Alternance Chargé de clientèle à distance F/H

il y a 1 jour

Rennes, Bretagne, France Le Groupe La Poste Temps plein

Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.

Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination.

Venez contribuer à bâtir l'acteur bancaire de référence de demain.

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.

Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier.

Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses collaborateurs

Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en

Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN.

DEMAIN SERA NOUS.

Au sein du centre financier à distance de La Banque Postale, vous serez le premier interlocuteur des clients. Vos principales missions consisteront à :

Accueillir et accompagner les clients à distance (téléphone, courrier, mail) en répondant à leurs demandes.

Analyser leurs besoins pour leur proposer les produits et services adaptés (assurances, crédits, solutions multicanales, etc.).

Orienter les clients vers les interlocuteurs dédiés pour des demandes spécifiques.

Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de service et au développement commercial du centre financier.

Détecter et signaler les anomalies et dysfonctionnements pour garantir une satisfaction optimale.

Travailler en équipe dans le respect des règles déontologiques de La Banque Postale.

Votre Formation:

Diplôme préparé : BTS Banque – Brevet de Technicien Supérieur (niveau 5 – Bac+2).

Durée : 24 mois en alternance.

Rentrée : Septembre 2026.

Lieu de formation : ESBANQUE Rennes (35)

Lieu de travail : CREC Rennes

Profil recherché

Nous recherchons des candidats :

Dynamique et motivé(e) par les métiers de la banque et de la relation client.

Doté(e) d'un excellent sens relationnel, d'un esprit rigoureux et d'une capacité à travailler en équipe.

Conditions et prérequis :

Être titulaire du Baccalauréat ou équivalent.

Être éligible au contrat d'apprentissage (moins de 30 ans à la signature du contrat ou sans limite d'âge pour les personnes en situation de handicap – RQTH).

Une expérience dans les domaines de l'accueil ou de la vente serait un plus.

Être mobile pour la partie pratique de l'alternance.

Postulez dès maintenant

Pourquoi nous rejoindre ?

En rejoignant Formaposte Grand Ouest et La Banque Postale, vous bénéficiez :

D'une formation de qualité vous préparant à une carrière dans un secteur dynamique et porteur.

D'une expérience professionnalisante aux côtés de spécialistes reconnus.

De l'opportunité de contribuer à la satisfaction des clients et au développement des services financiers d'un groupe d'envergure.

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    il y a 3 jours

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  • POURVUE Alternance BAC+3

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France ESCAM Alternance Temps plein

    Description de l'entreprise ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).5 filières pour booster ta carrière : Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ...

  • Chargé ou chargée de clientèle Rennes Le Gast F/H

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : RENNES LE GAST Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter DS Alexis Bellier Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle Rennes Le Gast F/H Nombre de postes à pourvoir2 FonctionCHARGE DE CLIENTELE LA...

  • Chargé ou chargée de clientèle Rennes République F/H

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : RENNES REPUBLIQUE Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter DS Stéphane GASSE Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle Rennes République F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE...

  • Chargé ou chargée de clientèle Rennes République F/H

    il y a 1 jour

    Rennes, Bretagne, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : RENNES REPUBLIQUE Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter DS Stéphane GASSE Permis obligatoire Oui Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé ou chargée de clientèle Rennes République F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE CLIENTELE...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Banque à distance F/H Rennes

    il y a 1 semaine

    Rennes, Bretagne, France Crédit Coopératif Temps plein

    de l'entreprise Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale,une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durablepour ses clients comme pour ses talents.Nous restons...

  • POURVUE Alternance BTS

    il y a 2 semaines

    Rennes, Bretagne, France ESCAM Alternance Temps plein

    Description de l'entreprise ESCAM : Ton tremplin vers l'alternance réussie Présents à Brest, Lorient et Rennes.Formations du Bac+2 au Bac+5 en BTS, Bachelors et Mastères reconnus par l'État (RNCP).5 filières pour booster ta carrière : Commerce/Marketing | Communication/Digital | Immobilier/Finance | Management/RH | ...

  • Conseillère ou conseiller bancaire à distance F/H

    il y a 4 jours

    Rennes, Bretagne, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : RENNES BANQUE A DISTANCE LBPCS Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Espace Mobilité et Recrutement Groupe Bretagne Permis obligatoire Non Fonction prioritaireNon Intitulé du posteConseillère ou conseiller bancaire à distance F/H Nombre de postes à...

  • Alternance - Chargé de communication digitale F/H

    il y a 5 jours

    Rennes, Bretagne, France Ecofac Temps plein

    Présentation de la société Choisir l'alternance au sein du Groupe Ecofac, c'est choisir une école qui place l'employabilité au coeur de sa mission. Depuis plus de 35 ans, Ecofac, école de commerce et de management implantée au Mans, à Rennes, Laval, Nantes, Angers et Caen, accompagne chaque apprenant dans l'apprentissage d'un métier, le...