Ingénieur(e) Supply Chain

Rattaché(e) au département Achats et Supply Chain, l'Ingénieur·e Supply Chain assure la gestion opérationnelle et la coordination des flux de production et logistique.

Il/elle encadre un opérateur technique/logistique, garantissant la bonne exécution des activités de production, de réception, de préparation et d'expédition.

En parallèle, l'Ingénieur·e s'assure de la fiabilité des données dans l'ERP, du suivi des indicateurs clés et du bon fonctionnement de l'atelier.

Il/elle propose et met en œuvre des actions d'amélioration continue pour optimiser les délais, l'organisation des postes, la traçabilité et la qualité des produits livrés.

Ce rôle central au sein de la Supply Chain combine pilotage industriel, coordination logistique et supervision opérationnelle, avec pour objectif d'assurer la performance globale de l'entrepôt/atelier et la satisfaction client.

Missions principales:

Gestion de la production

• Définir et piloter une stratégie de production adaptée, combinant les modèles Make to Stock (MTS) et Make to Order (MTO)
• Planifier et ordonnancer la production en intégrant les contraintes de capacité, de ressources et de disponibilité matière
• Suivre l'exécution des ordres de fabrication, ajuster les priorités et garantir la conformité des produits finis
• Collaborer avec les équipes techniques et marketing pour gérer les évolutions
• Analyser les performances de production et mettre en œuvre les actions d'amélioration correspondantes

Supervision opérationnelle de l'atelier et de l'entrepôt

• Encadrer un opérateur technique/logistique et organiser les activités quotidiennes : réception, stockage, préparation, production et expédition
• Assurer le bon fonctionnement de l'atelier et de l'entrepôt : disponibilité des composants, conformité documentaire, traçabilité, sécurité, stockage.
• Garantir la fiabilité des stocks via des inventaires réguliers et le respect des procédures internes
• Maintenir un environnement de travail optimisé selon les principes 5S et Lean

Logistique et gestion des retours

• Coordonner les flux logistiques entrants et sortants, en lien avec les transporteurs et le service client
• Gérer les retours, tests et réparations produits, en coopération avec les équipes techniques et qualité
• Assurer la traçabilité et le suivi des interventions, et contribuer à la satisfaction client par la réactivité et la qualité des retours

Pilotage de la performance et outils

• Suivre et analyser les KPI clés de la chaîne logistique et de la production
• Maintenir la fiabilité des données dans l'ERP et mettre à jour les informations nécessaires au pilotage des flux
• Participer à l'amélioration des outils digitaux (ERP, Power BI, suivi de production) pour fiabiliser la prise de décision
• Contribuer au processus S&OP pour aligner la planification, la production et la disponibilité des composants

Amélioration continue et collaboration transverse

• Identifier les leviers d'optimisation des flux physiques et d'information, et piloter les actions d'amélioration ciblées
• Déployer des méthodes Lean pour simplifier les processus, réduire les gaspillages et renforcer la productivité
• Favoriser la collaboration interservices afin d'assurer la cohérence des opérations
• Promouvoir une culture axée sur la fiabilité, la performance et la satisfaction client

Profil recherché

Expérience et formation :

• Au moins 5 ans d'expérience en Supply Chain, idéalement en environnement industriel
• Diplôme d'ingénieur (BAC+5) avec spécialisation en Supply Chain, production ou logistique
• Maîtrise du français et de l'anglais (niveau C1 minimum)

Qualités personnelles :

• Autonomie et sens des priorités
  : capable de piloter l'atelier et l'entrepôt
• Leadership opérationnel
  : encadrement de proximité, capacité à motiver et sécuriser le bon déroulement des activités
• Communication claire et impactante
  : à l'aise aussi bien avec les opérateurs qu'avec la direction ou les clients
• Esprit analytique et structuré
  : prise de recul, traitement de données complexes, capacité à prioriser et prendre des décisions
• Orientation résultats et service client
  : exigence sur le respect des délais, de la qualité et des engagements contractuels
• Agilité et résilience
  : capacité à gérer des aléas (ruptures, retards, incidents qualité) et trouver des solutions
• Esprit collaboratif
  : travailler efficacement en transverse (production, achats, commerce, finance)
• Capacité d'innovation et d'amélioration continue
  : challenger l'existant, proposer de nouvelles approches, conduire le changement
• Rigueur et fiabilité
  : indispensable pour piloter stocks, traçabilité, conformité et engagements clients

Compétences professionnelles :

• Gestion de la Supply Chain end-to-end
  : maîtrise de la gestion des stocks, entrepôt et production
• Pilotage de la performance
  : maîtrise des KPIs, capacité à analyser et transformer des données en plans d'action
• ERP & digitalisation
  : expérience sur ERP (Odoo), savoir paramétrer et fiabiliser les flux, appétence pour les outils digitaux de pilotage
• S&OP et planification
  : aligner la production et préparation des commandes selon ventes, approvisionnement et stock
• Méthodologies Lean & amélioration continue
  : 5S, Kaizen, gestion des flux, VSM, réduction des gaspillages
• Conformité réglementaire et logistique internationale
  : connaissance des normes export, incoterms, procédures douanières UE et hors-UE
• Gestion de projets
  : conduite de projets transverses, amélioration de processus, mise en place de nouveaux outils ou schémas logistiques
• Orientation client
  : suivi proactif des commandes, gestion des litiges et retours