Emplois actuels liés à Conseillère/Conseiller téléphonique Belgique F/H - NeuvilleenFerrain, Hauts-de-France - Bernard France SAS
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Conseillère/Conseiller téléphonique Belgique F/H
il y a 2 jours
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Bernard France Temps pleinL'entrepriseBERNARD est le leader de la distribution de produits d'entretien et d'hygiène aux entreprises en France et en Belgique. Avec une offre de plus de produits, BERNARD propose le meilleur du matériel de nettoyage, de l'équipement de protection individuelle ou encore de la collecte des déchets. Dans une démarche de respect de l'environnement,...
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Conseiller de Vente digital CDI H/F
il y a 2 jours
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Orchestra Temps pleinRejoins l'aventure Orchestra Nous recrutons un(e) Conseiller de Vente Digital H/F en CDI 35h pour notre magasin de Neuville en Ferrain.Ta mission ?Être le sourire et l'expert(e) de notre boutique Rattaché(e) au Responsable, tu participes activement au succès du magasin en proposant nos produits et services avec passion, tout en offrant une expérience...
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Conseiller Pôle Service F/H
il y a 1 semaine
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Conseiller Pôle Service F/H
il y a 1 semaine
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Fnac Darty Temps pleinInformations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...
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Assistant commercial
il y a 3 semaines
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France EMPREINTT Temps pleinEmpreintt, l'agence qui marque le travail temporaireL'agence recherche pour son client un Assistant commercia H/F sur Neuville en FerrainL'entreprise est spécialisé dans l'impression textile et tout support rigides (affiches)Vos missions: Gestion commerciale & relation clients Accueil et conseil (téléphone / mail) Élaboration des devis et suivi...
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ALTERNANCE - Conseiller-ère Vente Omnicanal (H/F)
il y a 3 semaines
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France DECATHLON FRANCE Temps pleinApprends un métier en vivant ta passion du sport chez DecathlonChez Decathlon l'alternance est au cœur de nos préoccupations. Riche de plus de 300 métiers regroupés dans 8 filières, Decathlon te permettra d'acquérir un grand nombre de compétences humaines et professionnelles dans le secteur qui t'attire. Si tu es étudiant(e), passionné(e) de sport,...
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Accrocheur h/f
il y a 3 jours
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France EMPREINTT Temps pleinL'agence EMPREINTT recherche pour le compte de son client des Accrocheurs H/F.Vos missions : Accrocher des pièces et les décrocher sur des rails en hauteurs Emballage Divers travaux de manutentionsHoraires :5h 13h / 11h 18h 1 semaine sur 2.Rémunération : 12.50/heure.Contrat 35h.Avoir une première expérience dans au minimum 1 an dans l'industrie de...
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Adjoint Responsable boucherie
il y a 2 jours
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Carrefour Temps pleinA propos de l'offre : Le saviez-vous ?Créateur de l'hypermarché, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant pour permettre à chacun de mieux manger : plus sain, plus local, plus responsable. Leader mondial de la distribution, nous sommes engagés pour la diversité, la RSE et la transformation digitale, tout en créant un...
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Technicien deviseur H/F
il y a 3 semaines
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France Humanis-Partners Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Humanis Partners, cabinet de conseil et d'accompagnement 360°, recherche pour son client, leader français du stockage et de l'aménagement d'espaces professionnels, un(e) technicien(ne) deviseur H/F, pour la ville de Neuville en Ferrain.Vos missions principalesRattaché(e) au service technique, vous serez en charge de la...
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Chargé QHSE Multi-Sites H/F
il y a 3 semaines
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France L'Usine Nouvelle Temps pleinNotre client, entreprise spécialisée dans le traitement de déchets métalliques, recherche un Chargé QHSE Multi-Sites.En tant que Chargé QHSE Multi-Sites, vous serez rattaché directement au Responsable QSE.Vous Serez En Charge DePiloter et faire évoluer le système de management Qualité/Environnement (ISO 9001 & 14001),Assurer la veille...
Conseillère/Conseiller téléphonique Belgique F/H
il y a 2 jours
L'entreprise
BERNARD est le leader de la distribution de produits d'entretien et d'hygiène aux entreprises en France et en Belgique. Avec une offre de plus de produits, BERNARD propose le meilleur du matériel de nettoyage, de l'équipement de protection individuelle ou encore de la collecte des déchets.
Dans une démarche de respect de l'environnement, BERNARD propose une sélection complète de produits d'entretien respectueux de l'environnement et de nombreuses références labellisées.
BERNARD fait partie du Groupe RAJA depuis 2019 et réunit 104 collaboratrices et collaborateurs.
Nos collaborateurs sont préoccupés au quotidien par la satisfaction des clients et contribuent activement et en équipe à l'atteinte des objectifs de l'entreprise, et ils privilégient la simplicité.
Vous découvrirez rapidement l'énergie et l'enthousiasme que nous déployons au quotidien.
Description du poste
Entrez dans la grande famille de l'équipement destiné aux professionnels, et venez découvrir les visages et les valeurs qui font de Bernard un partenaire de choix dans le domaine de la vente à distance B2B
Au sein de l'équipe Relations Clients Belgique et sous la responsabilité du Superviseur, vous assurez le traitement des flux entrants et sortants pour le marché belge en néerlandais et français.
A ce titre, vos principales missions sont :
- de répondre à tous les flux entrants (téléphone, email, tchat, internet) ;
- d'assurer la prise d'appels pour les commandes et devis, la saisie de commandes, les réclamations, les demandes d'information ;
- d'être responsable de la prise de commandes et du suivi de celles-ci, des dossiers SAV, du contrôle financiers ;
- de mener les actions en suivant nos procédures.
Profil recherché
De formation minimum BAC ou vous justifiez d'une expérience dans un poste similaire.
Bilingue néerlandais/français, vous avez une première expérience en centre d'appels.
Vous êtes doté(e) d'une bonne aisance téléphonique et rédactionnelle, vous faites preuve de diplomatie, réactivité, rigueur et organisation et vous avez le goût du challenge et le sens du service client. Vos qualités d'écoute, d'analyse, de synthèse et votre professionnalisme pour apporter des solutions aux clients seront autant d'atouts pour réussir dans ce poste.
Vous maîtrisez les outils informatiques du Pack Office.
Réf: 40103c99-951f-4b79-ac21-f1dcfff6ef03
