Ingénieur Poste de Travail Windows SCCM

Devoteam est un leader du conseil en stratégie digitale, plateformes technologiques, cybersécurité et business transformation. Avec collaborateurs en Europe, Moyen-Orient et Afrique, Devoteam accompagne les entreprises en mettant depuis plus de 25 ans la Technologie au service de l'Homme.

Les systèmes d'information sont devenus des actifs critiques. Pourtant, trop souvent, leur gestion reste invisible, sous-valorisée, ou fragmentée. Sans une base solide, aucune transformation digitale ne tient dans la durée. Sans un
run
fiable, il n'y a pas de performance durable.

TopTeam
, équipe dédiée au
run
et à la production des infrastructures IT, garantit la paix d'esprit technologique, en assurant la continuité, la fiabilité et la performance des environnements IT. L'équipe de TopTeam est ancrée dans l'opérationnel, portée par la rigueur, la proximité et la culture du service.

Nos experts (
Service Delivery Manager, Chef de Projet Production, Ingénieur de Production, Administrateur Systèmes et Réseaux, Ingénieur Digital Workplace, Support technique N2/N3 et VIP
) interviennent sur site ou à distance, avec un
delivery
piloté par les SLA et l'amélioration continue. Nous industrialisons les opérations, fiabilisons les environnements et sécurisons le quotidien.

Notre engagement : tenir le run pour libérer la transformation.

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous sommes une IA-Driven Company : Né lors des prémices de la révolution tech, Devoteam est le partenaire de confiance qui a accompagné ses clients vers l'évolution d'Internet, du Cloud, et désormais, de la révolution de l'IA. Pour cela, 100% de nos collaborateurs sont certifiés GenAI. Rejoindre Devoteam, c'est apprendre en continu. Avec 75% de collaborateurs certifiés, Devoteam est une Learning Company où l'apprentissage est au cœur de notre modèle. Avec 50 tribus d'expertise composées de leaders technologiques, nous collaborons avec les plus grands partenaires technologiques : Google, AWS, Microsoft, ServiceNow, Snowflake, et bien d'autres. Ce collectif d'experts contribue à animer nos communautés métiers et à présenter chaque année son point de vue sur les technologies via le
Tech Radar
.

Rejoignez Devoteam et devenez acteur de votre carrière dans un environnement d'excellence, d'apprentissage et d'innovation

Nous recherchons un(e)
Ingénieur Poste de Travail Windows SCCM
pour rejoindre une équipe d'infrastructure stratégique et intervenir chez un
grand groupe technologique international
qui opère dans un domaine de haute technologie.

Mission principale

Fournir une expertise technique approfondie en ingénierie et en gestion des postes de travail Windows, et assurer le support technique de niveau 3. Le poste contribue activement à la transformation et à l'évolution du poste de travail du groupe.

Ingénierie et Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)

• Garantir la
  disponibilité, la stabilité et les performances
  des environnements Windows, des masters, du SCCM, des séquences de tâches (
  Task Sequences
  ) et des solutions de télédistribution d'applications.
• Participer activement aux projets de transformation et d'évolution : migration des OS et logiciels, évolution des masters, optimisation et industrialisation des déploiements.
• Assurer la gestion et la
  maintenance de l'infrastructure de masterisation
  .

Expertise SCCM et Active Directory

• Maîtriser les spécificités des masters Servers
  dans le cadre de la gestion des masters.
• Gérer les
  points de distribution (DP)
  et maintenir la cohérence des
  packages et Task Sequences (TS)
  .
• Contribuer à la définition, au déploiement et au maintien des politiques de sécurité informatique via la
  gestion et l'évolution des GPO PC
  .
• Administrer les objets Active Directory (AD) du tiers T2.
• Automatiser les processus
  via des scripts et outils adaptés (notamment
  PowerShell
  ).

Support et Sécurité N3

• Assurer l'
  expertise et le support technique de niveau 3
  .
• Prendre en charge le diagnostic, la
  résolution et le suivi des incidents complexes
  ainsi que le traitement des demandes pertinentes du niveau 3.
• Participer à la mise en œuvre des
  mesures de sécurité spécifiques
  aux postes de travail.
• Investiguer et résoudre les
  cas d'échecs lors des déploiements
  .
• Former et assister les équipes support pour le renforcement de leurs compétences techniques.

Compétences Techniques Clés

• Microsoft SCCM (System Center Configuration Manager)
• Windows 10 / Windows 11
• Microsoft Active Directory
• GPO (Objets de stratégie de groupe)
• Scripting PowerShell
• Séquence de tâches (TS) / Maîtrise (MDT/Maître)
• Support N3 / Ingénierie Poste de Travail
• Sécurité des Systèmes d'Information (SSI)

Exigences et cadre de Travail

• Localisation :
  Sud-ouest
  de l'Île-de-France.
• Télétravail : 2 jours max/semaine
  autorisés à partir du deuxième mois.
• Anglais :
  Professionnel requis pour les échanges avec les filiales et la documentation.

Livrables Attendus

• Scripts et leur documentation correspondante.
• Procédures et documents d'exploitation.
• Rapports hebdomadaires d'activité commentés.
• Rapports complémentaires (complexes de diagnostics, audits).