Employé Service Points de Vente H/F

il y a 3 jours

Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Mousquetaires Temps plein
Description de l'entreprise

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.

Au sein du Groupement Mousquetaires, l'approvisionnement des 2 160 points de vente Intermarché et Netto est assurée par ITM LAI (logistique alimentaire). Notre filiale intégrée, spécialisée dans la logistique et le transport, rassemble plus de 7 500 collaborateurs. Notre objectif : garantir des livraisons 100 % conformes aux engagements de qualité et de délais. Chaque année, nos 38 entrepôts traitent près d'un milliard de colis.

Description du poste

Pour notre site ITM LAI MIRAMAS, notre plateforme logistique, nous recrutons un(e) employé(e) Service Point de Vente en CDD (7 mois).

Au cœur de la relation commerciale, vous êtes garant de la bonne communication et de la transmission des informations indispensables au bon fonctionnement de nos points de vente. Ainsi, vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les magasins et notre établissement.

Rattaché au Responsable Service Point de Vente, votre rôle est d'accueillir et de renseigner nos clients par téléphone. Pour cela, vous prenez note de leur problématique et vous les aiguillez afin de répondre à leur besoin.

Avec l'appui des procédures internes, vous effectuez le suivi quotidien des livraisons et informez les destinataires en cas de changement de planning des commandes, retard ou rupture de produit.  En cas d'anomalie, vous traitez ces incidents afin d'apporter satisfaction aux clients. Vous intervenez en cas de besoin dans le process de retrait qualité des marchandises livrées.

Votre mission consiste également à proposer des produits aux magasins.

Qualifications

Dynamique et souriant, vous savez accueillir nos clients.

Rigoureux et appliqué, vous êtes aussi à l'aise avec l'outil informatique.

Diplomate et autonome, vous avez enfin le sens de l'écoute et savez gérer avec courtoisie toutes les situations.

Que vous ayez un BAC ou un BAC+5, c'est surtout votre expérience dans le service clients, votre énergie et votre réactivité qui feront la différence afin d'établir une relation commerciale privilégiée.

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et vous épanouir dans votre travail ? Alors n'hésitez plus et rejoignez notre aventure

Informations complémentaires

Le service est ouvert du lundi au vendredi de 07h à 17h et le samedi de 07h à 12h30. Il y a différentes plages horaires et elles se font par rotation sur l'ensemble de l'équipe :

07h00 - 14h21 / 09h00 - 16h21 / 09h39 - 17h00 du lundi au vendredi

07h - 12h30 le samedi une fois toutes les 2 à 3 semaines

Disponibilité à prévoir sur l'ensemble des horaires.

Type de contrat: CDD

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  • Conseiller de Vente F/H

    il y a 7 jours

    Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Maje Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis sa création à Paris en 1998, Maje a su construire son propre langage stylistique et esquisse un subtil écart entre la modernité et le décalé assumé, en misant sur de vraies pièces et des détails pointus. L'esprit Maje, c'est une silhouette résolument féminine, à la fois sobre, glamour et audacieuse. La marque...

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  • CDD Conseillère/conseiller de vente,

    il y a 9 heures

    Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Michael Kors Stores California Temps plein

    Michael Kors is always interested in hearing from talented, globally-minded individuals with a passion for fashion.If you enjoy working in a creative, fast-paced environment, then we would love to hear from you—La division Retail de MICHAEL KORS est un réseau en croissance continue de plus de 30 points de vente, 80 magasins Lifestyle, 100 concessions /...

  • Conseiller de Vente F/H

    il y a 7 jours

    Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France L'OCCITANE Group (B Corp) Temps plein

    du poste :Notre boutique L'OCCITANE deMiramasrecherche un Conseiller de Vente (F/H) en CDI 20h/sem.Vos principales missions pour ce poste :Garantir une expérience client d'exception - Le rituel de bienvenue, les diagnostics de peau et les testing produits : vous placez nos clients au cœur de vos prioritésContribuer à la performance de la boutique - Vous...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines

    Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France LANCEL Temps plein

    À propos de nousDans l'univers de LANCEL, le beau et l'utile sont indissociables.Depuis près de 150 ans, la Maison parisienne met un point d'honneur à concevoir des modèles audacieux et élégants en phase avec le quotidien de ses contemporains. FEMME, HOMME ou VOYAGE, chaque collection est l'expression d'un savoir-faire et d'une créativité sans cesse...

  • conseiller de vente

    il y a 1 semaine

    Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Giorgio Armani Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la vente et vous souhaitez intégrer la Maison Giorgio Armani ?La Maison Armani a été fondée en 1975 à Milan. Notre première collection masculine fait beaucoup parler d'elle avec notamment une veste révolutionnaire, déstructurée et sans doublure, qui déchaîne les passions. S'en suivent alors une série de lignes de...

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    il y a 1 semaine

    Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SMCP Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis les Grands Boulevards de Paris, Fursac créé sa vision exigeante d'un vestiaire réfléchi, ouvert, français. Depuis 1973, l'esprit n'a pas changé, chacun de nos vêtements doit être aussi bien pensé qu'un costume.Fursac dispose de 63 points de vente en France et en Europe et souhaite poursuivre son expansion dans les...

  • Conseiller(ère) de vente – contrat à durée indéterminée

    il y a 2 semaines

    Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Recrutement Lancel Temps plein

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  • Conseiller(ère) de vente – contrat à durée déterminée

    il y a 5 jours

    Miramas, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Recrutement Lancel Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousDans l'univers de LANCEL, le beau et l'utile sont indissociables.Depuis près de 150 ans, la Maison parisienne met un point d'honneur à concevoir des modèles audacieux et élégants en phase avec le quotidien de ses contemporains. FEMME, HOMME ou VOYAGE, chaque collection est l'expression d'un savoir-faire et d'une...