Gestionnaire de comptes F/H

Description de l'entreprise

Au sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.

Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à financer les prestations du régime général de la Sécurité sociale à savoir, les soins médicaux, les retraites, les allocations familiales, etc.

Implanté sur 6 sites dans toute la région, notre organisme affilie les comptes cotisants, conseille et accompagne les entreprises et les travailleurs indépendants dans l'accomplissement de leurs obligations sociales, réalise du recouvrement amiable ou forcé, contrôle, lutte contre les fraudes…

Pour en savoir +, regardez la vidéo : Travailler à l'Urssaf Pays de la Loire - YouTube

Description du poste

L'Urssaf des Pays de la Loire recherche

2 GESTIONNAIRES DE COMPTES H/F

en CDD

Pour la ligne de service Régime Général sur le site du Mans

Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un collectif avec des valeurs humaines fortes ?

Regarder la vidéo :

Travailler à l'Urssaf Pays de la Loire - YouTube

Vous recherchez un poste avec le sens du service à la collectivité,

Cette mission est faite pour vous

Rejoignez l'équipe du Service Production Régime Général et

devenez Gestionnaire de compte

SAMIRA vous présente son métier :

Découvrez le métier de Samira, Gestionnaire du recouvrement - YouTube

Nous vous proposons un Contrat à Durée Déterminée à compter du 16/02/2026 pour 5,5 mois.

Ces postes sont basés sur le site du Mans, 178 Avenue Léon Bollée.

Le Gestionnaire de compte au service production régime Général participe au fonctionnement du service en assurant un recouvrement rapide et de qualité. Le poste s'organise autour des activités suivantes :

• Gestion et suivi des comptes usagers sur le plan administratif et comptable.
• Accompagnement des usagers et des partenaires en leur apportant information et conseil au regard de leurs obligations et de leurs droits, en lien avec les principes posés par la loi ESSOC.
• Promotion des offres de service et de la dématérialisation.

Profil recherché

Vous avez dans l'idéal un BAC+2 en gestion ou comptabilité et/ou un BAC avec expérience confirmée dans un domaine similaire.

• Vous avez une culture de service dans une logique «d'écoute client»,
• Vous êtes motivé par ces missions, êtes dans une dynamique d'amélioration continue, et avez un réel sens du service public,
• Vous mettez à jour vos connaissances (règlementation, outils…)
• Vous respectez les échéances et les procédures
• Vous avez la capacité à vous mobiliser face à un volume et un rythme de travail soutenus
• Vous assurez le suivi des dossiers confiés
• Vous alertez votre hiérarchie avec pertinence sur une situation complexe et/ou problématique
• Vous avez une réelle appétence pour les chiffres
• Vous faites preuve de rigueur, de curiosité, de réactivité, d'esprit d'analyse
• Vous avez la capacité de vous adapter à différents types de situations
• Vous disposez d'un bon relationnel, et aimez travailler en équipe
• Vous faites preuve de discrétion (confidentialité des informations transmises).

Votre horaire hebdomadaire est fixé à 36 heures du lundi au vendredi.

Environnement de travail agréable : Espace de co-working, espace de détente…

Base : 1917€57 brut mensuel (correspondant au Niveau 3 de la Convention Collective de la Sécurité Sociale).

• 13ème mois au prorata du temps de présence

• Prime d'intéressement au prorata du temps de présence

• Carte déjeuner (11,52€/jour) avec une prise en charge de 60% par l'employeur

• Prise en charge de 75% des frais de transport en commun

• Forfait mobilité durable

• Aide financière pour la garde d'enfant

• Prestations proposées par le CSE (sous conditions)

• Les Congés Payés non pris sont rémunérés en fin de contrat.

Vous pouvez nous adresser votre CV et lettre de motivation via le formulaire de candidature jusqu'au 18/01/2026.

Les candidats sélectionnés seront convoqués pour un entretien en visio le 3/02 ou le 6/02/2026 etpourront se voir proposer des tests de personnalité et/ou mises en situation professionnelle.