Alternance - chargé relations client distributeur électricité confirmé F/H

il y a 1 jour

Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein
Alternance - chargé relations client distributeur électricité confirmé F/H

Relations clients et partenaires réseau elec

Alternance

  • bayonne (64)
  • BAC +2 / BAC +3
  • Expérience souhaitée :

Débutants acceptés
- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois
- Début de contrat :

01/09/2026

Contribuer à la satisfaction clients

Accompagner et conseiller les clients dans leurs demandes de raccordement au réseau électrique

En détail

Avec votre tuteur, vous contribuerez directement au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.

Votre mission consistera à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.

Vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.

En :

  • Accueillant et conseillant les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement,
  • Instruisant la demande et définissant l'offre de raccordement la plus adaptée via un accompagnement du client à chaque étape,
  • Réalisant les choix techniques adaptés,
  • Gérant le traitement et le suivi des demandes pour une satisfaction du client.
Votre profil
Ce que nous recherchons

Vous préparez un diplôme de niveau BAC +2 (BTS MCO).

Les missions de cet emploi ne contiennent pas de vente de produits et de services mais portent essentiellement sur du conseil et de l'accompagnement.

Merci de joindre à votre candidature : votre CV accompagnée de vos bulletins de notes des 2 dernières années.

Vos Atouts :

Vous êtes dynamique, ouvert et à l'écoute, tout en étant rigoureux dans votre travail. Vous possédez un excellent sens de la relation client et êtes à l'aise avec les outils bureautiques.

Tout en étant soumise au principe de neutralité religieuse et politique, Enedis ouvre ses postes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'aptitude médicale délivrée par la médecine du travail.

Vos compétences
  • Sens relationnel
  • Sens des responsabilités
  • Rigueur / Respect des consignes
  • Sens du client
Votre rémunération et vos avantages
  • Une prime d'intéressement avec abondement possible.
  • Jusqu'à 10 jours de télétravail par mois (selon les métiers et sous validation de votre futur manager).
  • 30 jours de congés payés par an et 5 jours de congés supplémentaires pour révision.
  • Aide à l'emménagement possible et aide au passage du permis B.
  • 100 % de votre titre d'abonnement pour vos trajets quotidiens pris en charge.

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    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisée dans le commerce de détail, dans le recrutement de sa/son futur(e) assistant comptable H/F en alternance.Ce poste, basé à Saint Jean de Luz, est à pourvoir dès que...

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    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Clim Temps plein

    À propos de nousLe Groupe Clim est une entreprise aux valeurs familiales et locales implantée depuis plus de 30 ans dans le Sud-Ouest de la France.Nous comptons aujourd'hui plus de 700 salariés et réalisons un chiffre d'affaires de 400 millions d'Euros.Présent sur près de 53 sites implantés sur 9 départements en Nouvelle-Aquitaine et Occitanie, le...

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    Bayonne, Nouvelle-Aquitaine, France Enedis Temps plein

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