Hô d'accueil

Informations générales

Entité de rattachement

La Résidence Léonard de Vinci, située à Courbevoie (92), est une maison de retraite médicalisé (EHPAD) qui accueille des personnes âgées autonomes, semi autonomes et dépendantes.

Elle peut accueillir jusqu'à 104 résidents et s'organise autour de différents pôles de prise en charge:

- Une Unité de Soins Adaptés spécialisée dans la prise en charge des personnes atteintes de la maladie d'Alzheimer ou troubles apparentés,

- Un Pôle d'Activités et de Soins Adaptés

- Une salle de kinésithérapie

Accès : T2 « Faubourg de l'Arche », RER A « La Défense », Bus 178 « Faubourg de l'Arche »

Un parking est mis à disposition des équipes  

Référence

Famille professionnelle/ Métier

Administratif - Agent d'Accueil/Réceptionniste

Intitulé du poste

Hô d'accueil - Ville (département) H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps partiel

Rythme de travail

Jour

Description du poste

Plus qu'un métier, un engagement au quotidien pour le bien-être de chacun.e. On se rejoint ?

CE QUE NOUS OFFRONS

Rémunération : à remplir

En rejoignant EMEIS, vous pourrez vous projeter sur le long terme et bénéficier également des avantages liés à un grand Groupe.

• Prime dite de 13ème mois conventionnel
• Titres Restaurants ou restauration sur nos établissements à tarif préférentiel
• Accord d'entreprise permettant la réalisation d'heures supplémentaires au-delà du contingent conventionnel
• Subrogation
• Accord d'intéressement
• Primes de cooptation
• Services à taille humaine : un management en proximité, un esprit d'équipe et d'entraide entre collègues…
• Avantages CSE en région et CSE Central
• Accès facilité à la formation (possibilités de financement de DU par exemple)
• Gestion de carrière individualisée et accompagnement à la mobilité (géographique et professionnelle) : par exemple, en tant qu'infirmier.ère, possibilité d'évoluer vers différentes spécialités de soins et vers des fonctions d'encadrement (IDEC, responsable de soins, direction d'établissement)
• Procédures qualité et méthodes innovantes pour une prise en charge de qualité

Vous aurez pour missions principales :

• Gérer les appels téléphoniques
• Accueillir les visiteurs
• Orienter les résidents, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
• Participer à la convivialité de l'établissement
• Répondre aux questions des visiteurs
• Surveiller les entrées et les sorties pour la sécurité de tous
• Gérer des activités de secrétariat
• Filtrer les appels ou les demandes en fonction de leur importance et des priorités

Qualités requises :

• Rapidité et réactivité
• Avoir un bon relationnel
• Connaissance de l'environnement de l'entreprise
• Organisation et planification : respecter les procédures d'organisation, planifier ses activités à moyen terme, gérer les priorités et les aléas
• Dynamisme
• Sens du client : esprit de qualité
• Sens de l'entreprise : confidentialité des informations traitées.

L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, réé, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui… engagés chaque jour auprès des plus fragiles :

• Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
• Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
• Au sein de nos cliniques de santé mentale
• Avec des services d'aide à domicile.

Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.

Chez emeis, nous sommes forces de vie.

Profil

Titulaire d'un bac + 2 minimum, vous possédez une expérience significative sur un poste similaire. Organisé(e), méthodique et fiable vous êtes discret(e) et autonome. Disponible, vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'une grande capacité d'adaptation.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).

Nos opportunités s'adressent aux de tous horizons : nous sommes attentifs à proposer un environnement de travail favorables à tous et toutes, qui donne les moyens de bien exercer son métier et qui met en place les aménagements et l'accompagnement à la prise de poste nécessaires.

Contraintes / Spécificités

Le poste est à pourvoir pour les jours suivants :
Vendredi, samedi et dimanche de 9h à 19h (1 heure de pause déjeuner) en CDI.

Type d'établissement
Type d'établissement

EHPAD ou Résidences médicalisées

Ville

Courbevoie

Code postal

92400

Département

Hauts-de-Seine (92)

Région

Ile-de-France

Critères candidat
Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à 2 ans

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