Chef de service éducatif — H/F

Assurer, sous l'autorité du Directeur d'Établissement et du Directeur Territorial, le pilotage, la coordination et la gestion des équipes et activités de l'établissement. Garantir la qualité, la sécurité et la continuité de l'accompagnement dans le respect du projet d'établissement, du CASF, des RBPP et du référentiel HAS.

. Missions principales

A. Gestion opérationnelle et coordination

• Mettre en œuvre le projet d'établissement et les projets personnalisés d'accompagnement (PPA).
• Coordonner les équipes pluridisciplinaires dans une logique de cohérence et de complémentarité des interventions.
• Assurer la coordination interdisciplinaire et les relations avec les familles, les écoles, les services de santé, et la MDPH.
• Garantir la cohérence des accompagnements en lien avec le public accueilli.

B. Management des équipes et ressources humaines

• Encadrer et soutenir les équipes éducatives, soignantes et administratives.
• Favoriser la cohésion, la communication et la bientraitance au sein des équipes.
• Participer à la gestion des ressources humaines : recrutement, évaluation, formation et développement des compétences, E.P.O.
• Soutenir les dynamiques d'équipe et la prévention des risques psychosociaux.

C. Gestion budgétaire et logistique

• Participer à la préparation et au suivi du budget du service en lien avec la direction.
• Superviser la bonne utilisation des moyens matériels et financiers.
• Garantir la conformité des bâtiments, installations et matériels (ERP, sécurité incendie, accessibilité, hygiène).
• Veiller à la sécurité des enfants, jeunes et professionnels.

D. Pilotage qualité, bientraitance et sécurité

• Mettre en œuvre la démarche qualité, le suivi des évaluations HAS et les RBPP.
• Assurer le pilotage des plans d'amélioration continue et des audits internes.
• Prévenir et traiter les événements indésirables et incidents.
• Promouvoir la bientraitance et la participation des usagers et de leurs familles

E. Pilotage de l'activité et indicateurs SERAFIN-PH

• Suivre les indicateurs d'activité (remplissage, file active, taux d'accompagnement, absentéisme).
• Piloter les données médico-économiques selon le modèle SERAFIN-PH.
• Participer à l'analyse des besoins des usagers et à la planification des ressources.
• La responsabilité du bâtiment (ERP, sécurité, conformité)
• Le pilotage qualité, bientraitance et gestion des événements indésirables
• Le suivi des projets personnalisés et la coordination interdisciplinaire

F. Relations fonctionnelles

• Collaborer avec la direction, les services supports et les autres chefs de service du territoire.
• Représenter l'établissement auprès des partenaires institutionnels (ARS, CD, Éducation nationale, CMP, associations partenaires).
• Maintenir un dialogue constructif avec les familles et les aidants.

Compétences et savoir-faire attendus

• Maîtrise du secteur médico-social et du public accueilli.
• Connaissance du CASF, des RBPP et du référentiel HAS.
• Compétences managériales, organisationnelles et de coordination.
• Capacité à piloter la qualité, la sécurité et la conformité ERP.

• Maîtrise des outils de suivi d'activité et de gestion (SERAFIN-PH, indicateurs de performance).

• Qualités professionnelles et personnelles

• Leadership collaboratif et sens de la responsabilité.

• Organisation, rigueur, adaptabilité et sens de la priorisation.
• Empathie, écoute et engagement dans la bientraitance.
• Esprit d'équipe et capacité à fédérer les professionnels

La fonction de chef de service requiert une disponibilité et implique la possibilité de déplacements réguliers.

La fonction nécessite :

• Des qualités relationnelles.
• De la disponibilité,
• De la capacité d'engagement.
• Une qualité d'écoute et sens de la diplomatie notamment pour résoudre des situations conflictuelles.
• Une capacité à prendre des décisions et à trouver des solutions.
• Une capacité à prendre du recul.
• Le sens des responsabilités, de la rigueur, de la résistance au stress.7

De manière générale, le chef de service s'engage à être respectueux des valeurs et principes de l'Association, et à ce titre, à l'interne comme à l'externe, veille à ce que ses actes et ses propos soient mesurés et s'inscrivent dans la défense et la promotion permanente de celle-ci.

1. Objectifs et indicateurs de performance RH & HAS

2. Taux de remplissage et fluidité des parcours.

3. Mise en œuvre et suivi des projets personnalisés.
4. Respect des normes de sécurité et conformité ERP.
5. Amélioration continue de la qualité et de la satisfaction des usagers et familles.
6. Réduction et analyse des événements indésirables et des incidents.
7. E.P.O.

L'Association PEP 80

L'œuvre des Pupilles de l'Enseignement Public de la Somme, les PEP80 est une association de jeunesse et d'éducation populaire, complémentaire de l'Enseignement Public.

Elle est affiliée à la fédération générale des pupilles de l'enseignement public.

Albert

MASTER QUALITE OU NIVEAU 7 QUALITE

Aucune expérience, Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)

CDD / Remplacement

Chef de service