Solutions Consultant

il y a 1 jour

Reims, Grand Est, France Synthesia Temps plein
Welcome to the video-first world

From your everyday PowerPoint presentations to Hollywood movies, AI will transform the way we create and consume content. Today, people want to watch and listen, not read — both at home and at work. If you're reading this and nodding, check out our brand video.

Despite the clear preference for video, communication and knowledge sharing in the business environment are still dominated by text, largely because high-quality video production remains complex and challenging to scale—until now…

Meet Synthesia

We're on a mission to make video easy for everyone. Born in an AI lab, our AI video communications platform simplifies the entire video production process, making it easy for everyone, regardless of skill level, to create, collaborate, and share high-quality videos. Whether it's for delivering essential training to employees and customers or marketing products and services, Synthesia enables large organizations to communicate and share knowledge through video quickly and efficiently. We're trusted by leading brands such as Heineken, Zoom, Xerox, McDonald's, and more. Read stories from happy customers, what 1,200+ people say on G2 and being named as one of the "Top Startups to Bet Your Career On" in 2025

In 2023, we were one of 7 European companies to reach unicorn status. In February 2024, G2 named us as the fastest growing company in the world. In 2025 we announced our series D funding. In total we've raised over $330M in funding from top-tier investors, including NEA, Atlassian Ventures, WiL, PSP Growth, and existing investors such as Accel, Nvidia, Kleiner Perkins, GV and top founders and operators including Stripe, Datadog, Miro, Webflow, and Facebook.

The role...

We are on the hunt for a passionate individual to drive Solutions Consulting and education programs for a fast-growing start up. This is a high-paced role that requires creativity and exceptional customer experience skills. The ideal candidate will develop training strategies, create engaging content, and drive product adoption and success metrics. The role will primarily focus on owning customer onboarding and defining a process that enables our customers to ramp quickly and realize value from our product to drive retention. 

If you have a passion for building a creative and innovative culture, and have a proven track record of success in customer onboarding and education, we encourage you to apply for this exciting opportunity to join our team as a Solutions Consultant You will have the opportunity to work with a dynamic and passionate team in a fast-paced and rapidly growing start up environment.

  • Develop and execute a training and education strategy that enables our customers to ramp quickly and realize value from our product in the first 90 days.
  • Define and build the customer onboarding process, ensuring it is seamless and efficient.
  • Develop fun, engaging, and impactful training and education programs that will help Synthesia continue to lead the Synthetic media category, nurture incredible customer champions and fans, drive customer success, and product adoption.
  • Create written and video content that will be delivered in various mediums and platforms, including email, knowledge base, etc.
  • Define success measures and drive metrics for product adoption and engagement.
  • Collaborate with internal teams (Support, Customer Success, Sales Enablement, Growth, Sales, Product) to align priorities and collaborate on training and education initiatives.

About you...

  • Extensive experience in customer onboarding, customer education, or training in a SaaS company.
  • Strong project management skills with the ability to manage multiple tasks and deadlines simultaneously.
  • Excellent communication, presentation, and interpersonal skills.
  • Creative and innovative mindset with the ability to develop engaging and impactful training programs.
  • Ability to work collaboratively with cross-functional teams to achieve common goals.
  • Experience with building certification programs and defining success metrics.
  • Passion for providing an exceptional customer experience and a dedication to continuous improvement.
  • Ability to thrive in a fast-paced and dynamic start up environment.

  • Consultant GED

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...

  • Consultant GED

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France OCI Informatique Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...

  • Sales Consultant à Reims

    il y a 1 jour

    Reims, Grand Est, France BOLIA Temps plein

    Mus par l'envie de créer des expériences clients uniques, des espaces inspirants ainsi que par l'envie d'offrir le meilleur service du monde, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) conseiller(ère) de vente dans notre belle boutique concept à Reims.À propos du posteEn tant que conseiller(ère) de vente, vous serez l'ambassadeur de BOLIA. Vous...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 2 semaines

    Reims, Grand Est, France Cabinet Primat Temps plein

    Cabinet de conseil en gestion de patrimoine, le CABINET PRIMAT propose à une clientèle de particuliers, de chefs d'entreprise et de professions libérales, des solutions patrimoniales répondant aux préoccupations des clients (l'épargne, la retraite, la prévoyance, l'immobilier et l'optimisation fiscale, l'épargne salariale...)Afin de poursuivre notre...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 22 heures

    Reims, Grand Est, France Cabinet Primat Temps plein

    Cabinet de conseil en gestion de patrimoine, le CABINET PRIMAT propose à une clientèle de particuliers, de chefs d'entreprise et de professions libérales, des solutions patrimoniales répondant aux préoccupations des clients (l'épargne, la retraite, la prévoyance, l'immobilier et l'optimisation fiscale, l'épargne salariale...)Afin de poursuivre notre...

