Assistant(e) Commercial(e)

il y a 24 heures


Tours, Centre-Val de Loire, France AVIDSEN Temps plein

25/08/2025

Description

NB : Si la collaboration est concluante, ce CDD de 3 mois pourra évoluer vers un CDI avec, jusqu'à 2 jours de télétravail possible/semaine.

Rattaché(e) au service commercial, vous serez un maillon essentiel de notre relation client et du bon déroulement des commandes.

Accueil & suivi client

  • Réception et traitement des appels et mails clients (grand public et enseignes)
  • Relance de paniers abandonnés, commandes en attente
  • Envoi et réception de courriers

Gestion des commandes

  • Intégration des commandes (EDI, papier, fax) dans notre logiciel
  • Contrôle des prix, quantités, délais
  • Interface avec notre entrepôt logistique
  • Émission de devis, proforma, offres commerciales
  • Suivi des promotions et rentabilités

Gestion des retours & litiges

  • Saisie des accords de retour
  • Suivi des réceptions et résolution des litiges (produits abîmés, manquants…)

Suivi administratif & comptable

  • Déclaration du chiffre d'affaires client
  • Gestion des remises de fin d'année
  • Saisie de provisions, facturation, relance en lien avec la comptabilité

Gestion produit

  • Suivi des ruptures et solutions alternatives
  • Mise à jour des matrices tarifaires et offres
Profil
  • Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et à l'aise à l'oral comme à l'écrit
  • Vous aimez jongler entre les outils, les tâches variées et les interlocuteurs
  • Vous maîtrisez les bases d'Excel et êtes à l'aise avec les environnements informatisés
  • Un bon niveau d'orthographe et un anglais professionnel de base sont souhaités
Expérience

Une première expérience en assistanat commercial ou administratif est un plus, mais les profils juniors motivés sont les bienvenus

Rémunération

salaire brut annuel de 23 K€

Avantages

Mutuelle, Prévoyance, RTT, Contrat de participation, Titre restaurant, Participation aux transports en commun (Tram 5 min à pied arrêt Heure Tranquille), Place de parking à disposition

Type de poste

CDD

Lieu de travail

Tours – quartier des 2 lions

Télétravail possible

Non


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