Réceptionniste F/H

Lou Pinet, un état d'esprit

« Sous le soleil exactement, pas à côté, pas n'importe où… »

À quelques minutes de la Place des Lices, Lou Pinet est une Maison 5 étoiles confidentielle, refuge élégant à l'abri de l'effervescence tropézienne.
Inspirée par l'esprit des années 60–70, Lou Pinet incarne l'esprit vintage d'antan, le charme solaire de Saint-Tropez et l'art de vivre méditerranéen.

Pensé comme une maison privée, entourée d'un jardin luxuriant aux senteurs de pins, de lavande et de jasmin, Lou Pinet est un lieu où l'on prend le temps : le temps d'accueillir, de partager, de transmettre et de créer des souvenirs sincères.

Joyau de la collection Maisons Pariente, Lou Pinet recrute ses futurs talents pour la saison estivale 2026.

Poste en CDD saisonnier à terme imprécis, nourri, logé du 06/05/26 au 30/09/26

Le cadre de travail

• 34 chambres et suites réparties dans des maisonnettes provençales
• Une atmosphère intimiste et chaleureuse, baignée de lumière
• Une grande piscine, cœur vibrant du jardin
• Le restaurant BEEFBAR, alliance d'excellence produit et de simplicité chic
• Un bar extérieur en marbre
• Un Spa Tata Harper, cocon de bien-être niché au fond du jardin

Chez Maisons Pariente, nous croyons profondément que la qualité de l'expérience client commence par celle vécue par nos collaborateurs.
Ici, chacun est pleinement partie prenante de la famille.

• Assurer l'accueil des clients

• Enregistrer les arrivées et les départs, remettre les clés, accompagner les clients jusqu'à leur chambre et effectuer le tour de l'hôtel

• Renseigner efficacement la clientèle et répondre à leurs attentes

• Mémoriser les habitudes des clients, les noter et les communiquer

• Gérer les réclamations clients et les remonter à la hiérarchie

• Répondre aux courriers dans les meilleurs délais

• Promouvoir les ventes additionnelles (restaurants de l'hôtel, spa, etc.)

• Assurer la liaison avec les autres départements de l'hôtel

• Garantir le respect de la check-list de réception

• Être responsable de la caisse, des clés du coffre et du pass général

• Entretenir de bonnes relations avec son équipe

• Excellente maîtrise des techniques d'accueil et du service client
• Anglais courant indispensable
• Expérience confirmée sur un poste similaire en hôtellerie haut de gamme
• Présentation soignée et excellente communication
• Aisance relationnelle et sens du détail
• Capacité à gérer le stress et les situations délicates
• Aptitude au travail en équipe et bon relationnel interservices
• Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
• Capacité à gérer les réclamations et les conflits clients avec professionnalisme

Ce que nous vous offrons

• Logement partagé, confortable et convivial en contrepartie d'une participation logement (150€/mois pour une chambre partagée et 200€/mois pour une chambre seule)
• Uniforme fourni et entretenu
• Repas de saison, restauration connectée Foodles disponible 24h/24
• Organisation du travail en service continu ou en coupures selon les postes
• 2 jours de repos par semaine
• Prime d'habillage récupérée ou versée en fin de saison
• Prime spécifique pour les collaborateurs non logés
• Rémunération attractive avec primes de fidélité et de cooptation
• Heures supplémentaires récupérées et/ou payées
• Événements sociaux, sportifs et bien-être tout au long de la saison
• Formations et ateliers internes
• Programme de reconnaissance des collaborateurs
• Engagement possible au sein des projets RSE
• Perspectives d'évolution au sein du groupe Maisons Pariente
• Accès digitalisé aux plannings, contrats et bulletins de salaire

Soyez prêt à vivre une aventure inoubliable cet été.

Le Lou Pinet et Maisons Pariente ont hâte de vous accueillir dans notre univers exceptionnel et chaleureux.

Réf: 83225af a55e-99927e940e9d