Stagiaire Réceptionniste F/H

Tu as un bon relationnel ? Ton sourire s'entend même au téléphone ? Top Alors continue à lire, on a besoin de toi ;)

Afin d'offrir des vacances exceptionnelles à nos clients, notre équipe Réception recherche son/sa futur(e) stagiaire pour la saison 2026 Rejoins une équipe dynamique, polyglotte et passionnée au sein de la marque Homair

Tu travailleras pour notre marque Homair, au sein du Camping Château de Galaure, un établissement 4 étoiles qui propose à nos clients des services de qualité (clubs et animations, parcs aquatiques, restauration, etc...).

Ta Mission Si Tu L'acceptes
Véritable ambassadeur/ambassadrice de notre camping, tu es le premier et le dernier contact de nos vacanciers Tu seras évidemment épaulé(e) par ton maître de stage et toute l'équipe de réception

• Accueil
• Tu accueilles physiquement et téléphoniquement notre clientèle française et internationale ;
• Tu assures les arrivées (check-in) et les départs (check-out) avec dynamisme et en respectant les procédures internes;
• Tu es le "guide" du camping : tu informes les clients sur nos services (animations, restaurants, etc.) et les activités locales.
• Gestion & Organisation
• Tu gères les dossiers clients et le planning de réservation ;
• Tu réalises les facturations et les encaissements des prestations annexes ;
• Tu coordonnes avec les équipes ménage et technique pour que tout soit parfait à l'arrivée des clients, et durant tout leur séjour.
• Tu veilles à la tenue irréprochable de la réception (propreté et rangement quotidiens).
• Conseil & Avis
• Tu conseilles nos clients sur les jolis coins à visiter dans la Drôme des collines ;
• Tu participes à la vie du camping en étant force de proposition pour améliorer l'expérience client.
• Tu appliques et sensibilises les clients aux écogestes (tri, eau, énergie) dans le cadre de notre démarche Clé Verte.

D'autres missions selon profil.

Tu développeras tes compétences en langues, en gestion de la relation client, en rigueur administrative et en autonomie

Les détails qui peuvent t'intéresser…

• Type de contrat : Stage conventionné 35h (pas d'alternance )
• Dates : D'avril à Août mois)
• Lieu : 31 Rue du Stade, 26330 Châteauneuf-de-Galaure (Drôme)
• Autre : Possibilité de logement sur place (selon disponibilités) - Réductions au restaurant du camping - Tickets-restaurant.

Le super stagiaire pour nous plaire

• Tu es étudiant(e) en tourisme, hôtellerie, gestion ou langues étrangères (LEA, LLCER);
• Tu as un niveau Bac +2 ou plus ;
• Tu parles Français et Anglais couramment (si tu parles Néerlandais ou Allemand, c'est le bonus ) ;
• Tu es organisé(e), ponctuel(le) et tu sais garder le sourire en toutes circonstances ;
• Tu as une orthographe irréprochable et tu es à l'aise avec les outils informatiques ;
• Tu sais ouvrir un Google Drive et écrire dans un Google Sheets
• Et tu nous plairas encore plus si tu as le sens du détail et un vrai esprit d'équipe

Envie de t'investir et de vivre une aventure passionnante au sein de notre camping-village ? Dépose ta candidature dès maintenant
À Propos De Nous
Le camping Château de Galaure appartient au groupe European Camping Group (ECG), n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?

• 5000 opportunités d'emploi par an,
• des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
• • de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,
• 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d'un lac, à la montagne, y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances