Conseiller Client Après-Vente Automobile H/F

il y a 4 jours

Rouen, Normandie, France MARY AUTOMOBILES Temps plein

À propos de nous :

Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière

Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous sommes également présents dans la distribution moto avec une vingtaine de marques et un magasin de l'équipement du motard Maxxess, ainsi que dans le cycle avec nos 4 magasins Mary Cycles. L'entreprise propose aussi ses services dans les activités de location de véhicules, du recyclage, de distribution de pièces de rechange d'origine et de réemploi ainsi que l'outillage professionnel.

Nous misons au quotidien sur le développement des compétences de nos talents et nous veillons à conserver pour chaque établissement une structure conviviale, familiale et professionnelle. Ces objectifs sont pour nous essentiels et ne sont possibles qu'avec l'appui d'équipes solidaires et engagées.

Nos valeurs : Satisfaction, Formation, Performance

Notre mission : Conseiller et accompagner nos clients dans leurs choix en mobilité

Notre promesse : Travailler chaque jour, durablement, la satisfaction de nos clients.

Notre vision : Réunir l'excellence pour entreprendre avec agilité et conviction

À propos du poste

Vous êtes passionné(e) d'automobile et êtes en quête d'une structure ou vos compétences sont reconnues ?

Bienvenue chez Mary

Le Réceptionnaire après-vente accueille les clients du service après-vente et réalise les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules ainsi que la commercialisation de produits et services.

Vos missions seront les suivantes :

  • Accueil de la clientèle : rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux, proposition de forfaits, vente additionnelle de produits et services,
  • Facturation / encaissement,
  • Prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
  • Organisation et Planification des interventions,
  • Restitution du véhicule au client,
  • Gestion des réclamations.

Profil recherché

La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos services étant notre priorité, nous recherchons une personne rigoureuse, professionnelle et dotée d'un esprit commercial.

Le service client vous plaît ? Vous aimez le travail bien fait ?

Ce poste est pour vous si :

  • Vous êtes rigoureux(se), autonome et appréciez le travail en équipe,
  • Vous avez des connaissances solides en mécanique automobile,
  • Vous avez à coeur de proposer un travail de qualité, centré sur la satisfaction client.

Chez Mary, nous valorisons la passion du métier, la progression et l'esprit collectif

Ce poste est à pourvoir en CDI à temps complet et sera située à Rouen (76).

Les avantages :

  • Une prime d'objectif pouvant atteindre 6000 € par an, soit 500 € par mois,
  • Une prime qualité pouvant atteindre 480 € par trimestre,
  • Des tickets restaurant (8,30 € par journée travaillée),
  • Une mutuelle entreprise avantageuse,
  • Adhésion au Club Mary,

La fourchette de rémunération présente dans l'annonce est à titre informatif, votre rémunération sera fixée selon votre profil et votre expérience.

N'hésitez-plus, rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 600,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller commercial automobile VN H/F

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France GROUPEMET Temps plein

    À propos du posteDans le cadre de son développement, le Groupe MET, Concession MERCEDES, recherche pour notre site de Rouen (76), un(e) Commercial(e) Automobiles Véhicules Neufs H/F passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge de la vente de véhicules, tant en BtoB qu'en BtoC, et vous jouerez un rôle clé dans la...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France Gueudet Freres Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Fondé en 1880, le Groupe est aujourd'hui distributeur dans les domaines de l'automobile, du poids-lourds, de l'agricole et des véhicules de loisirs.Avec plus de 4800 collaborateurs répartis sur plus de 170 sites et un CA dépassant 2 milliards d'euros, Gueudet 1880 est un acteur majeur de la...

  • conseil – pole telephonique

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Groupe Niort Temps plein

    NIORT FRERES DISTRIBUTIONCDI12/10/202Rouen76000154 avenue du Mont RiboudetNIORT FRERES DISTRIBUTION est une entreprise familiale spécialistes de pièces automobiles, poids lourd et industrie depuis 1946. Elle appartient au GROUPE NIORT (630 collaborateurs), adhère au groupement Auto Distribution (AD) et possède une forte compétence technique tout en...

  • Vendeur Automobile Société H/F

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France MARY AUTOMOBILES Temps plein

    À propos de nous :Mary est un acteur majeur de la mobilité, de la préparation de véhicule et de la pièce de rechange présent en Normandie et dans les Hauts-de-France depuis 29 ans. Nous rassemblons plus de 2 000 talents dont plus de 250 alternants…autant d'opportunités internes pour faire carrière Nous distribuons quatorze marques automobiles. Nous...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 12 heures

    Rouen, Normandie, France BRJ DISTRIBUTION Temps plein

    Vous cherchez un nouveau challenge professionnel ?Nous recherchons un conseiller commercial (H/F) pour notre nouvelle équipe dynamique de Rouen. Vous avez le goût du contact et l'envie de réussir ? Chez BRJ Distribution, nous croyons en la diversité des parcours et donnons leur chance aux débutants ainsi qu'aux personnes en reconversion Votre...

  • mecanicien de maintenance automobile f/h

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Groupe Hecquet Temps plein

    La Société CREATIONS AUTOMOBILES, pour la marque KIA, recherche un(e) mécanicien de maintenance automobile(F/H) dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée.Sous la responsabilité du Responsable atelier et intégré(e) à une équipe dynamique et à taille humaine, vous aurez en charge l'entretien et la réparations des véhicules clients.Vos...

  • Conseiller commercial Centre Relation clients

    il y a 4 jours

    Rouen, Normandie, France macifmobiliteintragroupe Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller commercial Centre Relation clients

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller de vente H/F ROUEN SPORT

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France Printemps Temps plein

    Le magasin ROUEN SPORT recherche un conseiller de vente H/F, motivé et dynamique en CDD 35h.DESCRIPTION DE L'ENTREPRISELa société ROUEN SPORT est une enseigne multimarques (Lacoste, Napapijri, Eden Park et de nombreuses autres...)L'art de la venteVous respectez et optimisez systématiquement chaque étape de la vente tout en offrant un service...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France Maison Vatelier Temps plein

    Bouche bée recrute un.e conseiller.e de vente Bouche bée est une maison gourmande où la créativité, le goût et le sens du détail sont au cœur de chaque réalisation. Rattachée à l'univers de la Maison Vatelier, Bouche bée propose une expérience culinaire moderne et généreuse, pensée pour ravir les becs salés au quotidien.Aujourd'hui, nous...