Equipier polyvalent Etage

Dès sa création en 1992 par Patrick Machefert et Christiane Derory, le groupe hôtelier a su marquer son époque par son esprit de famille à la fois indépendant et contemporain. Entrepreneurs dans l'âme, ce couple de passionnés se distingue très vite en imaginant le concept de « boutique hotel », aujourd'hui largement démocratisé et plébiscité à travers le monde. Implantés à Paris, Saint-Tropez et Marrakech, les établissements Machefert sont de véritables lieux de vie où s'entremêlent une énergie foisonnante, une créativité sans borne et une liberté de penser et d'agir qui offrent de nouvelles perspectives à l'Art de vivre et de recevoir à la française.

Le groupe évolue fortement depuis l'arrivée de Kevin Machefert en tant que CEO en janvier 2022 et lance un challenge sur trois ans : devenir le groupe boutique-hospitality référent du « savoir-recevoir » surprenant et détonnant.

Pour nous, la satisfaction de nos clients ne se résume pas à des établissements magnifiques et une qualité de service irréprochable. Elle s'accompagne d'un petit JE-NE-SAIS-QUOI qui fait et fera la différence. Celui d'aller toujours plus loin, de laisser libre cours à notre créativité, pour étonner nos hôtes et leur donner la possibilité de vivre une expérience singulière, loin de la vie ordinaire.

Nous nous engageons à tenir notre promesse auprès de nos clients et auprès de nos employés : Escape the Ordinary.

Sous la responsabilité du Gouvernant vous serez en charge des missions suivantes :

• Vous nettoyez, rangez et réapprovisionnez les chambres (linge, produits d'accueil, etc.)
• Vous entretenez les parties communes (couloirs, escaliers, sanitaires, etc.)
• Vous contrôlez l'état général des chambres et signalez des éventuels dysfonctionnements (maintenance, équipements défectueux…)
• Vous appliquez les standards de qualité de l'établissement
• Vous assurez la gestion du linge (tri, comptage, acheminement)
• Vous aidez ponctuellement sur d'autres missions liées au service des étages, selon les besoins
• Vous travaillez en coordination avec l'équipe
• Vous respectez les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur

Cette liste n'est pas exhaustive.

Compétences et qualités requises :

Vous êtes passionné du milieu de l'Hôtellerie / Restauration, (sur)motivé, le sens du service et de l'adaptabilité n'ont pas de secrets pour vous ? Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client ?

• Votre autonomie et votre technicité seront les garantes de votre bonne intégration au sein du Groupe
• Vous faites preuve de polyvalence, d'un bon esprit d'équipe, d'aisance relationnelle et d'une bonne capacité d'adaptation
• Vous êtes capable de travailler dans un environnement changeant
• Vous avez un sens développé du service client et de la vente
• Vous êtes polyvalent, rigoureux, méthodique et orienté à la fois résultat et qualité
• Vous êtes souriant, créatif et dynamique
• Vous avez le souci du détail, de la qualité et du travail bien fait
• Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité vis-à-vis du client
• Vous disposez d'une excellente présentation
• Vous avez une excellente communication orale et écrite
• Vous avez une bonne connaissance des supports et des produits adaptés
• Vous avez une première expérience dans le domaine de hôtellerie ou dans des établissements recevant du public (ERP)A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Avantages

• Prise en charge du transport à hauteur de 65%
• Indemnité Compensatrice de Nourriture
• Prime de cooptation
• Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60%
• Avantage culturel et sportif

Processus de recrutement

• CV et lettre de motivation à envoyer
• Entretien avec la Direction Technique
• Entretien avec la Direction RH