaque jour, à améliorer la qualité de vie de nos locataires

Poste basé au 7 rue Pierre Sémard à Drancy à pourvoir en CDI. 

Ce que nous vous
offrons :
*Rémunération
attractive selon profil et expérience entre € et € annuels incluant un 13è mois et une prime de vacance de 830 €. sur 13 mois

* Prime
variable et intéressement.

*22
jours de RTT + 27 jours de congés payés.

*Mutuelle
% prise en charge)

*Abonnement
de transports en commun (60 % prise en charge)

*Carte
ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60 % prise en charge)

Chez ICF Habitat, gérer un site dans un secteur exigeant demande rigueur, expérience et conscience professionnelle. Vous intégrerez une équipe expérimentée pour relever les défis du quotidien, toujours avec pour objectif d'assurer le bien-être et la satisfaction de nos locataires.

Vous rejoindrez des collègues professionnels, sérieux et engagés, prêts à partager leur savoir-faire et leur expérience.

Intéressé(e) ? Rejoignez-nous

Informations
complémentaires :

Type de contrat :
Contrat à durée indéterminée
Lieu de travail :
89 rue Diderot
Drancy, 93700
France

Pourquoi nous rejoindre ?

• Mission sociale : contribuez à des projets à impact durable sur les territoires.
• Innovation : travaillez dans un environnement dynamique, engagé dans la transformation numérique.
• Évolution professionnelle : diversifiez vos compétences grâce à des missions stratégiques.
• Solidité : intégrez un groupe historique et reconnu, fort de 97 ans d'expertise.
• Avantages attractifs : package de rémunération compétitif et conditions de travail flexibles.
  

Nos valeurs ? Créer le lien, œuvrer pour la qualité et partager pour progresser. Vous aussi, donnez du sens à votre carrière

Postulez dès maintenant

Envoyez votre candidature pour rejoindre un groupe engagé dans l'habitat de demain et donner un sens nouveau à votre carrière. ICF Habitat s'engage en faveur de la diversité et étudie toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.