Assistant(e) administration des ventes

il y a 2 semaines


Brumath, Grand Est, France Moulin des Moines Temps plein

Assistant(e) ADV (H/F)

CDI – Temps plein

Secteur : Alimentaire

Localisation : Krautwiller

Notre société :

Pionnier du bio depuis 1970, Moulin des Moines est une entreprise familiale située à Krautwiller, en Alsace, spécialisée dans la fabrication et la transformation de produits biologiques. Forte d'un savoir-faire historique et d'une large gamme de produits d'épicerie bio (farines, céréales, pâtes, biscuits, chocolats .), l'entreprise allie tradition meunière et outils modernes. Engagée pour une alimentation saine, durable et respectueuse de l'environnement, elle propose ses produits à la fois aux particuliers et aux professionnels.

Votre rôle

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Assistant(e) administration des ventes, dynamique et polyvalent(e).

Vous jouez un rôle central dans la gestion des commandes, le suivi clients et des colis. Principalement orienté e-commerce, vous serez également en soutien du service administration des ventes dédié aux professionnels et inversement.

Vos missions principales

Gestion et suivi des commandes B2B et B2C (site web, e-mail, téléphone, courrier)

Suivi quotidien de l'évolution des commandes

Gestion des réclamations et demandes d'informations

Gestion des litiges

Assistance et accompagnement client (téléphone & mail)

Suivi des expéditions avec les transporteurs

Classement et rangement des documents divers

Mise à jour des fiches produits et opérations promotionnelles dans Prestashop (en relation avec le service marketing et qualité)

Contrôle de la cohérence et de la mise en avant des informations sur le site

Suivi des paiements et remontée des anomalies éventuelles

Mise à jour de l'ERP en lien avec Prestashop

Votre profil

Vous disposez d'un Bac +2 en commerce

Vous disposez d'une première expérience (ou plus) dans la gestion de commandes, le service clients principalement dans l'e-commerce

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, vous avez idéalement une connaissance de Prestashop et vous maîtrisez la suite OFFICE

Vous avez un excellent sens du service, êtes organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)

Vous appréciez la polyvalence et le travail au contact des clients et des équipes internes

Une expérience dans le secteur alimentaire est un plus, mais pas obligatoire

Ce que nous offrons

Un poste polyvalent, au cœur de l'activité commerciale et e-commerce

Une entreprise à taille humaine,

Un environnement opérationnel avec une forte autonomie

L'opportunité de développer vos compétences en e-commerce et gestion clients

Un poste concret, dynamique, au contact de nos produits et de nos clients

Les missions s'effectuent exclusivement en présentiel, au sein de notre site.


ème
mois, prime de vacances, participation à la mutuelle

Salaire, à définir selon le profil

Poste à pourvoir rapidement


  • Commercial B to B H/F

    il y a 5 jours


    Brumath, Grand Est, France DINITROL - PYRMO - KUHN CHIMIE FRANCE Temps plein

    À propos de l'entreprise Depuis plus de 70 ans, DINITROL FRANCE est une référence incontournable dans les solutions techniques pour la réparation, la protection et l'entretien des véhicules.Notre site de Brumath pilote le développement national et propose :Une gamme complète : peinture, parapeinture, vitrage, jantes, collage, mastics, anti-gravillons,...


  • Brumath, Grand Est, France Crédit Mutuel Centre Est Europe Temps plein

    Qui sommes nousLa stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Brumath, Grand Est, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Qui sommes-nous ?La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :BANCASSURANCE: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.MUTUALISME: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la...


  • Brumath, France HEUFT FRANCE Temps plein

    **Descriptif de l'organisation et descriptif des missions**: HEUFT France, société à taille humaine située à Brumath (F-67), est une filiale du groupe HEUFT SYSTEMTECHNIK GMBH de dimension internationale. La société est spécialisée dans la commercialisation, l’installation et la maintenance des appareils HEUFT, équipements de contrôle qualité...


  • Brumath, France STEICO France Temps plein

    Le groupe STEICO développe, produit et commercialise des produits de construction écologiques et biosourcés. Leader européen des isolants biosourcés, le groupe propose également un système constructif unique avec des produits structurels. Le groupe connaît depuis plusieurs années une forte croissance, et emploie actuellement plus de 1700 salariés...

  • Assistant(e) SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Brumath, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont les suivantes : Accueil téléphonique des clients, Planifier les rendez-vous pour les interventions des Techniciens, Saisie administrative des interventions et saisie des factures, Traitement et suivi des dossiers SAV, Gérer les situations d'insatisfaction avec diplomatie. Intégrez une société familiale, spécialisée dans la vente...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine


    Brumath, France SUPERVISION Temps plein

    **À propos de nous** SuperVision, Irisoft et Contacto Pharma sont trois marques complémentaires spécialisées dans la contactologie et dédiées aux professionnels de l’optique et de la pharmacie. Suite à un récent rachat et à l'arrivée d'une nouvelle direction, notre entreprise est en pleine mutation commerciale et digitale. Nous portons une...

  • Assistant Commercial

    il y a 3 jours


    Brumath, France FRANCE SOLAR Temps plein

    Acteur majeur et reconnu en France depuis 2009, FRANCE SOLAR (330 salariés, 63 millions d’euros de chiffres d’affaires en 2021) est une entreprise spécialisée dans le domaine des énergies renouvelables et de la rénovation énergétique. Dans le cadre de nos activités dédiées à une clientèle particulier, nous concevons et installons des...

  • Assistant SAV H/F

    il y a 4 semaines


    Brumath, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont les suivantes : * Accueil téléphonique des clients, * Planifier les rendez-vous pour les interventions des Techniciens, * Saisie administrative des interventions et saisie des factures, * Traitement et suivi des dossiers SAV, * Gérer les situations d'insatisfaction avec diplomatie. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : *...

  • Assistant Import-export

    il y a 20 heures


    Brumath, France HEUFT FRANCE Temps plein

    HEUFT France, société à taille humaine située à Brumath (F-67), est une filiale du groupe HEUFT SYSTEMTECHNIK GMBH de dimension internationale. La société est spécialisée dans la commercialisation, l’installation et la maintenance des appareils HEUFT, équipements de contrôle qualité sur lignes de conditionnement pour l'industrie agroalimentaire...

  • Assistant Commercial

    il y a 6 jours


    Brumath, France Tomorhow for INTERIS Temps plein

    INTERIS, votre partenaire dans le cadre de vos recrutements en Intérim - Cdd - Cdi, basé en Alsace, vous accompagne dans votre recherche d’emploi et le recrutement de vos futurs collaborateurs dans tous les secteurs d’activité (BTP, Hôtellerie Restauration, Industrie, Logistique, Tertiaire ). Grâce à son équipe, possédant plus de 15 ans...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 semaine


    Brumath, France FRANCE SOLAR Temps plein

    **Depuis 2009**, nous sommes convaincus que nous avons tous un rôle à jouer dans la création d’un monde plus respectueux et plus durable. Pionniers dans les solutions solaires photovoltaïques, nous mettons toute notre énergie dans un élan que nous partageons avec nos clients particuliers, entreprises et collectivités, sur l’ensemble du territoire...

  • Assistant Adv

    il y a 21 heures


    Brumath, France ITINERAIRE RH Temps plein

    Notre client, filiale française d’un groupe allemand, recherche dans le cadre d’une création de poste, un(e) assistant(e) ADV H/F. Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous intégrez une équipe de 4 personnes et serez en charge de la gestion administrative et commerciale des ventes. Vos principales missions: - Gestion de l’accueil téléphonique -...