responsable de production centre de contacts
il y a 1 semaine
Acteur majeur de l'externalisation des centres de contacts recherche un/e :
RESPONSABLE DE PRODUCTION CENTRE DE CONTACTS – H/F
Région Centre-Val de Loire
Envie de rejoindre une organisation en pleine dynamique, où votre expertise opérationnelle et votre leadership auront un impact immédiat ?
Nous recherchons un/e
Responsable de Production CRC
prêt/e à relever un véritable challenge : structurer une activité en croissance, faire grandir une équipe motivée et accompagner un client donneur d'ordre exigeant et en pleine expansion.
Ce qui vous attend :
- Le pilotage d'une activité
mono-compte stratégique
, au cœur d'un environnement stimulant et en transformation - Une large autonomie pour organiser, structurer et optimiser la performance opérationnelle
- Une équipe d'environ
70 conseillers + superviseurs
à faire progresser, fédérer et accompagner dans leur montée en compétences - Un contexte positif : un client satisfait, en montée en charge, prêt à confier davantage de volume
- Des enjeux passionnants : qualité, fiabilisation, excellence opérationnelle, amélioration continue
- Une relation directe avec le donneur d'ordre : reporting, échanges réguliers, rôle clé dans la satisfaction client
- La possibilité d'influencer durablement l'organisation et de laisser votre empreinte dans un environnement qui valorise les contributions visibles
Ce que vous apportez :
- Une expérience confirmée en
management de production
en centre de relation client prestataire - Un réel talent pour structurer, décider, accompagner et faire grandir une équipe
- Une forte culture de la performance, de l'analyse et du pilotage d'indicateurs
- Un leadership positif, une présence terrain, une envie de bâtir et d'emmener les équipes plus loin
Merci d'envoyer votre candidature
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Orléans, Centre-Val de Loire, France Région Centre-Val de Loire Temps pleinContribuer aux travaux du collectif de direction, Piloter les activités du service, Participer aux travaux devant aboutir à la mise en place d'une GEC et piloter sa mise en œuvre au sein du service, Participer aux travaux devant aboutir à la mise en place d'une GRU et piloter la mise en œuvre du centre de contact de premier niveau de celle-ci.Les...
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Sales Manager Responsable Centre de profit
il y a 6 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Camp de Base Temps pleinCAMP DE BASE recrute un(e) Sales Manager pour le compte d'une entreprise du secteur de l'aéronautiqueDéplacements à l'international - Anglais impératifPoste avec des perspectives d'évolutionCamp de Base est spécialisé dans le recrutement et l'accompagnement de managers et d'expertsNos EngagementsVous répondre dans les 48h et vous accompagner tout au...
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Technicien Production Printing F/H
il y a 4 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Konica Minolta Centre Loire Temps pleinKMCL, la compagnie qui fait décoller ta carrière Konica Minolta Centre Loire (KMCL) accompagne depuis plus de 40 ans, les entreprises dans leurs enjeux d'impression, de gestion documentaire (GED, SIRH, compta-finances), de cybersécurité et de digitalisation.Avec 250 collaborateurs répartis dans 19 agences régionales (Centre-Val de Loire, Pays de la...
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Responsable de l'unité données de santé H/F
il y a 6 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Agence régionale de santé Centre-Val de Loire Temps pleinL'Agence régionale de Santé (ARS) Centre-Val de Loiredéfinit et pilote la politique régionale de santé en mobilisant les partenaires de la région . Son action vise à promouvoir la qualité et la sécurité des soins et à garantir l'adaptation territoriale de la réponse aux besoins de la population .Sous l'autorité du Directeur de la Stratégie et...
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Technicien Production Printing F/H
il y a 4 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Konica Minolta Centre Loire - KMCL Temps pleinKMCL, la compagnie qui fait décoller ta carrièreKonica Minolta Centre Loire (KMCL) accompagne depuis plus de 40 ans, les entreprises dans leurs enjeux d'impression, de gestion documentaire (GED, SIRH, compta-finances), de cybersécurité et de digitalisation.Avec 250 collaborateurs répartis dans 19 agences régionales (Centre-Val de Loire, Pays de la...
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Responsable Centre de Profit
il y a 4 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France LSA Commerce & Consommation Temps pleinNotre client est une entreprise leader de la fourniture industrielle.Au travers de sa large gamme de produits, notre client adresse les enjeux des industriels sur la maintenance, l'assemblage et l'usinage. Il se démarque au sein d'un marché concurrentiel grâce à son offre de solutions et services.L'innovation étant au cœur de sa stratégie,...
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Responsable des accueils
il y a 6 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Les Sources de Cheverny Temps pleinRejoindreLes Sources de Cheverny, c'est intégrer l'un des plus beaux hôtels de la région Centre Val de Loire.C'est évoluer chaque jour dans un environnement naturel exceptionnel, à seulement 20 minutes de Blois et 2 heures de Paris.C'est surtout accueillir nos hôtes au sein d'un domaine de45 hectaresdédié au bien-être, à la gastronomie, à...
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Assistant de direction dans un centre de formation H/F
il y a 6 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France StandUp Formation 🇫🇷 Temps pleinNotre centre de formation est un acteur de la formation professionnelle.Nous sommes spécialisés dans les secteurs du commerce et de l'administration, et proposons une large gamme de formations diplômantes allant du niveau Bac à Bac +3.Nos formations sont conçues pour répondre aux besoins actuels du marché du travail, et sont dispensées par des...
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Conseiller financement innovation H/F
il y a 6 jours
Orléans, Centre-Val de Loire, France Initiative Centre Val de Loire Temps pleinPoste basé à Saint-Jean-de-la-Ruelle (45) – Déplacements en région Centre-Val de LoirePrise de poste souhaitée : Dès que possibleCDI – Statut Cadre – Télétravail partiel possibleRémunération : entre 28K€ et 35K€, selon profilVotre rôle : accompagner l'innovation au cœur des territoiresVéritable référent(e) régional(e) sur la...
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Consultant innovation financement
il y a 1 semaine
Orléans, Centre-Val de Loire, France Initiative Centre Val de Loire Temps pleinConsultant Financement Innovation (H/F)Poste basé à Saint-Jean-de-la-Ruelle (45) – Déplacements en région Centre-Val de LoirePrise de poste souhaitée : dès que possibleCDI – Statut Cadre – Télétravail partiel possibleRémunération : entre 32K€ et 35K€, selon profilVotre rôle : accompagner l'innovation au cœur des territoiresVéritable...