Hôte d'accueil et Hospitalité clients H/F

il y a 1 semaine

PARIS CAMBON FB, France Chanel Temps plein

CDD de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible - Poste basé à Paris

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL valorise une création radicale et des savoir-faire d'exception pour offrir une silhouette unique et faire vivre à ses clientes un rêve continu.

Véritable Ambassadeur de la Maison et de l'Excellence recherchée par CHANEL, vous assurez une expérience ultime dans nos boutiques Mode tout au long du parcours client.

Missions

Vos principales missions seront les suivantes :

  • Prendre en charge et accueillir chaleureusement chaque client à son arrivée dans la boutique dans le respect des codes de la Maison
  • Echanger avec le client sur le motif de sa visite afin de l'orienter vers le bon interlocuteur ou de le diriger vers un espace d'attente approprié
  • Donner du sens à l'attente de chaque client et être garant d'une attente agréable avec les outils mis à disposition par la Maison
  • Identifier nos clients VIC afin d'être proactif dans la proposition de services additionnels (voiturier, lien avec les hôtels ou restaurants…)
  • Assurer le bon déroulement des rendez-vous clients en étant en constante communication avec les conseillers de vente
  • Être en charge de la planification et la coordination de tous les canaux de RDV client, renseigner l'issue des RDV et être en lien avec les équipes de ventes
  • Animer une conversation, narrer l'histoire de la Maison ainsi que les spécificités de la boutique (histoire, style, œuvres…) afin de faire naître la curiosité du client
  • Faire rayonner l'activité culturelle et gastronomique environnante afin de renseigner le client et d'apporter un support au conseiller de vente
  • Être garant de l'image de la Maison et s'assurer de la bonne tenue de la boutique
  • Être force de proposition dans l'amélioration de l'expérience client
  • Participer à l'animation de Morning Briefs

Profil recherché

  • Expérience significative au contact du client (hôtellerie, restauration, animation, conciergerie…)
  • Doté d'excellentes aptitudes relationnelles et d'une très bonne mémoire
  • Proactif, capacité d'écoute et d'adaptation face aux situations
  • Avoir le sens des priorités
  • Art de conter et capacité à faire vivre une émotion
  • Sensibilité pour la mode et ouverture interculturelle
  • Anglais courant

De jolies perspectives sont à prévoir au sein de la maison.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes.

  • Chargé(E) D'exploitation Accueil

    il y a 3 jours

    Paris, France ALIZEE HOTESSES Temps plein

    Qui est Alizée Hôtesses ? Depuis plus de deux décennies, Alizée Hôtesses s’engage auprès des entreprises pour offrir des prestations d’accueil personnalisées et de haute qualité. Reconnue comme un acteur incontournable dans le secteur, notre agence est spécialisée dans plusieurs domaines: - Accueil en Entreprise : pour garantir un accueil...

  • Altes Accueil Recrute Des HÔtes Et HÔtesses D’accueil Multisites

    il y a 1 semaine

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    Emploi **Vous appréciez la diversité des missions, vous avez le sens du service et un très bon niveau d’anglais ?**: **Rejoignez nos équipes d’hôtes et hôtesses d’accueil Multisites (secteurs luxe) !**: Nous recherchons, pour remplacer nos titulaires en poste sur des sites clients prestigieux : des hôtes et hôtesses multisites (H/F) en CDI, à...

  • CDI - Responsable accueil et hospitalité client - Galeries Lafayette Haussmann H/F

    il y a 5 jours

    Paris, France CHANEL Temps plein

    CDI - Responsable accueil et hospitalité client - Galeries Lafayette Haussmann H/F CDI – Poste basé aux Galeries Lafayette Haussmann, Paris La Mode est l'activité originelle de la Marque. Chaque collection traduit les valeurs chères à Gabrielle Chanel à travers un style unique et audacieux : liberté, féminité, créativité. La Maison CHANEL...

  • Hôte D'accueil Standardiste

    il y a 2 semaines

    Paris, France IFAE Accueil Temps plein

    **IFAE Accueil recrute des hôtes d’accueil standardiste H/F en entreprise pour le compte de ses clients et partenaires en Ile-de-France.** Vos **missions**: - Accueil physique et téléphonique - Information et orientation des clients - Gestion de l’agenda - Saisie et mis à jour des données clients - Planification des rendez-vous Vous souhaitez...

  • Hôte d'accueil

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Pour l’accueil d’un immeuble multi-locataires situé dans le 4ᵉ arrondissement de Paris, nous recherchons notre hôte(sse) d’accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes : * Accueil physique des visiteurs * Accueil téléphonique * Gestion du courrier, des plis et des colis Contrat : CDI à pourvoir à partir du 8 août 2025 Horaires :...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un groupe international situé à Paris dans le 7 ème arrondissement (metro Alma Marceau, ligne 9) nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Accueil...

  • Hôte D'accueil

    il y a 24 heures

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Position Pour l'accueil d'une société spécialisée dans le numérique, nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) à Paris 3 ème (métro Art et Metiers) pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique -...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 jours

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l’accueil d’un immeuble multi-locataires situé dans le 4ᵉ arrondissement de Paris, nous recherchons notre hôte(sse) d’accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: - Accueil physique des...

  • Hôte D'accueil

    il y a 1 jour

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'une société de conseil en finance basé à Paris dans le 8ème arrondissement (métro Tuileries ou Champs Élysées Clemenceau), nous recherchons notre hôte d'accueil H/F pour assurer les missions...

  • Hôte D'accueil

    il y a 3 jours

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Pour l'accueil d'un centre d'affaire basé à Paris dans le 2ème arrondissement (Opéra), nous recherchons notre hôte d'accueil (H/F) pour assurer les missions suivantes: \- Accueil physique \- La tenue du...