  • Directeur des systèmes d'information/Directrice des systèmes d'information

    il y a 1 semaine

    Reims, Grand Est, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, leader dans le domaine de la distribution, un Directeur des Systèmes d'Information (F/H).En tant que Directeur/trice des Systèmes d'Information, vous êtes le pilier technologique du Groupe, responsable de l'alignement des solutions IT avec des objectifs stratégiques, commerciaux et opérationnels. Votre...

  • Etude Des Solutions de Scanners de Vulnérabilité

    il y a 3 jours

    Reims, France Almond Temps plein

    Description de l'entreprise Les Responsables de la Sécurité des Systèmes d’Information (RSSI) ont une certaine difficulté à conduire **l’identification**, la **priorisation**, et la **remédiation** des vulnérabilités. Dans le même temps, les attaquants sont toujours plus inventifs et rapides pour tenter **d’identifier et exploiter les...

  • Consultant GED

    il y a 1 semaine

    Reims, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Une entreprise de services numériques recrute un Consultant GED / Flux Documentaire à Reims. Vous aurez la mission d'analyser les besoins des clients et de les accompagner dans l'intégration de solutions adaptées, tout en travaillant au sein d'une équipe collaborative. Un minimum de 3 ans d'expérience en conseil GED est requis, avec une formation Bac+3...

  • Ducateur de Jeunes Enfants D.e en Crèche

    il y a 24 heures

    Reims, France Zanaka Solutions RH Temps plein

    À propos de Zanaka Solutions RH L’équipe Zanaka Solutions RH, **spécialiste du recrutement dans le domaine de la petite enfance** **vous accompagne de façon personnalisée dans votre recherche d’emplo**i (CDI, CDD et vacation) en vous proposant des postes au sein de crèches privées, publiques et associatives situées en France en adéquation avec...

  • Consultant GED

    il y a 1 semaine

    Reims, France OCI INFORMATIQUE Temps plein

    Expert de l’informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France. Fortes d’une organisation par pôle d’expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif....

  • Consultant GED

    il y a 6 jours

    Rue René Francart Reims, France Oci Informatique Temps plein

    Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des projets autour du cloud, la cybersécurité, le réseau, les télécoms, les applicatifs de gestion, le web ou encore le collaboratif.Animé par...

  • (native French) Chat Support Consultant, crypto

    il y a 1 semaine

    Reims, France SupportYourApp Temps plein

    Description de poste Who are we? SupportYourApp is a global Support-as-a-Service leader, partnering with tech companies and industry leaders like MasterCard, Calm and MacPaw in 30+ countries since 2010 to deliver secure customer and technical support. We operate globally, supporting clients in 60 languages across diverse industries. So what if you had a...

  • Ingénieur d'Affaires H/F

    il y a 2 semaines

    Reims, France Celetis Temps plein

    CELETIS recherche son.sa futur.e Ingénieur.e d'Affaires sur la région Est. Au sein de la Business Unit Champagne-Ardenne/Picardie et rattaché.e au responsable de la zone, vous recherchez de nouveaux clients, identifiez leurs projets et proposez une solution spécifique à chaque client. En tant qu'interlocuteur privilégié de nos clients, vous...

  • Ingénieur d'Affaires H/F

    il y a 1 semaine

    Reims, France Celetis Temps plein

    Ingénieur d'Affaires H/F Celetis•Reims, Grand Est, France Description de poste CELETIS recherche son.sa futur.e Ingénieur.e d'Affaires sur la région Est. Au sein de la Business Unit Champagne-Ardenne / Picardie et rattaché.e au responsable de la zone, vous recherchez de nouveaux clients, identifiez leurs projets et proposez une solution spécifique à...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 3 semaines

    Reims, France Cabinet Primat Temps plein

    Cabinet de conseil en gestion de patrimoine, le CABINET PRIMAT propose à une clientèle de particuliers, de chefs d’entreprise et de professions libérales, des solutions patrimoniales répondant aux préoccupations des clients (l’épargne, la retraite, la prévoyance, l’immobilier et l’optimisation fiscale, l'épargne salariale...) Afin de...

  • Conseiller en gestion de patrimoine

    il y a 2 jours

    Reims, France Cabinet Primat Temps plein

    Cabinet de conseil en gestion de patrimoine, le CABINET PRIMAT propose à une clientèle de particuliers, de chefs d’entreprise et de professions libérales, des solutions patrimoniales répondant aux préoccupations des clients (l’épargne, la retraite, la prévoyance, l’immobilier et l’optimisation fiscale, l'épargne salariale...) Afin de...