responsable de production centre de contacts

il y a 1 semaine

Orléans, Centre-Val de Loire, France PROMEL Temps plein

Acteur majeur de l'externalisation des centres de contacts recherche un/e :

RESPONSABLE DE PRODUCTION CENTRE DE CONTACTS – H/F

Région Centre-Val de Loire

Envie de rejoindre une organisation en pleine dynamique, où votre expertise opérationnelle et votre leadership auront un impact immédiat ?

Nous recherchons un/e
Responsable de Production CRC
prêt/e à relever un véritable challenge : structurer une activité en croissance, faire grandir une équipe motivée et accompagner un client donneur d'ordre exigeant et en pleine expansion.

Ce qui vous attend :

  • Le pilotage d'une activité
    mono-compte stratégique
    , au cœur d'un environnement stimulant et en transformation
  • Une large autonomie pour organiser, structurer et optimiser la performance opérationnelle
  • Une équipe d'environ
    70 conseillers + superviseurs
    à faire progresser, fédérer et accompagner dans leur montée en compétences
  • Un contexte positif : un client satisfait, en montée en charge, prêt à confier davantage de volume
  • Des enjeux passionnants : qualité, fiabilisation, excellence opérationnelle, amélioration continue
  • Une relation directe avec le donneur d'ordre : reporting, échanges réguliers, rôle clé dans la satisfaction client
  • La possibilité d'influencer durablement l'organisation et de laisser votre empreinte dans un environnement qui valorise les contributions visibles

Ce que vous apportez :

  • Une expérience confirmée en
    management de production
    en centre de relation client prestataire
  • Un réel talent pour structurer, décider, accompagner et faire grandir une équipe
  • Une forte culture de la performance, de l'analyse et du pilotage d'indicateurs
  • Un leadership positif, une présence terrain, une envie de bâtir et d'emmener les équipes plus loin

Merci d'envoyer votre candidature

  • Sales Manager Responsable Centre de profit

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Camp de Base Temps plein

    CAMP DE BASE recrute un(e) Sales Manager pour le compte d'une entreprise du secteur de l'aéronautiqueDéplacements à l'international - Anglais impératifPoste avec des perspectives d'évolutionCamp de Base est spécialisé dans le recrutement et l'accompagnement de managers et d'expertsNos EngagementsVous répondre dans les 48h et vous accompagner tout au...

  • Responsable du Pôle Production Informatique F/H

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : ORLEANS I-TEAM EXPLOIT ET INTEG APPLIC Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Christophe HAMONResponsable du Département Bureaux Techniques d'EIATel : Fonction prioritaireNon Intitulé du posteResponsable du Pôle Production Informatique F/H Nombre de...

  • h/f h/f

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Responsable clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme VALLOIRE HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable clientèle (immobilier : attribution et commercialisation) H/F H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de...

  • Responsable de l'unité données de santé H/F

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Agence régionale de santé Centre-Val de Loire Temps plein

    du posteMétierEtudes, statistiques et évaluation - Responsable d'un programme d'études et statistiquesIntitulé du posteResponsable de l'unité données de santé H/FNature de l'emploiTITULAIRE FONCTION PUBLIQUE / UCANSSStatut du posteVacantVersantFPEDescription de la missionL'Agence régionale de Santé (ARS) Centre-Val de Loiredéfinit et pilote la...

  • Responsable de l'unité données de santé H/F

    il y a 7 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Ars Centre Val De Loire Temps plein

    Informations générales Référence MétierEtudes, statistiques et évaluation - Responsable d'un programme d'études et statistiques Intitulé du posteResponsable de l'unité données de santé H/F Nature de l'emploiTITULAIRE FONCTION PUBLIQUE / UCANSS Statut du posteVacant VersantFPE Description de la mission L'Agence régionale de Santé (ARS)...

  • Technicien Production Printing F/H

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Konica Minolta Centre Loire Temps plein

    KMCL, la compagnie qui fait décoller ta carrière Konica Minolta Centre Loire (KMCL) accompagne depuis plus de 40 ans, les entreprises dans leurs enjeux d'impression, de gestion documentaire (GED, SIRH, compta-finances), de cybersécurité et de digitalisation.Avec 250 collaborateurs répartis dans 19 agences régionales (Centre-Val de Loire, Pays de la...

  • Technicien Production Printing F/H

    il y a 3 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Konica Minolta Centre Loire - KMCL Temps plein

    KMCL, la compagnie qui fait décoller ta carrièreKonica Minolta Centre Loire (KMCL) accompagne depuis plus de 40 ans, les entreprises dans leurs enjeux d'impression, de gestion documentaire (GED, SIRH, compta-finances), de cybersécurité et de digitalisation.Avec 250 collaborateurs répartis dans 19 agences régionales (Centre-Val de Loire, Pays de la...

  • Coordinateur/trice paramédical(e) du Centre Spécialité de l'Obésité Orléans

    il y a 2 semaines

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Centre Hospitalier Universitaire d'Orléans Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉCoordinateur/trice paramédical(e) du Centre Spécialité de l'Obésité Orléans (CSO) [H/F]CONTRATCDD; CDIDESCRIPTIFLes missions qui vous attendent en quelques mots ?Dans ce poste, vous intervenez au coeur de la filière territoriale. Vos missions s'articulent autour de l'accompagnement des patients, du travail en réseau...

  • Responsable Centre de Profit

    il y a 3 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France LSA Commerce & Consommation Temps plein

    Notre client est une entreprise leader de la fourniture industrielle.Au travers de sa large gamme de produits, notre client adresse les enjeux des industriels sur la maintenance, l'assemblage et l'usinage. Il se démarque au sein d'un marché concurrentiel grâce à son offre de solutions et services.L'innovation étant au cœur de sa stratégie,...

  • Directeur. trice de la délégation régionale Centre Loire

    il y a 1 semaine

    Orléans, Centre-Val de Loire, France Agence de l'eau Loire-Bretagne Temps plein

    L'agence de l'eau Loire-Bretagne,établissement public de l'Etat sous la tutelle du ministère en charge de l'environnement a pour mission la protection et la gestion partagée de la ressources en eau, la restauration des milieux aquatiques et de la biodiversité.Notre ambition : sauvegarder et reconquérir la qualité de l'eau et des milieux aquatiques et...