Assistant Administration des Ventes

il y a 3 jours

OradoursurVayres, Nouvelle-Aquitaine, France Froneri Siège Social Temps plein


Description de l'entreprise

Groupe FRONERI, acteur mondial dans le secteur des crèmes glacées

Nous commercialisons des produits sous marques nationales (Extrême, La Laitière, Côte d'Or, Nuii, Oasis Sorbet, Smarties, Milka, Oreo, Toblerone, Daim, Pirulo, …) et sous marques de distributeurs, sur l'ensemble des circuits de distribution.

Nous rejoindre, c'est adopter notre vision entrepreneuriale, notre orientation client et consommateur et intégrer des équipes créatives dans un environnement en expansion.



Description du poste

Dans le cadre d'un futur surcroit d'activité, nous sommes à la recherche d'un Assistant ADV (H/F) à partir du mois de Février/Mars 2026 pour une durée de 8 mois pour venir en renfort de notre équipe ADV au sein du service Supply Chain :

Missions principales :

1. Gestion de la relation client

  • Assurer le suivi des commandes et des promotions de la saisie jusqu'à la livraison
  • Maîtriser l'ensemble de la documentation nécessaire à l'export
  • Informer les clients en fonction de leur demande
  • Assurer l'interface avec les prestataires logistiques
  • Traiter les anomalies de livraison
  • Garantir la bonne application des contrats signés avec les clients (CGV, contrats…)

2. Gestion des litiges et des pénalités

  • Assurer le traitement des litiges : recenser les litiges opérationnels et financiers
  • Assurer le traitement des pénalités : recenser les proformas et factures
  • Gérer les contestations et régularisations

3. Missions spécifiques

  • Gérer et suivre la document export
  • Participer à la formation intra service
  • Mesurer et prendre des actions via la mise en place d'indicateurs


Profil recherché

Compétences techniques requises :

1. Bonne connaissance de l'environnement commercial et logistique

2. Connaissances en comptabilité / finances

3. Maitrise de l'ERP

4. Anglais et/ou Espagnol

5. Maîtrise de la documentation export

Savoir être :

1. Organisation & rigueur

2. Capacités relationnelles

3. Force de proposition et sens du résultat

4. Capacité d'analyse



Réf: c70ddb1f-ff74-4f e88ac91738

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    Saint-Palais-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France emeis Temps plein

    Informations généralesEntité de rattachementLa Résidence du Lac à Saint-Palais-sur-Mer offre un cadre de vie privilégié, située à deux pas du lac, du centre-ville et de la mer. Établissement de 81 lits, nous accueillons des résidents autonomes, semi-valides et dépendants en courts et longs séjours. Une Unité de Soins Adaptés (12 lits) et un...

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