Consultant Formateur

il y a 2 semaines


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Orisha Temps plein

Éditeur de logiciels pour les professionnels du vin et spiritueux, de l'horticulture, de l'agriculture et de la distribution de boissons, Orisha Agrifood accompagne ses clients avec des solutions digitales innovantes et performantes.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un
Consultant Formateur
.

Vos Missions Au Quotidien
Directement rattaché au Directeur des opérations vous interviendrez à deux niveaux :2. Vous serez également en charge de
l'assistance et de la formation aux utilisateurs de l'ERP
.

  • Vous interviendrez dans le cadre du pilotage des différents projets transverses de l'entreprise.
  • Vous assurez le respect des engagements avec les clients.
  • Vous établissez et maintenez une relation de confiance avec les clients et l'ensemble des services.
  • Vous évaluez les risques et vous gérez les changements et les crises.
  • Vous suivez les développements tout en vous assurant du bon respect des procédures.

Pour ce faire vos missions seront les suivantes, classées par tâches prioritaires :

  • Animer des sessions de formation à l'utilisation de l'ERP principalement en clientèle (partout en France), puis également à distance en web formation et dans notre salle de formation.
  • Analyser et formaliser des besoins de formation.
  • Concevoir de façon détaillée des dispositifs de formation à mettre en œuvre.
  • Produire des contenus de formation.
  • Paramétrer l'application et accompagner la mise en place de nouvelles versions.
  • Rédiger et diffuser des procédures utilisateurs.
  • Assister les utilisateurs au quotidien via appel téléphonique ou mail.
  • Apporter une assistance fonctionnelle en gestion commerciale, achats, logistique et comptabilité.
  • Diagnostiquer les incidents et les qualifier.

Profil recherché

  • Vous êtes créatif et avez un intérêt pour la conception de contenus de formation, de supports de communication.
  • Vous avez déjà animé des sessions de formation ou effectué de l'accompagnement d'utilisateurs.
  • Vous avez un sens du service client et de l'initiative éprouvé, et une forte capacité à travailler en équipe.
  • Vous êtes force de propositions.
  • Qualités relationnelles, sens de l'écoute, rigueur et capacité d'analyse seront vos atouts pour réussir.
  • Les déplacements de quelques jours par semaine en clientèle doivent vous plaire

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un environnement en forte croissance, agile et multiculturel.
  • Un rôle clé, alliant opérationnel et projets stratégiques.
  • Une entreprise internationale à taille humaine, avec des perspectives d'évolution.

  • Consultant formateur

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EVOLUCARE TECHNOLOGIES Temps plein

    À propos de nousEvolucare est un acteur majeur de la santé numérique en France et à l'international. Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons les établissements de santé publics et privés dans leur transformation digitale, avec une ambition forte : mettre la technologie au service du soin et des professionnels de santé. Evolucare compte plus de 380...

  • Consultant QSE

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France AMS GROUPE Temps plein

    Salut à toi, passionné(e) de Qualité, Sécurité et Environnement Chez AMS nous sommes spécialisés dans le management opérationnel QSE-RSE.Nos équipes dynamiques et engagées sont composées de consultants, auditeurs, formateurs et juristes experts en : QSE-RSE, externalisation et ingénierie de formation, gestion des AT/MP et conseil RH.Dans le cadre...

  • Consultant Junior

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inetum Temps plein

    Description de l'entrepriseInetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 400 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc). Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets...

  • Consultant Junior

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inetum Temps plein

    Description de l'entreprise Inetum Consulting est un cabinet de conseil en stratégie et transformation. Avec un collectif de 400 consultants pluridisciplinaires, nous sommes présents en Europe (France, Espagne, Portugal, Belgique) et en Afrique (Maroc). Inetum Consulting accompagne les entreprises et les organisations publiques dans leurs projets...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sogeti Temps plein

    ChezSogeti, la technologie coule dans nos veines.C'est cet intérêt pour la technologie qui nous guide au quotidien et qui est reflété dans notre slogan « Made In Tech ». Grâce à notre passion commune pour la technologie, à notre culture entrepreneuriale et à l'importance que nous accordons à la formation continue, nous mettrons tout en œuvre pour...

  • Consultant(e) en recrutement

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Up Technologies Temps plein

    Nous sommes une société d'ingénierie spécialisée dans les métiers de l'électronique, informatique embarquée avec des agences à Lyon, Grenoble, Aix en Provence, Toulon, Sophia Antipolis et Paris.Notre approche de spécialiste métier nous a permis de gagner des référencements auprès de grands groupes, dans des secteurs industriels variés...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier , vous pourrez réécrire votre futur . Rejoignez nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Consultant Senior GRC

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ALMOND Temps plein

    Almond est un Pure Player de la Cybersécurité, indépendant, engagé et reconnu. Présents en France et en Europe, nous couvrons l'ensemble des expertises clés en cybersécurité :Audit, Conseil, Intégration, Protection, Défense, Remédiation, Reconstruction et Gouvernance SSI. Notre ADN Tech & Innovation et notre fort ancrage terrain nous permettent...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capgemini Temps plein

    Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur.Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...

  • Consultant GRC

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SQUAD - Cabinet de conseils et d'expertises Temps plein

    Depuis 2011, Squad s'impose comme un acteur clé de la cybersécurité. Classé parmi les leaders français du secteur et certifié PASSI RGS et LPM, nous accompagnons les plus grandes organisations dans la protection de leurs systèmes d'information, avec notre offre 360° en conseil, intégration, expertise et centre de services.Notre mission : Securing...